課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
公文寫作技術培訓
課程背景:
管理者是企業(yè)的運營關鍵層次。建設職業(yè)化高素質(zhì)團隊,在掌握高效口頭溝通的同時,掌握企業(yè)各類公文的寫作技能,以才能夠保障工作協(xié)調(diào)與有效執(zhí)行的推進。
本課程將公文定位為運營的有效執(zhí)行過程中,PDCA各個階段必須的聯(lián)絡與推動工具,從而明確了公文的真正價值:工具性、必要性、技術性。并著重介紹企業(yè)中常用其中公文的協(xié)編寫要領,進而介紹公文寫作的六個關鍵技術,具有較強的指導性與實用性。
課程收益:
● 公文寫作技能:掌握起草公文,精彩寫作的技術,公文寫作與品鑒專家。
● 各類公文要點:掌握常用公文的寫作要點,成為高水準經(jīng)理人。執(zhí)行有保障
● 請示匯報技巧:使公文成功運行的對上溝通技巧。對上執(zhí)行與配合默契
課程目標:
● 高效工作溝通:從工作組織與執(zhí)行的高度理解,起草、行文、報告。主動性更高
● 提高工作效率:公文準確性、有效性提升。有助于工作推動,有助于領導支持
● 運營更加穩(wěn)妥:規(guī)范的公文,使管理者了解信息、評估、決策更準確
課程對象:很適合:中大型企事業(yè)單位,管理體系較健全。一年以上職位,中高層管理者;可適合:中型企業(yè),管理體系較健全。新任中層管理者,后備干部,辦公室職員;不適合:小型企業(yè)管理者;基層管理者,普通員工,混合層級
課程大綱
前言:公文的特點
公文的功能:工作推動的工具(PDCA)
第一講:事務類公文寫作
——事務類公文-執(zhí)行過程的文件
一、《公函》-聯(lián)絡與提示,要精彩
1、公務信函-特點與用途
2、公函-寫作經(jīng)驗
3、公函示例-商洽函,請批函
二、《請示》-工作項目與方案說明
1、請示的定義與特點。(觀賞視頻,理解概念)
2、工作請示的撰寫技巧(成功的請示邏輯)
請示技巧1:重點分析,明做/暗推
請示技巧2:說/寫,立項為先
請示技巧3:注重結果,輕方法
請示技巧4:先說后寫,成功率高
工具:工作請示模板
工具:《請示編撰要點》
三、《通知》-布置工作與推動工作
1、通知-特點與適用范圍
2、通知-撰寫要素
3、工作通知-起草要點
范例:通知
四、《會議紀要》-高效執(zhí)行的會議
1、會議紀要-特點
2、會議紀要-分類與適用
3、會議紀要的編審
紀要方法1:記錄要全面
紀要方法2:內(nèi)容要客觀
紀要方案3:執(zhí)行有依據(jù)
附:會商(談判)紀要,《備忘錄》
工具:《會議紀要編纂要點》
第二講:論說類公文
——論說類公文-執(zhí)行前后的管控
一、《工作報告》-工作情況匯報
1、工作報告-工作情況匯報
2、工作報告-場景與內(nèi)容
工作報告1:工作情況執(zhí)行報告(工具-匯報時間備忘)
工作報告2:整改報告,工作檢查(整改報告寫作流程)
工作報告3:年度報告,是領導述職(提煉關鍵詞)
3、工作報告-功能與內(nèi)容
二、《工作總結》-個人成長經(jīng)驗
1、總結的含義與要求
2、總結的特點
1)總結的內(nèi)容-主題,是職能與戰(zhàn)略
2)論證的角度-運營履職
3)總結的流程-承前啟后,繼往開來
3、總結的種類-年度總結(要點,模板)
4.總結的類型-項目總結(要點)
總結:公文寫作要領
1、主體邏輯性-次序剪輯要合理
2、主體生動性-段落分標題,論述有次序
3、主體易讀性-段落小標題
總結:公文寫作經(jīng)驗
公文寫作經(jīng)驗1:主題清晰,不是散文
公文寫作經(jīng)驗2:數(shù)據(jù)立項,言之有物
公文寫作經(jīng)驗3:論證邏輯,建標對標
公文寫作經(jīng)驗4:論述角度,讀者為準
公文寫作經(jīng)驗5:重點突出,論述精彩
公文寫作經(jīng)驗6:精準文詞,感染力強
總結:公文寫作要點
公文寫作要點1:先交流,再成文
公文寫作要點2:依據(jù)事實,中心開花
工具:《通用-公文寫作評估表》
寫作經(jīng)驗:逆向?qū)W習,扎實提升
公文寫作技術培訓
轉載:http://runho.cn/gkk_detail/29314.html