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開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)

課程背景：
開(kāi)門(mén)紅該如何規(guī)劃？
面對(duì)開(kāi)門(mén)紅，員工為什么都害怕？
面對(duì)開(kāi)門(mén)紅，業(yè)績(jī)?yōu)楹卧絹?lái)越難達(dá)成？
面對(duì)開(kāi)門(mén)紅，如何突破員工不愿營(yíng)銷(xiāo)、不會(huì)營(yíng)銷(xiāo)、不敢營(yíng)銷(xiāo)的局面?
傳統(tǒng)開(kāi)門(mén)紅依靠禮品/利率提升，讓市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越惡劣，吸存成本越來(lái)越高！
面對(duì)一年一度的開(kāi)門(mén)紅，如何輕松上陣，快樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)，持續(xù)提升各項(xiàng)業(yè)績(jī)？
本課程設(shè)計(jì)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，以場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)為切入，快速實(shí)現(xiàn)員工能力增長(zhǎng)及業(yè)績(jī)提升，例如：《存款營(yíng)銷(xiāo)七大場(chǎng)景》《貸款場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)》《保險(xiǎn)場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)》《營(yíng)銷(xiāo)氛圍打造》《社區(qū)活動(dòng)》《產(chǎn)品推薦技巧與異議處理》《電話(huà)邀約技巧》等內(nèi)容，涉及管理崗、營(yíng)銷(xiāo)崗、操作崗，使得團(tuán)隊(duì)凝成一股繩，實(shí)現(xiàn)贏在開(kāi)門(mén)紅，當(dāng)紅不讓的新局面。

課程收益：
■ 掌握開(kāi)門(mén)紅指標(biāo)經(jīng)營(yíng)分析與員工激勵(lì)技巧
■ 掌握開(kāi)門(mén)紅不同產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)與異議處理
■ 開(kāi)門(mén)紅客戶(hù)情境沙龍營(yíng)銷(xiāo)技巧
■ 掌握開(kāi)門(mén)紅存款七大場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)策略及技巧（廳堂/存量/代發(fā)/結(jié)算/進(jìn)村及返鄉(xiāng)/拆遷/社區(qū)）
■ 掌握開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)及營(yíng)銷(xiāo)氛圍打造
■ 掌握貸款場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)技巧

課程對(duì)象：全員

課程大綱
開(kāi)門(mén)紅情境一：經(jīng)營(yíng)策略與營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)
課程導(dǎo)入：開(kāi)門(mén)紅理論
一、2021年疫情下開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)的困境
1、外部困境
2、內(nèi)部困境
3、員工四大困境
案例：開(kāi)門(mén)紅任務(wù)下達(dá)后，某網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)的困惑？
二、2021年開(kāi)門(mén)紅策略安排
1、開(kāi)門(mén)紅的特點(diǎn)
2、開(kāi)門(mén)紅時(shí)段
3、開(kāi)門(mén)紅運(yùn)作七大措施
案例：某銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)方案！

開(kāi)門(mén)紅情境二：網(wǎng)點(diǎn)指標(biāo)經(jīng)營(yíng)及員工激勵(lì)
遺憾案例：旺季營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)下達(dá)以后，行長(zhǎng)分配了任務(wù)，最后……
成功案例：某營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)旺季營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)收取得全國(guó)前幾名的好成績(jī)，獲得總行領(lǐng)導(dǎo)的接見(jiàn)……
一、基于網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況進(jìn)行指標(biāo)經(jīng)營(yíng)分析
1、存款/收款碼/保險(xiǎn)/信用卡
2、電子銀行/貸款/ETC等
案例：存款指標(biāo)經(jīng)營(yíng)分析四個(gè)關(guān)鍵
二、客群來(lái)源分析
三、自然增長(zhǎng)分析
四、客戶(hù)流失分析
五、制定營(yíng)銷(xiāo)策略
案例：某行存款客群分析及營(yíng)銷(xiāo)策略
案例：一位上司員工激勵(lì)技巧

開(kāi)門(mén)紅情境三：存款全情境營(yíng)銷(xiāo)
案例：某網(wǎng)點(diǎn)8月存款6.5億，通過(guò)增存策略7個(gè)月以后存款新增，到8.2億……
一、廳堂六大存款營(yíng)銷(xiāo)情境
二、存量客戶(hù)存款營(yíng)銷(xiāo)情境
三、代發(fā)客戶(hù)存款營(yíng)銷(xiāo)情境
四、結(jié)算類(lèi)客戶(hù)存款營(yíng)銷(xiāo)情境
五、返鄉(xiāng)農(nóng)民/進(jìn)村批量存款營(yíng)銷(xiāo)情境
六、拆遷客戶(hù)存款營(yíng)銷(xiāo)情境
七、社區(qū)客戶(hù)存款營(yíng)銷(xiāo)情境
八、基于存款營(yíng)靜態(tài)與動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)氛圍打造情境

開(kāi)門(mén)紅情境四：零售產(chǎn)品推薦及異議處理
一、網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品推薦的常見(jiàn)現(xiàn)象
二、破解產(chǎn)品推薦技巧
1、客群分析
2、賣(mài)點(diǎn)分析
3、話(huà)術(shù)推薦
4、異議處理
案例：5天簽約105戶(hù)，簽約賬戶(hù)季度新增存款2000萬(wàn)
5、大額存款營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)
6、收款碼營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)
7、手機(jī)銀行營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)
情景演練通關(guān)：基于產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)及演練通關(guān)
產(chǎn)品促成信號(hào)：營(yíng)銷(xiāo)微表情觀察技巧
典型促成技巧：直接促成/假設(shè)成交/二選一/典型故事等

開(kāi)門(mén)紅情境五：六類(lèi)批量微沙龍營(yíng)銷(xiāo)技巧
案例：深圳某國(guó)有行某網(wǎng)點(diǎn)每天客流大，人手緊張，如何做好服務(wù)的同時(shí)做好營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，4天919張信用卡的案例，其中一場(chǎng)微沙龍實(shí)現(xiàn)8張信用卡
一、微沙龍三大形式
1、服務(wù)型微沙龍
2、營(yíng)銷(xiāo)型微沙龍
3、服務(wù)+營(yíng)銷(xiāo)型微沙龍
二、六種批量服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)微沙龍
1、人民幣識(shí)別微沙龍及產(chǎn)品切入
2、詐騙知識(shí)防護(hù)微沙龍
3、有獎(jiǎng)問(wèn)答型微沙龍
4、情感營(yíng)銷(xiāo)型微沙龍
5、直入主題型微沙龍
6、對(duì)比式切入型微沙龍
三、廳堂微沙龍實(shí)施的五大流程
1、微沙龍開(kāi)場(chǎng)
2、微沙龍實(shí)施及產(chǎn)品推薦
3、微沙龍產(chǎn)品促成技巧
4、微沙龍產(chǎn)品推薦異議處理
5、微沙龍結(jié)束技巧
四、廳堂微沙龍成敗的十大關(guān)鍵因素
廳堂微沙龍通關(guān)演練：以小組為單位，進(jìn)行微沙龍情境演練，然后PK及通關(guān)

開(kāi)門(mén)紅情境六：廳堂靜態(tài)營(yíng)銷(xiāo)氛圍打造
一、打造存款營(yíng)銷(xiāo)氛圍
1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)觸點(diǎn)吸客進(jìn)門(mén)三舉措
2、大堂引導(dǎo)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)打造及營(yíng)銷(xiāo)
3、客戶(hù)等候區(qū)觸點(diǎn)打造兩大策略
4、高低柜營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)打造
5、智慧柜員機(jī)營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)打造
二、基于客戶(hù)動(dòng)線(xiàn)的動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)氛圍打造
1、客戶(hù)進(jìn)門(mén)、大堂引導(dǎo)區(qū)
2、等候區(qū)、智能區(qū)
3、高柜區(qū)、貴賓區(qū)
三、網(wǎng)點(diǎn)特色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策略
1、掃碼抽紅包
2、爭(zhēng)分奪秒
3、辦業(yè)務(wù)套圈圈
4、十種常見(jiàn)存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

開(kāi)門(mén)紅情境七：貸款七大場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)
案例分析：某市銀行4天營(yíng)銷(xiāo)2.8億零售放貸！
一、貸款話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)
1、信用貸話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)
2、個(gè)商貸話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)
3、快捷貸營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)
4、農(nóng)戶(hù)貸款營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)
學(xué)員演練：針對(duì)性產(chǎn)品推薦技巧
二、存量貸款客戶(hù)
1、存量白名單客戶(hù)
2、存量已經(jīng)貸款客戶(hù)
3、存款貸款已還款客戶(hù)
4、他行貸款客戶(hù)
三、商戶(hù)信貸外拓營(yíng)銷(xiāo)四大形式
1、陌生拜訪(fǎng)
2、問(wèn)卷調(diào)研
3、擺攤設(shè)點(diǎn)
4、異業(yè)聯(lián)盟
四、走進(jìn)企業(yè)/事業(yè)單位三種策略
研討：走進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)場(chǎng)及困惑？
五、走進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、企業(yè)沙龍
2、走進(jìn)辦公室
3、項(xiàng)目定制
六、農(nóng)村客戶(hù)貸款營(yíng)銷(xiāo)情境
1、農(nóng)村客戶(hù)走訪(fǎng)式營(yíng)銷(xiāo)
2、農(nóng)村客戶(hù)批量營(yíng)銷(xiāo)
3、農(nóng)村雙基聯(lián)動(dòng)站建立
4、農(nóng)村宣傳
案例：某行從網(wǎng)格員管理走訪(fǎng)式營(yíng)銷(xiāo)到客群分類(lèi)批量精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
案例：不同農(nóng)村客群需求分析及用信環(huán)境打造
七、社區(qū)客戶(hù)貸款營(yíng)銷(xiāo)情境
案例：一場(chǎng)300人社區(qū)大型活動(dòng)，授信100余戶(hù)，存款2000萬(wàn)
1、社區(qū)客戶(hù)需求分析
2、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)三大典型挑戰(zhàn)
3、社區(qū)客戶(hù)批量貸款營(yíng)銷(xiāo)流程
4、社區(qū)客戶(hù)批量營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組織流程
案例：某行年度社區(qū)活動(dòng)

開(kāi)門(mén)紅情境八：微信及線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)情境
導(dǎo)入：微信服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及困惑
案例：某客戶(hù)經(jīng)理，1條短信實(shí)現(xiàn)20個(gè)金蘋(píng)果案例
一、微信服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)四大價(jià)值
二、微信個(gè)人形象管理
三、微信吸粉情境
1、廳堂辦業(yè)務(wù)客戶(hù)吸粉
2、存量客戶(hù)吸粉原則及技巧
3、貴賓客戶(hù)批量吸粉情境
4、普通客戶(hù)批量吸粉情境
四、微信維護(hù)及營(yíng)銷(xiāo)
案例：一篇微信帶來(lái)3000萬(wàn)存款
五、微信維護(hù)四種手段
1、朋友圈點(diǎn)評(píng)
2、朋友圈點(diǎn)贊
3、微信運(yùn)動(dòng)點(diǎn)贊
4、文案推送
案例：一次點(diǎn)贊失去引發(fā)客戶(hù)投訴！
失敗案例：某客戶(hù)經(jīng)理產(chǎn)品推薦案例
優(yōu)秀案例：某客戶(hù)經(jīng)理分期朋友圈宣傳
六、微信群發(fā)技巧
七、微信營(yíng)銷(xiāo)技巧
八、直播營(yíng)銷(xiāo)如何配合開(kāi)門(mén)紅
1、聯(lián)合政府
2、直播賣(mài)貨
3、聯(lián)合商戶(hù)
4、聯(lián)合農(nóng)戶(hù)

開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)