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中國企業(yè)培訓講師
中國移動渠道主管渠道管理實務特訓——為中國移動定制
2025-07-04 12:23:40
 
講師:張子凡 瀏覽次數:2945

課程描述INTRODUCTION

北京渠道管理培訓班

· 銷售經理· 區(qū)域經理· 市場經理

培訓講師:張子凡    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

北京渠道管理培訓班

課程收獲
使從非技術角度出發(fā),詳盡闡釋渠道客戶關系管理理念對于營銷價值與實際操作方法
使學員掌握根據不同地市市場特征設計的渠道建設方案
掌握建立、完善營銷網絡,規(guī)范渠道建設的方法
解決渠道沖突,增加針對異網的競爭力

課程大綱
一、移動通信行業(yè)渠道營銷基本理念
渠道管理管什么?
什么在影響著渠道管理員的工作業(yè)績?
渠道管理員的職業(yè)化再造
主要競爭對手及主要競爭領域與趨勢分析
中國移動三大渠道的SWOT及問題分析
渠道營銷、銷售與服務的定義及關系
觀念層面談營銷——客戶從我們手中買走的是什么?
4R-基于4P、4C的2004年營銷思想
策略層面談營銷——市場(顧客)細分
對競爭者的六個層次理解—制定引導競爭者進入圈套的策略
結合行業(yè)和企業(yè)特征的差異化分析與設計
技巧層面談營銷——“挖坑埋人”—顧問式銷售的精髓

二、中國移動渠道管理現(xiàn)階段的病態(tài)分析
從片區(qū)經理到市場代表的自身素質需提高
移動用工制度導出的思維方式與心態(tài)問題
自己和公司未來的目標
該做什么?—對營銷、渠道和管理的理解
與渠道商家的關系定位
價格與政策
有法可依,有法不依
有效溝通創(chuàng)造生產力
資源、能力,目標
社會渠道的存留問題

三、各運營商操盤手法分析
聯(lián)通的渠道現(xiàn)狀與未來模式
分析中國電信五大渠道的特點
預估電信05年的渠道變化
四、運營商開展渠道管理中的內外部環(huán)境分析
中國移動開展渠道管理中的16點內部環(huán)境分析
從廣東移動我們可以受到哪些啟發(fā)?
為什么我們不能照搬廣東移動的渠道及營業(yè)廳管理方法?
過度階段解決人手不足的方法:市場代表+客戶經理
中國移動開展渠道管理中的外部環(huán)境分析

五、渠道管理提升的基本思路
渠道基礎管理有效開展的方法論
渠道商家管理流程
渠道商家管理的操作步驟
我們的付出
針對市場代表和鄉(xiāng)鎮(zhèn)商家的培訓現(xiàn)狀分析
渠道培訓體系規(guī)劃
市場代表如何培訓渠道商家?
基于片區(qū)制的區(qū)域營銷服務一體化
片區(qū)制和區(qū)域營銷服務一體化的關系定位
各地市是否都將采用實體片區(qū)的單一覆蓋模式?
推行片區(qū)制和開展區(qū)域營銷服務一體化工作的目標
實行片區(qū)制和開展區(qū)域營銷服務一體化前后,市場代表和鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶經理的工作變化
開展區(qū)域營銷服務一體化后,營業(yè)廳可以履行哪些職能?
目前現(xiàn)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳做到了哪些工作?
鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳和城區(qū)廳的五大區(qū)別
為什么我們有可能充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳的職能?
渠道營銷主動權從渠道商家向移動公司轉移的策略圖

六、區(qū)縣渠道管控的工作重心
渠道管理架構與結構的優(yōu)化
渠道價格的規(guī)范有序與代辦酬金的合理控制
渠道管理架構與結構的優(yōu)化
渠道價格的規(guī)范有序與代辦酬金的合理控制
渠道商家的管理
不同類型代銷商管理的不同重心
鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道的九種客戶形態(tài)
選擇代銷商的方式、方法
如何選擇渠道商家?
選擇渠道商家的條件
對渠道商家的考量
渠道商家的不同類型
對渠道商家業(yè)務的支持、服務、激勵思路、管理水平提升、業(yè)績提升、促銷和政策支持、延伸性服務
對零售與批發(fā)商的管理技巧與策略
提高渠道效率的手段、措施
面對已形成較大銷售規(guī)模、連鎖化的經銷商在管理中可運用的策略、辦法
對商家和員工的量級認證制度

市場代表的管理
片區(qū)經理的工作職責
“區(qū)域操盤手”上任九步曲——新任片區(qū)經理的工作步驟
市場代表管理市場的相關內容(工作過程、工作重心、工作技巧)
片區(qū)制操作模式下的市場代表工作職責與定位
市場代表工作重心
市場代表接手新片區(qū)的拜訪三階段
市場代表專業(yè)拜訪九步驟
打造區(qū)域營銷與服務一體化的高效團隊
片區(qū)經理建立威信的42個方法
片區(qū)經理的激勵之道
實行區(qū)域化管理以后,如何加強對市場代表的控制
市場代表對渠道信息(競爭對手相關政策信息、市場價格信息、情報信息等)的收集方式、途徑
對相關信息判斷、整理的方法
對區(qū)域內管轄商家予以評價、分析的工具、方法
(問題討論與答疑)

培訓方式:
培訓主要以學員參與和工作經驗分享的方式進行
為了確保學習的有效性,將采用講解、小組討論、案例分析、角色扮演和相關游戲活動等綜合教學方法,滿足不同風格學員的學習要求
后期服務清單:
標準化服務——課程結束后200小時內,超過500頁電子版工具資料奉送
個性化服務——對所有肯動腦筋的學員提供常年免費輔導(收到提問后200小時內email回復)

北京渠道管理培訓班


轉載:http://runho.cn/gkk_detail/22532.html

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