課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
ttt進階培訓課程
課程背景:
課堂引導是一項藝術性很強的授課技巧,由于成人學習是:他們有著一定的經驗,當接受新的知識時會運用過去的經驗,成人只有自己想學才能學進去,成人只學自己認為有用的內容。針對成人培訓更多的不是灌輸,而是引導,只有當學員認為培訓師所講內容真的有用時學員才有可能聽,本課程是依據成人學習的特點設計的課堂引導式授課技巧,從“引導”的方法入手,目的是有效的激發(fā)學員的學習意愿、探索心里和好奇心理,提高學員參與度,從而提高培訓的效果。
課程收益:
● 通過頭腦風暴引入課程開發(fā)的內容,從課程開發(fā)的基本流程步驟、基本原則和特點出發(fā),逐步引入情景式課程開發(fā)主題;
● 始終以問題為導向,來構建需求調研的方法,形成行之有效的課程主題,并結合常規(guī)的課程構建的十大技巧展開培訓。
● 通過知識的認知和重構,通過互動和PK機制,讓知識吸收和轉化更高、更快、更有效。
課程目標:
掌握有效提問的原則
掌握提問的切入點,學會問題的設計方法
提高內訓師應變能力和培訓提問技巧,通過提問題有效激發(fā)學員興趣,提高培訓效果
掌握幾種引導式的開場白以及幾種引導式的授課方法
掌握營造良好培訓氛圍的方法,了解各種問題的方式以提高培訓師授課的藝術
課程對象:企業(yè)內訓師,一切都培訓技能提升有興趣的學員
課程大綱
第一講:教練技術在培訓中的應用
1、 培訓師的角色
2、 了解教練技術
3、 教練技術在授課中的應用
案例互動:提問的藝術
第二講:引導式授課技巧
一、引導式的開場白
1、 故事引導法
2、 問題引導法
3、 興趣引導法
4、 利益引導法
二、引導式的教學活動
1、 體驗式教學法
2、 情境式教學法
3、 啟發(fā)式教學法
4、 引導式教學法
5、 提問式教學法
第三講:課堂的高效引導原則
1、 分層設問,有效切人:提問一定要有效
2、 準確認知,難易適度:提問應把握好度
3、 賞識鼓勵,激發(fā)自信:對課堂答問多做鼓勵性評價
4、 平等對待,全面參與:提問要堅持平等性
第四講:課堂的高效提問方式
1、 故設懸念式提問:用懸念刺激學員的求知欲
2、 拋磚引玉,啟發(fā)思維:拋磚引玉式提問
3、 架橋式提問:用提問架起新舊知識間的橋梁
4、 引導式提問:引發(fā)學員提出問題是關鍵
5、 情境式提問:設計情境是解答問題的梯子
6、 開放式提問:提問要具開放性
7、 擴展式提問:讓“問題”處在擴展中
8、 反向式提問:反問更能打破思維定式
9、 聯(lián)想啟智式提問:通過聯(lián)想,啟發(fā)心智
現(xiàn)場演練+點評+PK
第五講:啟發(fā)學員答問的藝術
1、 創(chuàng)造良好的氣氛
2、 引導學員自己置疑
3、 把握好提問的時機
4、 要鼓勵學員積極發(fā)言
5、 選擇好提問的方法
6、 培訓師“黃金三問”
7、 注意及時反饋調控
8、 加強評價正面強化
9、 答問后的處理藝術
第六講:互動設計與效果導入
1、 小組PK:從“多學少錯”開始
2、 課堂互動量化標準數(shù)據指南
背一背:20種互動方式
3、 各類互動抽選訓練
視頻分享:培訓無效果,就是在浪費生命
4、 三大類型課程學習效果模型
5、 培訓記憶的“歸零趨勢”
6、 培訓能力提升的過程展示
第七講:標準課程開發(fā)輔導
現(xiàn)場調查:你認為哪些是公司的關鍵人才
1、 關鍵崗位的三大選題標準
小組討論:如何對我司關鍵人才設計課程
2、 關鍵崗位系列課程層級劃分
案例講解:銷售精英培養(yǎng)課程層級劃分
訓練環(huán)節(jié):如何設計*系列課程
第八講:精品PPT制作設計
1、 精彩PPT樣板展示
2、 PPT對講師授課的作用
3、 PPT的制作手動步驟
4、 PTT影響因素及效果
5、 PPT視覺互動標準
6、 高效PPT設計九步法
7、 PPT制作要求
8、 PPT幻燈片制作技巧
ttt進階培訓課程
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