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結(jié)構(gòu)思考力課程大綱

課程背景：
● 如何在短時(shí)間之內(nèi)讓他人清晰理解你的表達(dá)內(nèi)容？
● 如何在書(shū)面表達(dá)時(shí)不再堆砌文字，不再混亂，而一目了然？
● 如何在主持會(huì)議、面試或工作匯報(bào)時(shí)思路清晰，邏輯縝密？
● 如何在第一時(shí)間把握解決問(wèn)題的關(guān)鍵？并運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力分析并找到存量問(wèn)題解決法，及如何用結(jié)構(gòu)思維力找到問(wèn)題關(guān)鍵因素及增量解決辦法，產(chǎn)生雙贏(yíng)價(jià)值
● 如何讓決策不再陷入兩難境地或紅海廝殺，運(yùn)用結(jié)構(gòu)思維力掌握主動(dòng)權(quán)，進(jìn)行增量式共贏(yíng)思維？
問(wèn)題分析與解決，首先從構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維開(kāi)始。思維梳理清楚后，問(wèn)題解決方案會(huì)噴薄而出。
結(jié)構(gòu)化思維是職業(yè)管理中思維類(lèi)型中的最基本的方式，這是我們?cè)跍贤?，需求增量與增長(zhǎng)，問(wèn)題解決中需要運(yùn)用的最基本的思維方式之一，它可以用在我們與他人交流、思考問(wèn)題、寫(xiě)作、解決問(wèn)題的方方面面。結(jié)構(gòu)化的概念最早是世界最*的咨詢(xún)公司麥肯錫提出來(lái)的，麥肯錫公司的咨詢(xún)基本思路：以事實(shí)為基礎(chǔ)；以假設(shè)為前提；嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化
所以結(jié)構(gòu)性思考力及結(jié)構(gòu)思維力的訓(xùn)練對(duì)于一個(gè)職業(yè)人來(lái)講是最基礎(chǔ)的管理溝通及問(wèn)題解決技能訓(xùn)練。
《結(jié)構(gòu)思考力與結(jié)構(gòu)思維力工具》課程的基本原則和思想來(lái)源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷(xiāo)商業(yè)管理書(shū)籍《金字塔原理》，通過(guò)講解文章結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)，強(qiáng)化學(xué)員寫(xiě)作與思考時(shí)的邏輯思維方式，提高學(xué)員寫(xiě)作，思考，表達(dá)，處理問(wèn)題的能力?；诖?，它受到全球眾多跨國(guó)公司的推崇。同時(shí)本課程又引入結(jié)構(gòu)思維力六個(gè)工具，相比較與結(jié)構(gòu)化思考力側(cè)重在存量思維，結(jié)構(gòu)化思維力側(cè)重點(diǎn)在于增量思維，幫助大家從增量，共贏(yíng)，角度解讀思維，共幫助結(jié)構(gòu)化思維落地。
結(jié)構(gòu)思考力（存量）與結(jié)構(gòu)思維里力（增量），雙輪驅(qū)動(dòng)。
此外，主講老師獨(dú)創(chuàng)“右腦教學(xué)法”，為整個(gè)課程穿插40個(gè)思維故事，帶出眾多方法和認(rèn)知點(diǎn)，從而達(dá)到學(xué)得會(huì)，記得牢，用得上，課程以工作坊的形式圍繞工作中問(wèn)題展開(kāi)小組討論，并在課程結(jié)束后形成《本崗位思維與問(wèn)題解決初步建議書(shū)》，便于后期以項(xiàng)目的形式跟蹤落地執(zhí)行。
“右腦教學(xué)法”核心內(nèi)容：無(wú)故事不思考，無(wú)連接不思考，無(wú)碰撞不思考，無(wú)迭代不思考，無(wú)榜樣思考，無(wú)沖擊不思考，無(wú)系統(tǒng)不思考，無(wú)價(jià)值不思考。

課程收益：
對(duì)于個(gè)人和組織擁有多重收益：
能力提升：讓員工學(xué)會(huì)思考及，善于思考，享受存量思考及增量思維為工作帶來(lái)的成就感。
管理提升：使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語(yǔ)言、交流和行文及增量思維標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)效率。
經(jīng)驗(yàn)沉淀：促進(jìn)企業(yè)隱性的、零散的經(jīng)驗(yàn)梳理，讓企業(yè)經(jīng)驗(yàn)可傳承、可復(fù)制，可共贏(yíng)，可落地。

課程對(duì)象：管理干部、職場(chǎng)有需要人士等

課程目標(biāo)：
1、參訓(xùn)學(xué)員能夠在寫(xiě)作中使文章觀(guān)點(diǎn)更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，表達(dá)更清晰
2、參訓(xùn)學(xué)員能夠形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S習(xí)慣，建立彼此交流時(shí)有共同的思維和語(yǔ)言平臺(tái)
3、參訓(xùn)學(xué)員能夠在日常的口頭和書(shū)面溝通中，能使他人更好的理解并記憶自己的觀(guān)點(diǎn)
4、參訓(xùn)學(xué)員掌握結(jié)構(gòu)增量思維工具，與結(jié)構(gòu)思考力有效結(jié)合，將思考結(jié)構(gòu)落地執(zhí)行

課程大綱
模塊一：結(jié)構(gòu)思考力六策略
導(dǎo)入：結(jié)構(gòu)思考力與結(jié)構(gòu)思維力
1、現(xiàn)狀：VUCA
2、思維工具舉例
3、應(yīng)對(duì)路徑：數(shù)據(jù)-信息-知識(shí)-思考-增量-共贏(yíng)
4、思維四大誤區(qū)
1）非黑即白-二極管思維
2）選擇性偏差
3）幸存者偏差
4）惰性與慣性思維
一、結(jié)構(gòu)思考力的四個(gè)層級(jí)
1、點(diǎn)狀思維
案例：加班與孩子教育
2、線(xiàn)性思維
1）時(shí)間線(xiàn)及案例
2）空間線(xiàn)及案例
3）層級(jí)線(xiàn)
4）數(shù)量線(xiàn)
5）方向線(xiàn)
3、二元思維
案例：職業(yè)生涯矩陣
案例：行業(yè)與專(zhuān)業(yè)的取舍
案例：生命平衡輪
4、全局思維/樹(shù)狀思維
1）多視角：九種角色九種視角
2）多層次：馬斯洛人本主義與多層視角
3）多領(lǐng)域
案例：如何過(guò)好我們的的一生+職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
二、金字塔原理及結(jié)構(gòu)思考力四策略
1、金字塔原理綜述
案例：未經(jīng)組織的思想
1）金字塔原理基本結(jié)構(gòu)
2）金字塔原理四原則
3）人類(lèi)思維習(xí)慣與金字塔原理
4）金字塔原理可以解決的問(wèn)題
2、策略一——結(jié)論先行，SCQA一分鐘匯報(bào)
1）麥肯錫電梯原理與SCQA模型
2）六種SCQA模型及使用場(chǎng)景
案例：項(xiàng)目立項(xiàng)，快速請(qǐng)示及報(bào)告，觀(guān)點(diǎn)文案，吸睛觀(guān)點(diǎn)，制造懸念，問(wèn)題線(xiàn)性
3、策略二——歸類(lèi)分組，MECE不重不漏
案例：用戶(hù)人群分析
案例：有效的歸納分組
案例：電視生產(chǎn)企業(yè)的調(diào)研報(bào)告
1）確保無(wú)重復(fù)無(wú)遺漏的五個(gè)方法
2）現(xiàn)成的MECE5個(gè)分類(lèi)方法
4、策略三——邏輯排序，演繹歸納兩相宜
1）四種歸納順序：時(shí)間，結(jié)構(gòu)，重要性，層級(jí)
2）演繹法要點(diǎn)
3）演繹法與歸納法的轉(zhuǎn)化
案例：關(guān)于太平洋百貨是否應(yīng)該增加庫(kù)房的分析
5、策略四——以上統(tǒng)下，思維會(huì)師
案例：團(tuán)隊(duì)?wèi)c功宴的籌劃
1）自上而下規(guī)劃法
2）自下而上總結(jié)法
三、策略五——矩陣思維，立體表達(dá)
1、面臨問(wèn)題及解法：矩陣法+三元法
案例：能力與態(tài)度矩陣
案例：美團(tuán)王興關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展預(yù)判的矩陣法
案例：?jiǎn)添n窗口 - 自我認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)力
案例：三環(huán)刺猬理論
案例：產(chǎn)品增長(zhǎng)和占有矩陣
案例：時(shí)間管理矩陣
四、策略六——見(jiàn)微知著，視覺(jué)牽引
1、大事件，小切口
案例：面試與瀏覽器的選擇
2、視覺(jué)牽引，右腦表達(dá)
案例：如何構(gòu)建右腦思維表達(dá)法

模塊二：結(jié)構(gòu)思維力六策略
一、結(jié)構(gòu)思維力簡(jiǎn)介
1、側(cè)重與增量思維
2、增量思維七股勢(shì)力
3、增量思維的四個(gè)誤區(qū)
4、逆向思維法
二、策略一：少既是多 - 刪除策略
1、打破固著思維
2、刪除創(chuàng)造參與感
3、刪除構(gòu)建種子用戶(hù)
4、刪除構(gòu)建極客感
案例：小米參與感增量思維法
5、刪除構(gòu)建價(jià)值感
案例：宜家效應(yīng)與增量思維
案例：如何借助刪除策略思考及解決核算檢測(cè)成本問(wèn)題
三、策略二：分而治之，重構(gòu)策略
1、重構(gòu)分類(lèi)
2、物理重構(gòu)：好大夫思考發(fā)
3、功能重構(gòu)：小米分體思考法
4、保留型重構(gòu)：小罐茶思考發(fā)
四、策略三：生生不息，復(fù)制策略
1、復(fù)制原理與產(chǎn)品增量思維
2、復(fù)制原理與商業(yè)模式增量思維
3、復(fù)制原理與流程的增量思維：如何通過(guò)重構(gòu)流程，提升增量思維
案例：Sonos+IKEA，乘法而不是加法 
案例：寶潔香水的復(fù)制策略
五、策略四：一專(zhuān)多能，統(tǒng)籌策略
1、簡(jiǎn)單就是*復(fù)雜
2、統(tǒng)籌策略的三種方法
3、眾包法
4、矩陣法
案例：外部資源法：Iphone app store的增量思維
案例：外部賦能法，Sonos上海嘉里店如何解決客流問(wèn)題
六、策略五：巧妙相關(guān)，依存策略
1、締造有意義的依存關(guān)系
2、依存與促銷(xiāo)：如何讓促銷(xiāo)更有趣
3、矩陣增量撲著法：以激光投影為例如何解決紅海問(wèn)題
案例：依存 - 使漫長(zhǎng)的等待變得容易，達(dá)美樂(lè)的增量思維
案例：依存與定價(jià) - 牛排館如何通過(guò)定價(jià)解決差異化競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題
七、策略六：增量燈塔，矛盾策略
1、真假矛盾識(shí)別
2、矛盾策略四步走
3、自治性悖論與矛盾策略增量思維
4、矛盾為何式機(jī)遇
5、如何尋找矛盾后面的隱形假設(shè)
案例：神奇的亞歷山大燈塔
案例：身邊的矛盾策略

結(jié)構(gòu)思考力課程大綱