課程描述INTRODUCTION
煙葉專(zhuān)賣(mài)管理員技能鑒定培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：劉黎明
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
煙葉專(zhuān)賣(mài)管理員技能鑒定培訓(xùn)
課程背景：
作為煙草行業(yè)的專(zhuān)賣(mài)管理員，始終堅(jiān)持“國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上”的原則，為煙草行業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)步的向前發(fā)展作奉獻(xiàn)。為適應(yīng)行業(yè)改革發(fā)展的新形勢(shì)和專(zhuān)賣(mài)管理工作內(nèi)容、任務(wù)的新變化，必須進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)，提高專(zhuān)賣(mài)管理人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在煙草行業(yè)大力推行國(guó)家駅業(yè)資格證書(shū)制度，是推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措。為在煙草專(zhuān)賣(mài)管理崗位規(guī)范化地開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定，實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理”的工作目標(biāo)，
以提高煙草專(zhuān)賣(mài)管理隊(duì)伍素質(zhì)為目的，充分體現(xiàn)職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定的工作特點(diǎn)。煙草專(zhuān)賣(mài)管理師(五級(jí))專(zhuān)業(yè)知識(shí)、介紹了證件管理、市場(chǎng)管理、案件查辦和內(nèi)部監(jiān)管等內(nèi)容，比較全面地反映了煙草專(zhuān)賣(mài)管理師的實(shí)際工作要求，內(nèi)容全面、結(jié)構(gòu)合理、案例典型，突出針對(duì)性實(shí)用性和可操作性，涵蓋了四級(jí)崗位技能鑒定的知識(shí)和技能。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：從事煙草專(zhuān)賣(mài)工作的一線員工，即將參加專(zhuān)賣(mài)管理中級(jí)技能鑒定
課程收益：
.使煙草專(zhuān)賣(mài)管理員了解煙草專(zhuān)賣(mài)管理基礎(chǔ)知識(shí)
.煙草專(zhuān)賣(mài)管理員理解和掌握證件管理、市場(chǎng)管理專(zhuān)業(yè)類(lèi)知識(shí)
.掌握案件查辦和內(nèi)部監(jiān)管知識(shí)點(diǎn)
.能將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作和實(shí)踐中
.提升煙草專(zhuān)賣(mài)管理員文明執(zhí)法行為
.使煙草專(zhuān)賣(mài)管理員對(duì)案件查辦的能力得以提高
.了解煙草專(zhuān)賣(mài)行政違法的行為
.掌握法制部門(mén)審查程序
.能很好的運(yùn)用行政處罰決定的執(zhí)行權(quán)
.提升煙草專(zhuān)賣(mài)中級(jí)管理員技能鑒定理論考試成績(jī)
課程方式：講師講授+PPT演示+互動(dòng)討論+課堂練習(xí)
課程大綱
第一講：證件管理
一、許可證辦理
1. 煙草專(zhuān)賣(mài)零信許可證的新辦
2. 煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可文書(shū)的制作與歸檔
3. 零售戶信息檔業(yè)
1）零售戶信息檔業(yè)
2）辦理情況分類(lèi)及統(tǒng)計(jì)和分析
二、準(zhǔn)運(yùn)證辦理
1. 煙草專(zhuān)賣(mài)品準(zhǔn)運(yùn)證的辦理
1）申請(qǐng)主體和申請(qǐng)條件
2）申請(qǐng)的憑證類(lèi)型和申請(qǐng)方式
3）準(zhǔn)用證簽發(fā)權(quán)限
4）審批和制證
2. 煙草專(zhuān)賣(mài)品個(gè)人攜帶限量
1）申請(qǐng)煙草專(zhuān)賣(mài)品攜帶相關(guān)規(guī)定的歷史沿革
2）攜帶最高限量規(guī)定
3）違反攜帶最高限量的法律責(zé)任
課堂練習(xí)：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)做相關(guān)證件管理練習(xí)題
第二講：市場(chǎng)管理
一、日常檢查
1. 市場(chǎng)檢查事項(xiàng)的處理
1）零售市場(chǎng)檢查方法
2）實(shí)施聯(lián)合執(zhí)法檢查的要求
2. 市場(chǎng)檢查的總結(jié)
1）市場(chǎng)資料分類(lèi)
2）市場(chǎng)檢查總結(jié)的撰寫(xiě)要點(diǎn)
3. 市場(chǎng)管理信息分析
1）信息分析方法的基礎(chǔ)知識(shí)
2）卷煙市場(chǎng)的專(zhuān)賣(mài)管理信息分析
二、市場(chǎng)監(jiān)管
1. 卷煙零售戶的業(yè)態(tài)
1）業(yè)態(tài)識(shí)別的基礎(chǔ)知識(shí)
2）卷煙零售戶的業(yè)態(tài)識(shí)別
2. 市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)象信息維護(hù)
1）市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)象信息采集的主要內(nèi)容
2）市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)象信息采集的主要方法
3）市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)象信息維護(hù)的程序
3. 生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管
課堂練習(xí)：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)做相關(guān)市場(chǎng)管理練習(xí)題
第三講：案件查辦
一、節(jié)案件調(diào)查
1. 情報(bào)和涉煙情報(bào)
2. 證據(jù)的學(xué)理分類(lèi)
1）言詞證據(jù)和實(shí)物證據(jù)
2）原始證據(jù)和傳來(lái)證據(jù)
3）直接證據(jù)和間接證據(jù)
3. 調(diào)查取證
二、案件審理
1. 行政處罰件移送和接受
1）行政處罰案件移送的概念和主要類(lèi)型
2）行政處罰案件移送的條件
3）行政處罰案件移送程序
4）行政處罰案件的接受
2. 煙草專(zhuān)賣(mài)行政違法行為
3. 行政處理
4. 法制部門(mén)審查程序
1）專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法機(jī)構(gòu)向法制部門(mén)報(bào)送案件案卷材料
2）法制部門(mén)合法性審查
2）專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)對(duì)審查結(jié)果的運(yùn)用
5. 行政處罰決定的執(zhí)行
課堂練習(xí)：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)做相關(guān)案件查辦練習(xí)題
第四講：內(nèi)部監(jiān)管
一、內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督概述
1. 內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督的概念
2. 加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督的重要意
3. 內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督的制度依據(jù)
4. 內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督的原則
1）依法行政原則
2）責(zé)任效率原則
3）公開(kāi)、公正原則
4）全過(guò)程監(jiān)管原則
5）全員管理監(jiān)督原則
6）屬地管理原則
7）監(jiān)管和服務(wù)相結(jié)合原則
5. 內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督的機(jī)構(gòu)與職責(zé)
6. 內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督的工作職權(quán)與制度
二、日常監(jiān)管
1. 日常監(jiān)管概述
2. 對(duì)卷煙、雪茄煙批發(fā)企業(yè)的日常監(jiān)管
3. 對(duì)煙葉種植收購(gòu)調(diào)找企業(yè)的日常監(jiān)管
4. 對(duì)日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理
1）對(duì)輕微違規(guī)問(wèn)題
2）對(duì)一般違法違規(guī)問(wèn)題
3）對(duì)重大違法違規(guī)案件或問(wèn)題
課堂練習(xí)：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)做相關(guān)內(nèi)部監(jiān)管練習(xí)題
課程回顧與總結(jié)：
1. 通過(guò)教師主講、課件PPT演示，在輕松愉快的環(huán)境中學(xué)到知識(shí)
2. 學(xué)員做練習(xí)，加深對(duì)煙草專(zhuān)賣(mài)管理員（中級(jí)）專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解和記憶
3. 煙草專(zhuān)賣(mài)管理員學(xué)到了煙草專(zhuān)賣(mài)管理基礎(chǔ)知識(shí)
4. 煙草專(zhuān)賣(mài)管理員理解和掌握了證件管理、市場(chǎng)管理專(zhuān)業(yè)類(lèi)知識(shí)
5. 提升煙草專(zhuān)賣(mài)管理員文明執(zhí)法行為
6. 能將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作和實(shí)踐中
7. 提升煙草專(zhuān)賣(mài)中級(jí)管理員的技能鑒定理論考試成績(jī)
煙葉專(zhuān)賣(mài)管理員技能鑒定培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/gkk_detail/226747.html
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