課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 新晉主管· 儲備干部· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：楊洪波
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升企業(yè)執(zhí)行力的課程
【課程背景】
企業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)、計(jì)劃、任務(wù)等，都需要通過執(zhí)行才能落實(shí)。沒有有效的執(zhí)行，一切都會成空。企業(yè)是否存在執(zhí)行文化、管理者是否能正確的做事情、員工是否堅(jiān)守責(zé)任對結(jié)果負(fù)責(zé)，都會影響到執(zhí)行的效果。因此，提升企業(yè)管理者、員工的高效執(zhí)行能力，是企業(yè)當(dāng)前及未來發(fā)展的主題。
為什么偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)？
為什么無懈可擊的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果？
為什么制度出臺，總是難以貫徹下去，最后變形？
為什么要服從領(lǐng)導(dǎo)？如何才能快速成長進(jìn)步？
為什么總是得不到領(lǐng)導(dǎo)的欣賞、認(rèn)可？
本課程是根據(jù)當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀而研發(fā);專門針對中高層管理者和基礎(chǔ)員工進(jìn)行執(zhí)行力打造和職業(yè)化訓(xùn)練，通過工具化的執(zhí)行理念和系統(tǒng)化的訓(xùn)練方法幫助企業(yè)打造執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
【課程收益】
認(rèn)識到執(zhí)行力是組織和從業(yè)者的重中之重；
了解領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力之間的關(guān)系；
管理者學(xué)會正確地做事情；
認(rèn)識用正確的人的重要性；
學(xué)習(xí)選正確的人的4原則；
學(xué)習(xí)快速提升執(zhí)行力的7大要素
掌握工作必須到位，結(jié)果導(dǎo)向，做問題的解決者；
幫助組織綜合管理水平和運(yùn)營績效得以顯著提升；
【課程對象】
儲備人才、后備干部、基層管理者、中高層管理者。
【課程大綱】
第一章 管理者的角色認(rèn)知
第一節(jié)、角色定位
1、問題解決者
【案例】給出你的答案？
2、第一責(zé)任人
【互動(dòng)】不可能的任務(wù)
3、領(lǐng)導(dǎo)者
【案例】管理者的職權(quán)
4、教練員
【案例】星巴克管理者的晉升資格
5、協(xié)調(diào)者
【案例】如何面對不合作的財(cái)務(wù)主管？
6、績效伙伴
【案例】不落下一個(gè)兄弟
第二節(jié)、建立信任
1、了解員工，掌握需求
①新一代員工的特點(diǎn)
②員工的各種需求
【工具】馬斯洛需求理論
2、信任的核心
①品德：誠實(shí)、動(dòng)機(jī)
【案例】面對“逼宮”
②才能：能力、成果
【案例】山外有山
3、人格魅力修煉的“五環(huán)模型”
①三觀正確
【案例】胖東來的三觀
②全局思維
【互動(dòng)】如何實(shí)現(xiàn)更多？
③挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
【案例】突破舒適圈
④胸懷擔(dān)當(dāng)
【案例】董事長與快遞員
⑤知行合一
【工具】領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次
第三節(jié)、企業(yè)需要什么樣的管理者？
1、品德魅力----誠信正直、信任他人
【案例】尊重贏得信任
2、個(gè)人能力----技術(shù)專長、解決問題
【案例】解決問題
3、關(guān)注結(jié)果----積極主動(dòng)、結(jié)果導(dǎo)向
【案例】幫忙出錯(cuò)，誰之責(zé)？
4、人際交往----有效溝通、發(fā)展他人、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
【案例】蘭博基尼與設(shè)計(jì)師
5、引領(lǐng)變革----全局思維、推動(dòng)變革
【案例】擁抱變化
第二章 執(zhí)行是重中之重
第一節(jié)、執(zhí)行的重要意義
1、執(zhí)行力是組織最需要的能力
2、執(zhí)行力是按時(shí)按質(zhì)按量完成任務(wù)的能力
3、執(zhí)行才能成長進(jìn)步
第二節(jié)、為什么執(zhí)行不力
1、沒有形成執(zhí)行力文化
【案例】馬路讓行
2、管理者缺乏表率
【案例】任總視察分公司
3、沒有找到執(zhí)行力員工
【工具】員工執(zhí)行力三原則
4、缺乏監(jiān)督考核獎(jiǎng)懲機(jī)制
【案例】制度的力量
第三節(jié)、用“對”的人
1、“對”的人的標(biāo)準(zhǔn)
①職業(yè)化心態(tài)
【案例】靠譜的員工
②職業(yè)化技能
【工具】員工271發(fā)展計(jì)劃
③職業(yè)化行為規(guī)范
2、“對”的人標(biāo)志
【工具】能力與意愿模型
①超越意識
②批判新思維
【互動(dòng)】孔融為什么一定要讓梨
③未來感
【討論】為什么說成長最重要？
第三章 打造責(zé)任系統(tǒng)
第一節(jié)、組織責(zé)任文化系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)
1、及格標(biāo)準(zhǔn)
【案例】己所不欲勿施于人
2、良好標(biāo)準(zhǔn)
【案例】共贏的境界
3、優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)
①獲取者
②互利者
③付出者
【案例】神一樣存在的胖東來
第二節(jié)、責(zé)任系統(tǒng)的打造
1、塑造責(zé)任意識---想干事
①我負(fù)責(zé)，我成長
②盡職盡責(zé)
【案例】請把艱難險(xiǎn)重的工作安排給我
2、提升責(zé)任能力---能干事
①賦能下屬
【工具】布置工作五步法
②突破舒適圈
【案例】嘗試未知
3、實(shí)踐責(zé)任行為---真干事
①用心
【案例】承擔(dān)責(zé)任，解決問題
②高效
【案例】優(yōu)先級排序
③保持理性
【案例】生氣不如爭氣
4、建立責(zé)任規(guī)范---干對事
①遵守規(guī)矩獲得自由
【案例】無情的制度
②一切行動(dòng)聽指揮
【案例】服從命令
③不要觸碰紅線
【案例】失業(yè)的女秘書
5、獲得責(zé)任成果---干成事
【案例】結(jié)果最重要
第四章 *化團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出
第一節(jié)、正確地做事情
1、要員工有“歸屬感”，你要有“儀式”
【案例】部門月末聚餐的“C”位
2、要員工有“意義感”，你要有“激勵(lì)”
①有力提問
【案例】*定律
②正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)
【案例】死亡爬行
【案例】士兵突擊—掄錘
3、要員工有“自主感”，你要有“授權(quán)”
①授權(quán)的好處
【案例】單縣縣長的故事
②授權(quán)的原則
③授權(quán)的步驟
【討論】主要檢查誰？
④不能授權(quán)的事項(xiàng)
第二節(jié)、*化團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出
1、目標(biāo)設(shè)定
①讓團(tuán)隊(duì)和個(gè)人看到希望
②好目標(biāo)的三個(gè)特點(diǎn)
③化解來自下屬的阻力
2、任務(wù)分配
①將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為工作計(jì)劃
②適人適崗
3、過程管控
①“抓”與“放”的平衡
【工具】容錯(cuò)率與成熟度模型
②設(shè)置溝通反饋機(jī)制
4、應(yīng)對變化
5、總結(jié)復(fù)盤
【案例】競標(biāo)失敗
第五章 執(zhí)行力提升的要素
第一節(jié)、結(jié)果導(dǎo)向
1、對結(jié)果負(fù)責(zé)
①有價(jià)值；②可衡量；③能交換
【案例】為什么客戶不滿意？
2、做問題的解決者
【討論】沒有問題了會怎么樣？
3、工作重在到位
①任務(wù)≠結(jié)果
【案例】食堂采購
②態(tài)度≠結(jié)果，
【討論】如何處理擔(dān)責(zé)卻犯錯(cuò)的員工？
③職責(zé)≠結(jié)果
【案例】盡職盡責(zé)的員工們
第二節(jié)、責(zé)任邏輯
1、對自己及家人負(fù)責(zé)
【案例】請假的保姆
2、對客戶企業(yè)負(fù)責(zé)
【案例】火爆全網(wǎng)的鴻星爾克
3、對職業(yè)生涯負(fù)責(zé)
【案例】生涯規(guī)劃的步驟
4、對社會國家負(fù)責(zé)
【案例】最牛校長
第三節(jié)、無條件執(zhí)行
【案例】既然您決定了，那我來安排
第四節(jié)、全力以赴
【案例】忘我的心流境界
第五節(jié)、職業(yè)道德
1、工作態(tài)度
2、職業(yè)道德
【案例】絕不泄密的工程師
第六節(jié)、立即執(zhí)行
1、拒絕完美
2.“先開*，后瞄準(zhǔn)”
【討論】如何讓石頭漂在水面上？
第七節(jié)、終生學(xué)習(xí)
【工具】職場學(xué)習(xí)7/2/1法則
提升企業(yè)執(zhí)行力的課程
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