課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理流程設(shè)計(jì)課程
【課程背景】
流程再造(BPR),是上個(gè)世紀(jì)90年代管理科學(xué)的三大突破之一。流程再造的理論和流程化管理,是一種全新的管理理念和方法。目前已經(jīng)被世界500強(qiáng)等大型跨國公司所采用。它的理論核心是希望通過流程這種方式為企業(yè)建立起一套完整的管理體系,目的在于為企業(yè)建立起良好的工作秩序。同時(shí)通過流程再造的手段來提高企業(yè)的整體工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。流程化管理目前在我國還處于吸收引進(jìn)和普及推廣的階段。
本課程,將廣大學(xué)員能夠掌握流程化管理和流程再造的基本概念、流程化管理的基本操作方法以及企業(yè)流程化管理體系如何構(gòu)建的基本思路。在課程中我們特別重視教會(huì)學(xué)員的實(shí)際操作技能,并使他們在企業(yè)中能夠熟練運(yùn)用。
【課程目錄】
一.認(rèn)識(shí)流程
1.什么是流程?
流程的基本模型
常見的四種流程類型
2.流程的特點(diǎn)
3.流程的增值
4.流程的管理
二.什么是流程再造
1.流程再造
2.流程優(yōu)化
3.流程再造的原則
4.流程再造的四要素
5.BPR與傳統(tǒng)管理提升的區(qū)別
6.流程再造的價(jià)值
三.流程管理的基本工具
1.企業(yè)價(jià)值鏈
2.企業(yè)流程描繪的基本符號(hào)
3.流程圖的基本畫法
程序式
節(jié)點(diǎn)說明
簡式
4.業(yè)務(wù)流程圖的編制步驟
5.流程樹
6.流程評估模型
7.流程再造的評價(jià)技術(shù)
8.流程優(yōu)化與編寫方法
四.流程再造的步驟
1.流程優(yōu)化與再造步驟
2.流程再造的準(zhǔn)備階段
3.企業(yè)再造的評估階段
4.流程再造的規(guī)劃階段
5.流程再造的建立階段
6.流程變革的策略
五.如何建立流程管理體系
1.流程管理體系
2.流程戰(zhàn)略體系
3.流程技術(shù)管理
4.流程組織管理
5.流程制度
6.流程稽核管理
7.流程接口管理
六.企業(yè)流程的優(yōu)化策略
1.供應(yīng)鏈體系流程再造策略
2.研發(fā)體系流程再造策略
3.銷售體系流程再造策略
管理流程設(shè)計(jì)課程
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/296254.html
已開課時(shí)間Have start time
- 閆海濤
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
流程管理公開培訓(xùn)班
- 大數(shù)據(jù)時(shí)代流程管理與高效協(xié) 楊云
- 用流程復(fù)制 章義伍
- 基于流程的卓越運(yùn)營體系建設(shè) 郝宏波
- 大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)流程改善與標(biāo) 楊云
- 大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)流程改善與 楊云
- 國際貿(mào)易全流程實(shí)務(wù)與高效工 岳老師
- 《向華為學(xué)習(xí):戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的流 陳老師
- 戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的流程變革 ——打 陳志強(qiáng)
- 跟我們做流程管理——流程理 金國華
- 卓越S&OP構(gòu)建 馮華
- 流程架構(gòu)規(guī)劃及流程治理 陳志強(qiáng)
- 以客戶為中心的流程管理與優(yōu) 廖維