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溝通與影響力提升課程

【課程特點及收益】
本課程通過管理中存在的一系列問題進行剖析講解，使學(xué)員構(gòu)建自己的溝通力、感召力及影響力，課程內(nèi)容系統(tǒng)、案例經(jīng)典、工具實用、訓(xùn)后實操性強，且培訓(xùn)師予以專業(yè)引導(dǎo)和啟發(fā)，以及跟學(xué)員之間的交流、分析、思考和歸納，使學(xué)員對課程的內(nèi)容獲得正確的認(rèn)識和理解。
本課程旨在將經(jīng)理人在實際工作中遇到問題在課堂上探討和解答，同時跟培訓(xùn)同步實施輔導(dǎo)，使理論知識和實務(wù)技巧融為一體。

【參訓(xùn)對象】
企業(yè)中高層管理人員、專業(yè)骨干40-50人

【時長建議】
一至兩天 7-14小時

【課程大綱】
第一章  溝通力就是影響力——建立組織全范圍感召力
1.1活動測試：評估個人的溝通影響力
1.2溝通：成就“領(lǐng)導(dǎo)”
1.3溝通：組織流程的“潤滑劑”
1.4實操：溝通力就是影響力（想明白、會表達(dá)、有影響）
第二章  影響力升級——管理溝通的“十大抓手”
2.1先聽后講
案例：營銷過程中的不理性開口 （可定制企業(yè)自身案例）
演練：成為后發(fā)制人的主動角色
2.2多問少講
案例：十萬個為什么精神 （可定制企業(yè)自身案例）
演練：成為服務(wù)他人的顧問
2.3想好再講
案例：萬事?lián)项^的愣頭青 （可定制企業(yè)自身案例）
演練：成為胸有成竹的知者
2.4多對事講
案例：滿山開炮的后果 （可定制企業(yè)自身案例）
演練：成為組織利益的催化劑
2.5巧對人講
案例：直爽不等于高效 （可定制企業(yè)自身案例）
演練：用心讓別人成為導(dǎo)師
2.6負(fù)責(zé)的講
案例：沉默的結(jié)果導(dǎo)向 （可定制企業(yè)自身案例）
演練：責(zé)任在你每一句話中
2.7無邊界群策群力
案例：你有崗位說明書嗎？（可定制企業(yè)自身案例）
演練：激發(fā)群體的智慧
2.8馭全力陽光規(guī)則
案例：開小灶與單考核 （可定制企業(yè)自身案例）
演練：成為陽光下的促動師，而非裁判
2.9高認(rèn)同價值引領(lǐng)
案例：讓同大于不同 （可定制企業(yè)自身案例）
演練：建立團隊的榜樣文化
2.10時刻保持陽光心態(tài)，樹立內(nèi)在正能量
案例：灰色的心情與灰色的業(yè)績 （可定制企業(yè)自身案例）
演練：負(fù)重前行時的笑語歡歌
程江老師-構(gòu)建全組織感召力—管理溝通與影響力專修工作坊

 講師簡介： 
程江老師：
程老師歷任華夏幸福大學(xué)專業(yè)力學(xué)院負(fù)責(zé)人、萬達(dá)學(xué)院教學(xué)副總、鴻坤地產(chǎn)學(xué)院院長等職，在地產(chǎn)領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、經(jīng)理人打造、企業(yè)大學(xué)建設(shè)與運營等方面有著極其豐富的經(jīng)驗。
目前，程老師專職于為地產(chǎn)領(lǐng)域各公司提供各類經(jīng)理人培訓(xùn)服務(wù)、績效改善咨詢、行動學(xué)習(xí)策劃及實施、企業(yè)大學(xué)建設(shè)及內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)輔導(dǎo)等，同時，程老師還兼任北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人中心特聘培訓(xùn)師、華夏名師團高級培訓(xùn)師（十佳培訓(xùn)師）、人社部公共職業(yè)能力培訓(xùn)專家、博雅學(xué)院“成長型企業(yè)職業(yè)化訓(xùn)練資深專家”、華夏文化產(chǎn)業(yè)十大創(chuàng)新培訓(xùn)專家等。
程老師尤其擅長將行動學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用于課程實施中，基于組織問題進行現(xiàn)場診斷，群策群力共創(chuàng)共建尋求改進策略，同時注重實操工具的設(shè)計及跟蹤，從而為企業(yè)定制行之有效的發(fā)展策略。同時，程老師還在企業(yè)戰(zhàn)略人才儲備與培養(yǎng)、人才發(fā)展通路機制設(shè)計與實施、崗位勝任力建設(shè)及能力發(fā)展等方面有獨到研究。主導(dǎo)過的各類房企學(xué)習(xí)項目、培訓(xùn)課程千余場。
主要培訓(xùn)課程有：
《個人領(lǐng)導(dǎo)力專修工作坊》、《卓越執(zhí)行力專修工作坊》、《構(gòu)建全組織感召力——管理溝通與影響力專修工作坊》《基于案例教學(xué)的內(nèi)部課程開發(fā)工作坊》 《地產(chǎn)經(jīng)理人管理技能（MTP）訓(xùn)練》
程老師授課風(fēng)格：見解獨到、觀點新穎、知識廣博，擅長情景化的模擬演練與工具實操，理論與實務(wù)能充分結(jié)合，善于運用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用并現(xiàn)場產(chǎn)出成果，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。
收益的客戶有：
萬達(dá)集團、融創(chuàng)中國、融僑地產(chǎn)、招商蛇口、南山地產(chǎn)、魯能地產(chǎn)、中原建業(yè)、首創(chuàng)置業(yè)、首創(chuàng)經(jīng)中、藍(lán)光地產(chǎn)、總部基地（控股）、海信地產(chǎn)、華夏麒麟、長江實業(yè)、華夏幸福、朗詩集團、奧園集團、鴻坤地產(chǎn)、上古地產(chǎn)、中鼎地產(chǎn)、藍(lán)城集團、中南建設(shè)、榮盛發(fā)展、康大地產(chǎn)、天泰地產(chǎn)、天洋置地、亞麥地產(chǎn)、北京科技園建設(shè)、中建八局、青島建設(shè)集團房地產(chǎn)事業(yè)部、思源地產(chǎn)、華亮地產(chǎn)、21世紀(jì)、凱悅置業(yè)、三龍城建、榮置地、中新集團、長樂地產(chǎn)、京匯房地產(chǎn)、東方園林、京興國際工程、斗山機械、金陵建工、江蘇江中集團、廣宇建設(shè)、鹽阜建設(shè)、春都鋼構(gòu)工程、蘭格鋼鐵集團、恒久集團、北京中交路橋、通州建總等等。

溝通與影響力提升課程