課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部· 高層管理者



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
八維領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
課程背景:
一將無能,累死三軍!
人對了,團隊里面連空氣都是對的。
而人如果不對,對于領(lǐng)導(dǎo)者自身,對于員工,那都是“鈍刀割肉”般的折磨。
如何讓我們的管理者成為那個“對的人”,領(lǐng)導(dǎo)力是最重要的一把鑰匙。
領(lǐng)導(dǎo)力有一些是先天而來,但也有很多是可以通過后天習(xí)得的。
管理者不能停止自我修煉。因為:一個內(nèi)心能量很低的人,永遠是無法領(lǐng)導(dǎo)一個內(nèi)心能量比你更高的人。
只要你是領(lǐng)導(dǎo)者,則領(lǐng)導(dǎo)力的修煉永遠重要,且領(lǐng)導(dǎo)者的修煉永無止境。
本課程基于胡老師多年對于領(lǐng)導(dǎo)力的研究,深入淺出講解何謂領(lǐng)導(dǎo)力。并創(chuàng)造性的提出了 “八維領(lǐng)導(dǎo)力”模型,將領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力的塑造分解為八個層面,幫助領(lǐng)導(dǎo)者通過榜樣力、學(xué)習(xí)力、凝聚力、授權(quán)力、溝通力、激勵力、決斷力、教導(dǎo)力八種能力的培養(yǎng),塑造自己的領(lǐng)導(dǎo)力。
這門課可能是你接觸到的最有趣、最實戰(zhàn)的一門領(lǐng)導(dǎo)力課程!
課程收益:
● 了解管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別;領(lǐng)導(dǎo)力來自哪里
● 了解四類領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的利弊,并塑造適合自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
● 學(xué)會針對不同的人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法
● 掌握激勵員工的方法與技巧,變“要我干”為“我要干”
● 掌握有效影響員工行為的溝通技巧
● 運用授權(quán)的技能讓自己忙得有價值,讓下屬做得有激情
● 掌握打造優(yōu)秀團隊的方法
課程對象:企業(yè)中高層管理者
課程大綱
第一講:領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)——從管理走向領(lǐng)導(dǎo)
一、何為領(lǐng)導(dǎo)力
1、何為領(lǐng)導(dǎo)
1)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是什么
2)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理手段的區(qū)別
2、領(lǐng)導(dǎo)者影響力的7大核心來源
1)專業(yè)
2)信息
3)魅力
4)職權(quán)
5)激勵
6)關(guān)系
7)強勢
測試:管理者影響力試卷測試問卷
二、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項能力修煉
1、優(yōu)秀的溝通能力
2、打造團隊的能力
3、凝聚人心的能力
4、獨特的人格魅力
5、高超的領(lǐng)導(dǎo)技巧
案例分析:任正非應(yīng)對孟晚舟事件、劉強東的“雄心”、毛澤東的眼光、劉邦的志氣、杜魯門的逆襲等
視頻研討:《歸來的沙克爾頓》中沙克爾頓的哪些品質(zhì)讓其成為領(lǐng)導(dǎo)者
第二講:領(lǐng)導(dǎo)力的修煉---打造“八維領(lǐng)導(dǎo)力”
一、激勵力——調(diào)動部屬
1、激勵的重要性——工資只能交換員工時間,只有激勵才能帶來效能
2、激勵必須面對三種員工
1)喝粥的(物質(zhì))
2)喝酒的(情感)
3)喝酒的(境界)
3、有關(guān)激勵的兩個重要理論
1)馬斯洛需求層次理論
2)雙因理論
4、八大經(jīng)典員工激勵方法
1)競爭激勵
2)成就激勵
3)榮譽激勵
4)目標激勵
5)贊美激勵
6)負面激勵
7)情感激勵
8)差異激勵
案例分析:鲇魚法則、富士康跳樓后的采訪、幼兒園的獎狀、海爾的命名權(quán)等
工具:奧斯卡頒獎法、贊美的十把飛刀、催情六式、SMART法則
二、教導(dǎo)力:培養(yǎng)部屬
1、部屬培育的重要性及必要性
2、部屬輔導(dǎo)的四個重要原則
1、被動輔導(dǎo)+主動輔導(dǎo)
2、積極輔導(dǎo)+消極輔導(dǎo)
3、價值輔導(dǎo)+行導(dǎo)
4、正式輔導(dǎo)+隨機輔導(dǎo)
案例:豐田三實主義、飲水機前的訓(xùn)話
視頻:教練與孩子
3、不同類型員工的區(qū)分化輔導(dǎo)
1)馬型員工的輔導(dǎo)
2)牛型員工的輔導(dǎo)
3)狗型員工的輔導(dǎo)
4)豬型員工的輔導(dǎo)
案例:劣幣驅(qū)逐良幣、鞭打快牛
4、員工輔導(dǎo)的技術(shù)新趨勢
1)教練技術(shù)的由來
2)教練技術(shù)的含義
3)教練技術(shù)與傳統(tǒng)輔導(dǎo)的區(qū)分
4)教練技術(shù)的情景演練
案例分析:來自西裝店的電話、松下的啟示、飲水機前的訓(xùn)話等
工具:OJT輔導(dǎo)法、教練五步法
三、榜樣力:以身作則
1、榜樣的力量是無窮的
2、其身正,不令而行;其身不正,雖令不行
3、領(lǐng)導(dǎo)者的“六個榜樣”
1)認真的榜樣——展示態(tài)度
2)敬業(yè)的榜樣——展示熱情
3)守法的榜樣——維護制度
4)負責(zé)的榜樣——知責(zé)、履責(zé)、負責(zé)
5)執(zhí)行的榜樣——執(zhí)行>能力>經(jīng)驗>學(xué)歷
6)學(xué)習(xí)的榜樣——不斷學(xué)習(xí),不斷充電
案例分析:柳傳志處罰資深老總、違規(guī)的車間工人、模范雷軍、董事長除外的制度等
問題研討:你身邊有哪些榜樣對你影響深遠
四、學(xué)習(xí)力:持續(xù)成長
1、互聯(lián)網(wǎng)時代,領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)的必要性
2、領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)的兩個不等式
1)你的學(xué)習(xí)速度-時代的進化速度=你的競爭優(yōu)勢
2)你的學(xué)習(xí)速度-下屬的學(xué)習(xí)速度=你的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢
3、領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)的三大策略
1)功利性學(xué)習(xí),讓學(xué)習(xí)不再難以堅持
2)搭好框架,兩年抵上十年
3)做到可遷移,任何工作都輕松上手
4、領(lǐng)導(dǎo)者知識技能提升的三大技能:三讀法
1)讀書:讀書的好處,選書的方法,高效閱讀的技巧
2)讀人:讀人的好處,如何接觸到職場中“高能量”的人
3)讀事:讀事的好處,如何高效的了解行業(yè)、社會知識
案例分析:飛機上的總經(jīng)理、知識大爆炸下的職業(yè)大洗牌、馬云與大師王林、協(xié)和醫(yī)生等
工具:三讀法
視頻:《微信有什么》
五、凝聚力:使眾人行
1、描繪愿景
1)展望未來
2)描繪圖景
3)感召他人
案例:青島港的各級愿景
3、價值觀
1)用日程表說話,員工在觀察你的日程表
案例:雷軍創(chuàng)業(yè)初期用70%的時間在招人
2)抓住關(guān)鍵時刻,制造關(guān)鍵事件
案例:王衛(wèi)處理順豐快遞小哥被打事件
3)用講故事代替說教
案例:馬云講開除員工的故事
4)說出來才有力量
案例:俞敏洪的信件
5)能考核的才能被重視
案例:環(huán)保KPI
6)用獎懲捍衛(wèi)你的價值觀
案例:新東方年會《釋放自我》風(fēng)波事件
2、展示熱情
1)樂觀心態(tài)
2)關(guān)注圈與影響圈
3)傳播正能量
視頻案例:樂觀的曹操
3、錨定目標
1)目標的價值
2)目標的設(shè)定
3)目標的分解
4)目標的管控
案例:萬達目標的設(shè)定
六、授權(quán)力:激活潛能
1、授權(quán)——授權(quán)是解放自我、激勵下屬、領(lǐng)導(dǎo)團隊的必然需要
2、授權(quán)的重要性——領(lǐng)導(dǎo)者不要做“三死干部”
3、授權(quán)的五分法
1)籌謀
2)分派
3)執(zhí)行
4)備忘
5)代辦
案例大演練:胡經(jīng)理的一天
3、管理者的時間管理
1)管理者的可為VS不可為
2)時間管理能力測試
3)時間管理的二八法則
4)時間管理的四象限
5)時間管理的13個技巧
案例分析:諸葛亮與劉備、宗慶后的“老牛拖車”、董明珠與朱江洪、馬云與張勇等
視頻:《喬致庸授權(quán)潘為嚴》
七、溝通力:建立互信
1、如何更好的“說”
1)讓對方聽得進
2)讓對方聽得樂意
3)讓對方聽得合情合理
2、如何更好的“聽”
1)好領(lǐng)導(dǎo)一定是好的傾聽者
2)傾聽的五大好處
3)高效傾聽的“七把飛刀”
3、如何更好的“反饋”
1)主動反饋
2)及時反饋
3)建設(shè)性反饋
4、領(lǐng)導(dǎo)者如何更好的向下溝通
1)如何高效的下達指令
2)如何表揚下屬
3)如何贊美下屬
4)向下溝通的“七讓法”
案例分析:紀曉嵐的贊美、不配合的老總、董助的匯報、胡歌與導(dǎo)演的溝通等
視頻:《諸葛亮如何下達指令》
研討:什么樣的的反饋是積極反饋
工具:七讓法、傾聽的七把飛刀、GPS式溝通等
八、決斷力:終結(jié)問題
1、問題的分析與解決
1)環(huán)境分析——幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題
2)原因分析——幫您運用科學(xué)、優(yōu)選的對比法找出最可能的原因與機會
3)決策制定——為您提供直接解決問題的方案
4)計劃分析——為您設(shè)計預(yù)防問題、捕捉機會的有效措施
2、如何通過會議進行有效的決策
1)會議低效的七大原因
2)會議召開的基本原則:先民主,后集中
3)會議效果優(yōu)化的七大絕招
案例分析:棘手的難題、某公司開會議趣聞、中廣核董事會見聞
工具:PDCA、會議七步法
八維領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
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