課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師:劉曉亮
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
第一單元:如何向“自律技術(shù)”要目標(biāo)推動(dòng)力
一、崗位認(rèn)知:區(qū)域運(yùn)營底層邏輯是什么?
1、世上沒有打遍天下的職業(yè)“必殺技”
2、只有你來適應(yīng)市場,市場不可能來適應(yīng)你
3、合格區(qū)域經(jīng)理每天上班3件事,你做到了嗎?
二、學(xué)“習(xí)”不如學(xué)“習(xí)慣",畢生修煉
1、作為區(qū)域經(jīng)理,你的“習(xí)慣〞將直接影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
2、天天問題一大堆,為什么做區(qū)域經(jīng)理這個(gè)職位這么累?
三、區(qū)域經(jīng)理思維格局修煉:小我<大我<無我,如何提升長期主義思維?一個(gè)市場=3年規(guī)劃,你有嗎?
1、連鎖總部為什么要設(shè)置區(qū)域經(jīng)理崗位?
2、好的區(qū)域經(jīng)理可以發(fā)揮巨大價(jià)值,很多老板都不懂!
四、區(qū)域經(jīng)理常犯的三大“官僚病”
五、區(qū)域經(jīng)理提升時(shí)間效率的262工作法
六、<案例分析>:餐飲品牌王經(jīng)理管理了8家店,為什么一年不到就無法勝任區(qū)經(jīng)崗位了?
第二單元:如何向“效率技術(shù)”要目標(biāo)推動(dòng)力
一、從“事務(wù)性”到“價(jià)值型”的區(qū)經(jīng)五大轉(zhuǎn)變總部政策傳達(dá)者VS門店生意發(fā)展伙伴
二、區(qū)經(jīng)時(shí)間管理四大痛點(diǎn),你有嗎?
1、工作缺乏計(jì)劃,怎么辦?
2、組織工作不當(dāng),怎么辦?
3、時(shí)間控制不夠,怎么辦?
4、問題過夜嚴(yán)重,怎么辦?
三、區(qū)經(jīng)高效時(shí)間管理六大黃金法則,如何操作?
四、時(shí)間管理第二象限工作法的落地應(yīng)用
五、時(shí)間管理的盡頭是角色管理,幸福人生很簡單!
六、<案例分析≥:1、海底撈區(qū)域經(jīng)理的時(shí)間管理法值得我們學(xué)習(xí)哪些地方?
2、××美業(yè)區(qū)域經(jīng)理每天填寫《工作日志》,每月目標(biāo)達(dá)成率100%以上。為什么很多企業(yè)用不好區(qū)經(jīng)《工作日志》,拿不到結(jié)果?
第三單元:如何向“管控技術(shù)”要目標(biāo)推動(dòng)力
一、作為區(qū)域經(jīng)理,你有多店操盤手的思路與方法嗎?
1、你有統(tǒng)籌全局的思維嗎?
2、區(qū)域品牌推廣與門店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
3、管理模型:高效連鎖運(yùn)營體系“五抓”模型
二、制定工作計(jì)劃,拆解業(yè)績目標(biāo)十分重要
1、做好20%的重要工作等于創(chuàng)造了80%的業(yè)績
2、落地工具:推動(dòng)門店目標(biāo)落地的看板管理法
三、直營/加盟巡店管理如何做?
1、七看八問巡店手冊
2、快速解決門店遺留問題的問題清單法
四、業(yè)績占比高不聽話的店長/加盟商老板的對策
1、分析底層邏輯
2、管控“大鱷魚” 乖乖配合的五招術(shù)
五、<案例分析>:1、一個(gè)空降區(qū)域經(jīng)理如何快速融入團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造區(qū)域業(yè)績的傳奇啟發(fā)(餐飲)。2、吉列公司區(qū)域經(jīng)理日常工作給我們什么啟示(零售)?
第四單元:如何向“統(tǒng)籌技術(shù)”要目標(biāo)推動(dòng)力
一、推進(jìn)計(jì)劃必須懂得整合資源的技術(shù),你會(huì)嗎?
1、牢記:完成目標(biāo)的過程就是“找資源〞的過程!
2、開好“四把鎖”,快速打開領(lǐng)導(dǎo)資源庫
3、渠道資源在哪里?你會(huì)整合加盟商資源快速達(dá)成目標(biāo)嗎?
4、如何整合資源解決區(qū)域加盟商發(fā)展不平衡的難題?
5、落地工具:學(xué)會(huì)運(yùn)用《XX活動(dòng)方案模板》向上司要資源。
二、自問:你具備橫向多職能溝通能力嗎?
1、不懂與部屬掏心,無法凝聚你的核心戰(zhàn)力
2、跨部門溝通協(xié)調(diào)、政府職能部門溝通為什么難?
三、對內(nèi)對外溝通協(xié)調(diào)先從“五字原則”開始
1、部門協(xié)調(diào)五字真經(jīng)
2、應(yīng)用:公司內(nèi)溝通策略,對外政府溝通策略
四、跨部門協(xié)調(diào),打通企業(yè)“部門墻”:人品墻、操守墻、流程墻、KPI墻、官僚墻。
五、現(xiàn)場測試:沒有EQ,就不懂得照顧別人的感受,跨部門主管情緒價(jià)值無法調(diào)動(dòng),問題推動(dòng)慢,怎么辦?
第五單元:如何向“輔導(dǎo)技術(shù)”要目標(biāo)推動(dòng)力
一、切記:店長輔導(dǎo),當(dāng)教練而不要當(dāng)警察!
1、優(yōu)秀店長都是培養(yǎng)出來的
2、一個(gè)好的管理者就是一個(gè)好教練
二、“新店開業(yè)”店長輔導(dǎo)要把握好五步驟
三、“缺陷型〞店長輔導(dǎo),要修“路”而不是修“人”
1、與其怪下屬性格缺陷,不如反思你的教練技術(shù)
2、管理者必備的教練技術(shù)-T6教練法
-工具:對付“缺陷型”店長T6教練法
-演練:兩人一組,角色扮演
四、“績差型”店長輔導(dǎo),要改善團(tuán)隊(duì)競爭力短板
1、下屬的能力差問題多,不是你的錯(cuò);不能改善下屬的素質(zhì),是你的大錯(cuò)
2、應(yīng)用工具:R5“績差”店長輔導(dǎo)進(jìn)化模式
五、如何解決落后門店店長的幫扶問題?落后門店整改三部曲,如何操作?
1、調(diào)查區(qū)域門店店長業(yè)績不平衡的原因
2、改善區(qū)域市場業(yè)績差門店的6大策略
3、店長《七步月度復(fù)盤法》
六、如何運(yùn)用AI工具提升落后店長的工作能力?如何運(yùn)用AI工具解決區(qū)域門店業(yè)績不平衡的難題?
第六單元:如何向“激勵(lì)技術(shù)”要目標(biāo)推動(dòng)力
一、為什么你的區(qū)域造不出“你追我趕”的氛圍?
1、人究竟需要什么?
2、解讀中國人的馬斯洛需求論。
二、重視激情不足、容易受挫的前線隊(duì)伍的信心建設(shè)。
1、為什么區(qū)域門店員工缺乏激情?
2、完美激勵(lì)=過程激勵(lì)+結(jié)果激勵(lì),如何做?
3、小組討論:業(yè)績低谷激情不足前線隊(duì)伍的激勵(lì)方法有哪些?
三、有效引爆區(qū)域門店業(yè)績達(dá)標(biāo)的思路與方法是什么?
1、面對每月區(qū)域目標(biāo)壓力大,你有思路嗎?
2、工具:區(qū)域目標(biāo)推動(dòng)七步法
3、現(xiàn)場演練
四、現(xiàn)場演示:引爆業(yè)績驅(qū)動(dòng)員工工作熱情的三項(xiàng)核心技術(shù)。
1、如何開好“月度啟動(dòng)會(huì)”來推動(dòng)業(yè)務(wù)?
2、如何運(yùn)用“能量演講法〞激勵(lì)人?
3、如何運(yùn)用“ABC賽馬制”激活團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力?
五、案例分析:1、XX餐飲品牌運(yùn)用ABC賽馬制的業(yè)績倍增之道
2、XX服飾品牌的業(yè)績增長秘密武器:玩轉(zhuǎn)月度啟動(dòng)會(huì)
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