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目標(biāo)管理落實(shí)課程

課程背景：
工作中的問(wèn)題有很多，如何在有效的資源或資源不變的情況下，找到解決問(wèn)題的思路和方法，以提高績(jī)效。這就要求通過(guò)管理控制提高資源要素的運(yùn)行效率，從而得到更加理想的結(jié)果，或產(chǎn)出效益。組織達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程中，希望可以促進(jìn)員工的自我管理解決問(wèn)題，這是提升企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程。然而，能真正行之有效進(jìn)行目標(biāo)管理的企業(yè)非常少，問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下方面：
● 對(duì)組織的目標(biāo)不理解，對(duì)指標(biāo)的增長(zhǎng)沒(méi)有信心
● 看到指標(biāo)，不知道如何設(shè)定目標(biāo)，寫(xiě)不具體，不愿意寫(xiě)的太清晰
● 找不到可以增長(zhǎng)點(diǎn)，但對(duì)困難確經(jīng)常抱怨，對(duì)資源的下降心存不滿
● 整天在忙碌卻工作業(yè)績(jī)不明顯，工作沒(méi)有成效
● 缺乏有效的工具和方法，不知道如何做計(jì)劃找到成功路徑
當(dāng)我們持續(xù)被上述現(xiàn)象困擾時(shí)，我們可以通過(guò)以下四個(gè)步驟：目標(biāo)設(shè)定、原因分析、行動(dòng)計(jì)劃和確保實(shí)施來(lái)讓目標(biāo)能“上下同欲”，計(jì)劃可以落地執(zhí)行。任何一個(gè)職場(chǎng)人士都需要達(dá)成自己的績(jī)效，設(shè)定清晰的目標(biāo)，跟公司的戰(zhàn)略目標(biāo)一致，然后將計(jì)劃落實(shí)，從而保障組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而在這個(gè)過(guò)程中，對(duì)目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)管理，和找到一套行之有效的方法顯得猶為重要，因?yàn)樗且磺行袆?dòng)的方向與保障設(shè)施。無(wú)論是作為管理者還是職場(chǎng)精英，目標(biāo)管理技能和制定計(jì)劃落實(shí)的能力往往決定著企業(yè)的成功和個(gè)人績(jī)效的增長(zhǎng)。

課程收益：
● 明確清晰企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，并掌握目標(biāo)的設(shè)定與分解
● 管理者清晰自身在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)中的上傳和下達(dá)的作用
● 管理者做出有效的關(guān)鍵決策
● 制定有效的行動(dòng)計(jì)劃，并掌握控制進(jìn)度的方法
● 檢核問(wèn)題的三種情況，分析問(wèn)題的根本原因，并提出解決方案

課程對(duì)象：中基層管理者、業(yè)務(wù)骨干精英

課程大綱
第一講：目標(biāo)設(shè)定
一、組織目標(biāo)的形成
案例分享：“百年企業(yè)的困惑”
1、企業(yè)的愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)
2、企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的相關(guān)性
二、為什么要設(shè)定目標(biāo)
游戲?qū)耄何业氖昴繕?biāo)
法則：*目標(biāo)管理MBO
三、個(gè)人目標(biāo)的設(shè)定
視頻導(dǎo)入：阿里的目標(biāo)
方法：SMART原則
案例分析：從《杜拉拉升職記》看目標(biāo)SMART原則
小組練習(xí)：SMART目標(biāo)工作應(yīng)用

第二講：組織目標(biāo)分解
一、目標(biāo)管理的畫(huà)布應(yīng)用
游戲互動(dòng)：迷你公司的任務(wù)分配
1、管理者如何清晰上司的任務(wù)意圖
2、管理者如何將目標(biāo)有效分配
小組討論：管理者對(duì)目標(biāo)管理的上傳下達(dá)
二、組織目標(biāo)的分解
案例導(dǎo)入：不可能完成的目標(biāo)
應(yīng)用：目標(biāo)分解畫(huà)布
法則：目標(biāo)分解三原則
小組練習(xí)：組織目標(biāo)的分解練習(xí)

第三講：有效決策
一、什么是決策
對(duì)比：決策和決定的區(qū)別
——管理者做有效決策
二、做有效決策
案例分享：一款熱賣(mài)的手機(jī)
1、關(guān)鍵決策與問(wèn)題的痛點(diǎn)
游戲互動(dòng)：太平洋海難
2、關(guān)鍵決策之五個(gè)步驟
工具練習(xí)：決策畫(huà)布練習(xí)

第四講：制定計(jì)劃
一、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
1、引導(dǎo)面對(duì)挑戰(zhàn)
2、創(chuàng)新頭腦風(fēng)暴
3、想法歸類(lèi)組合
4、轉(zhuǎn)化動(dòng)賓結(jié)構(gòu)
5、靶心圖找重點(diǎn)
二、制定計(jì)劃
1、讓小組成員認(rèn)領(lǐng)計(jì)劃
2、制定計(jì)劃的四要素

第五講：?jiǎn)栴}解決
一、原因分析
1、管理者的問(wèn)題意識(shí)
2、找到現(xiàn)實(shí)和期望的差距
3、魚(yú)骨圖讓團(tuán)隊(duì)看到原因的全貌
二、原因轉(zhuǎn)化
1、別人原因轉(zhuǎn)化為自己原因
2、外部原因轉(zhuǎn)化為內(nèi)部原因
3、客觀原因轉(zhuǎn)化為主觀原因
三、冰山分析法找到根因
案例討論：醫(yī)生是如何看病的？
1、原因的三種歸類(lèi)
2、找到根因才是管理者提升效能關(guān)鍵
工具練習(xí)：冰山分析法
四、解決問(wèn)題
1、表面原因快速解決
2、過(guò)渡原因先放一放
3、根本原因花時(shí)間解決
4、小組練習(xí)：提出解決方案
課程復(fù)盤(pán)：
1、重點(diǎn)知識(shí)回顧
2、感恩回饋：有問(wèn)必答
1）針對(duì)學(xué)員提出的管理疑點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)及解析
2）分享管理實(shí)踐案例

目標(biāo)管理落實(shí)課程