課程描述INTRODUCTION
數(shù)字化轉型創(chuàng)新思維
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培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
數(shù)字化轉型創(chuàng)新思維
【課程背景】
數(shù)字化創(chuàng)新的浪潮將徹底改變企業(yè)運作模式，對傳統(tǒng)領導力的挑戰(zhàn)，本課程結合數(shù)據(jù)化運營的基本概念，不同的應用場景，幫助企業(yè)經(jīng)營者理解數(shù)字化時代的新趨勢和新規(guī)律，建立數(shù)據(jù)思維和管理新思路。
學習提升數(shù)字化轉型中的目標、組織、教練能力和策略；結合業(yè)務特點，提練數(shù)字化管理場景下的主要問題。
洞察數(shù)字經(jīng)濟時代的趨勢，了解前沿技術、商業(yè)模式、管理創(chuàng)新上需要做出的轉型調(diào)整，準確把握企業(yè)數(shù)字化轉型的目標、任務和路徑。
【課程收益】
（1）了解數(shù)字化轉型的必要性，數(shù)字化轉型給企業(yè)帶來的價值
（2）理解企業(yè)數(shù)字化轉型的實施方法和過程
（3）了解關于企業(yè)數(shù)字化的關鍵技術
（4）了解企業(yè)數(shù)字化轉型應該怎么做，掌握具體方法和建議
【課程時長】：
1天~2天
【內(nèi)容大綱】：
第1講：數(shù)字化轉型的概念和原理
（1）企業(yè)數(shù)字化轉型的含義
（2）數(shù)據(jù)技術產(chǎn)生經(jīng)營新動能
（3）數(shù)字化轉型的方式與路徑
（4）企業(yè)數(shù)字化轉型要內(nèi)外兼修
第2講：數(shù)字化轉型的關鍵新技術
（1）云計算：業(yè)務敏捷的基石
（2）物聯(lián)網(wǎng)：萬物互聯(lián)的新世界
（3）大數(shù)據(jù)：挖掘數(shù)據(jù)價值的發(fā)動機
（4）5G通信：實現(xiàn)大數(shù)據(jù)高速傳輸
（5）區(qū)塊鏈：構建可信的應用環(huán)境
（6）人工智能：催生工業(yè)革命新范式
（7）元宇宙：未來的新世界
第3講：營銷與體驗數(shù)字化是企業(yè)數(shù)字化轉型的起點
（1）市場洞察與客戶管理數(shù)字化
（2）培養(yǎng)用戶的數(shù)字化習慣
（3）客戶關系數(shù)字化，互動提升體驗
（4）數(shù)據(jù)個性化，營銷千人千面
（5）銷售導航系統(tǒng)，讓數(shù)據(jù)指揮工作
第4講：產(chǎn)品與業(yè)務數(shù)字化是企業(yè)數(shù)字化轉型的核心
（1）基于數(shù)據(jù)分析的產(chǎn)品研發(fā)策略
（2）利用數(shù)字鏈接實現(xiàn)產(chǎn)品設計眾包
（3）物理產(chǎn)品向電子產(chǎn)品/網(wǎng)絡產(chǎn)品衍生
（4）業(yè)務流程從信息化到數(shù)字化/智能化
（5）數(shù)據(jù)技術代替人，智能化降本增效
第5講：運營與管控數(shù)字化是企業(yè)數(shù)字化轉型的難點
（1）運營管控指標化，讓管理看得見
（2）運營管控數(shù)字化，提高運營敏捷性
（3）組織社群化，打破影響效率的桎梏
（4）既進行技術變革，也進行管理變革
第6講：團隊與人才數(shù)字化是企業(yè)數(shù)字化轉型的保障
（1）塑造企業(yè)數(shù)據(jù)文化新體系
（2）搭建企業(yè)敏捷組織新架構
（3）構建企業(yè)數(shù)據(jù)運營新資產(chǎn)
（4）數(shù)字技術賦能學習型組織
（5）持續(xù)升級團隊的技術能力
數(shù)字化轉型創(chuàng)新思維
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