職場溝通心法培訓課
2025-07-04 17:02:18
講師:劉海宏 瀏覽次數(shù):2936
課程描述INTRODUCTION
職場溝通心法培訓課



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場溝通心法培訓課
課程說明:
溝通既是一門科學,又是一門藝術,孔子說:“言不順,則事不成”,可見溝通的重要性和必要性。溝通無時無刻不在發(fā)生,在家庭里、在組織里、在工作中、在社會上都需要溝通,沒有思想的交流和溝通,人類社會將成為“無源之水、無根之木”。溝通是人與人之間進行思想交流、情感交換、信息傳的重要手段和橋梁,是領導工作中不可缺少的一項重要管理藝術和技能,是一個團隊團結、和諧共事的極有效的方式。高品質的溝通是心靈的溝通,本課將從溝通的心理層面為您解讀溝通,教您如何成為一名溝通高手。
授課對象:企業(yè)領導者、中高層管理人員、銷售人員、企業(yè)公司職員、欲增強自我溝通能力人員、對人際溝通感興趣的各界人士等。
課程收益:幫您輕松開口,自信說話,魅力表達,自在溝通。
課程大綱:
第一課:關于溝通
什么是溝通
溝通是為了達成目的,個人與個人之間,個人與集體之間,信息思想交流傳遞,并達成協(xié)議的一種行為。
第二課:吸引力的溝通心法
接近性
相似性
互補性
關系的回報
外貌性
第三課:控制力的溝通心法
降低溝通方的高度
拍案而起,怒發(fā)沖冠
第四課:信任力的溝通心法
心靈密碼
布朗定律,銷售員賣房子的案例,如何尋找心靈密碼,建立心靈密碼
第五課:說服力的溝通心法
要求要分開提
登門檻效應
第六課:非語言溝通
海律比法則
內容,語音語調和肢體語言所占的比例
什么叫非語言溝通
《圣經(jīng)舊約全書》諾亞方舟之后,人們找到了一個富庶的土地去居住,就是古巴比倫,為指明向讓所有的人都能看方向,要建一個通天塔。
賀隆的感覺剝奪實驗。在封閉式的小屋子里,48小時被試者紛紛喊停。
第七課:說服公眾的溝通心法
用真誠說服信任、說服公眾
一個人說話時的那種真誠,能使他們的聲音煥發(fā)出真實的異彩,那偽裝者假裝不出來的。
第八課:巧妙說服他人的心法
一、設身處地,首先提出對方的有利點
世界影響他人的*方法就是談論他想要的,并告訴他如何得到。
如果有一個成功的秘訣,福特說:那就在于獲得對方立場的能力,使之從他的觀點觀察事物,如同你自已一樣。
世界上充滿了這樣的人,攫取、自私。所以不可多得的利他的人、服務他人的人,會有很大的利益,這樣的人幾乎沒有人與他競爭。
職場溝通心法培訓課
轉載:http://runho.cn/gkk_detail/233347.html
已開課時間Have start time
- 劉海宏
[僅限會員]
預約1小時微咨詢式培訓
溝通技巧內訓
- 《可復制領導力》翻轉課堂— 李曉慧
- 《非暴力溝通》 張瑞陽
- 《行為風格辨識與管理溝通》 吳昊(
- 高效率時間管理與團隊溝通技 李彥池
- 目標達成與協(xié)作溝通 曹勇
- 有效邀約與客戶拜訪溝通 曹勇
- 銷售360度內外溝通技巧 曹勇
- 《高效溝通力實戰(zhàn)---對下 金宗杰
- 《結構化職業(yè)能力》 職場人 吳昊(
- 四把鑰匙--團隊高品質溝通 程平安
- 打破部門壁壘-跨部門溝通、 蔣麗娜
- 高效溝通與問題解決 趙海云