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員工激勵(lì)藝術(shù)培訓(xùn)

課程背景：
員工沒干勁？工作沒激情？團(tuán)隊(duì)不好帶？身為一名管理者，您是否正被這樣的問(wèn)題所困惑。
工作時(shí)間久了，員工沒斗志無(wú)激情，工作敷衍應(yīng)付？
給員工升職了，只持續(xù)三分鐘熱度，依舊走回老路？
團(tuán)隊(duì)人員難帶，工作熱情停在低谷，人員也留不??？
正如弗朗西斯（C、 Francis）說(shuō)：“你可以買到一個(gè)人的時(shí)間，你可以雇一個(gè)人到固定的工作崗位，你可以買到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造性，你買不到全身心的投入，你不得不設(shè)法爭(zhēng)取這些”。怎樣爭(zhēng)取到這些呢？
這就引發(fā)了管理者的思考：如何讓員能自己跑起來(lái)？激勵(lì)員工只能用“錢”嗎？但物質(zhì)始終是有限的！如何以有限的投入，獲得*化的激勵(lì)效果？物質(zhì)不夠，精神還能湊？
*哈佛大學(xué)教授威廉·詹姆斯在《行為管理學(xué)》一書中指出，按時(shí)計(jì)酬的員工僅能發(fā)揮其能力的20％-30%，而如果受到充分的激勵(lì)，則員工的能力可以發(fā)揮到80%-90%，甚至更高。這其中50%-60%的差距系激勵(lì)工作所致，也就是說(shuō)，同樣一個(gè)人在通過(guò)充分激勵(lì)后所發(fā)揮的能力相當(dāng)于激勵(lì)前的3-4倍。由此他得出一個(gè)公式：“工作績(jī)效=能力×動(dòng)機(jī)激發(fā)”。這就是說(shuō)，在個(gè)體能力不變的條件下，工作成績(jī)的大小取決于激勵(lì)程度的高低。激勵(lì)程度越高，工作績(jī)效越大；反之，激勵(lì)程度越低，工作績(jī)效就越小。
世界上最偉大的CEO杰克、韋爾奇曾說(shuō)：我不懂技術(shù)，但我懂得激勵(lì)人！今天，就讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)如何點(diǎn)燃員工心火、賦能團(tuán)隊(duì)吧！

課程收益：
● 通曉激勵(lì)原理：知己才能知彼，知道才能做好！明晰激勵(lì)需求層次理論，通過(guò)由內(nèi)到外，精神和物質(zhì)結(jié)合，真正做好員工激勵(lì)的方法設(shè)計(jì)
● 掌握激勵(lì)藝術(shù)：物質(zhì)激勵(lì)是有限的，而精神激勵(lì)可以是無(wú)限的！通過(guò)對(duì)六大類員工激勵(lì)類別區(qū)分，分別運(yùn)用相應(yīng)激勵(lì)技巧，達(dá)到正向引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)：通過(guò)個(gè)人努力獲取相應(yīng)物質(zhì)激勵(lì)、用心用情設(shè)計(jì)精神激勵(lì)感動(dòng)人心、良好政策引導(dǎo)實(shí)施正向激勵(lì)、制止不良行為做好負(fù)向激勵(lì)、臨時(shí)政策用好外激勵(lì)、激發(fā)員工內(nèi)心自我驅(qū)動(dòng)用好內(nèi)激勵(lì)，物質(zhì)（激勵(lì)）不夠，可以精神（激勵(lì)）來(lái)湊
● 學(xué)會(huì)授權(quán)技巧：不懂授權(quán)只能自己干！運(yùn)用授權(quán)的六個(gè)原則、四種授權(quán)區(qū)分，科學(xué)合理地對(duì)員工進(jìn)行授權(quán)，達(dá)到培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、讓員工自己跑起來(lái)、解放領(lǐng)導(dǎo)的目的！
● 實(shí)戰(zhàn)落地運(yùn)用：運(yùn)用課堂所所學(xué)知識(shí)，結(jié)合工作實(shí)際情況，用《員工激勵(lì)矩陣》工具，用小組討論、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)形式，得出公司在員工激勵(lì)方面實(shí)戰(zhàn)改善地圖，在公司領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下，運(yùn)用到實(shí)際工作中去

課程對(duì)象：企業(yè)中、高層干部、職業(yè)經(jīng)理人

課程大綱
第一講：點(diǎn)燃員工心火-團(tuán)隊(duì)為何要賦能
一、VUCA時(shí)代，火車跑得快，全靠車頭帶
阿里曾鳴：未來(lái)團(tuán)隊(duì)不是靠管理，而是賦能
課堂思考：一個(gè)人跑還是一群人跑
二、水不激不發(fā)人不激不奮-團(tuán)隊(duì)為何需要賦能
1、 避免諸葛亮團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)敗筆-有效培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)
2、 從木桶理論到長(zhǎng)板理論-讓領(lǐng)導(dǎo)者揚(yáng)長(zhǎng)避短
實(shí)戰(zhàn)討論：每組討論列出一個(gè)我們現(xiàn)存典型問(wèn)題，作為小組研討目標(biāo)

第二講：經(jīng)典激勵(lì)理論-科學(xué)的激勵(lì)基礎(chǔ)
一、人人需要激勵(lì)-激勵(lì)的基本定義
案例研討：孫子兵法中的員工激勵(lì)
二、有的放矢-員工激勵(lì)的八個(gè)原則
三、激勵(lì)的三個(gè)經(jīng)典代表理論
1、 馬斯洛需求層次理論
2、 X理論、Y理論、Z理論
3、 公平理論
四、員工激勵(lì)的六種類別
課堂討論：以下幾種屬于哪種激勵(lì)
案例討論：加薪了為何員工還要離職

第三講：讓員工跑起來(lái)-授權(quán)和激勵(lì)的藝術(shù)
一、基于馬斯洛需求層次理論的授權(quán)與激勵(lì)技巧
1、 物質(zhì)激勵(lì)-一切激勵(lì)的基礎(chǔ)
1）薪酬激勵(lì)-你的薪酬是你自己“掙”的
案例討論：老李和他自己的“房子”
2）福利激勵(lì)-讓員工有安全感和幸福感
a福利激勵(lì)必須公平公正公開
b福利激勵(lì)必須有引導(dǎo)性和激勵(lì)性
c福利激勵(lì)必須帶著感情和溫度
成功案例：?jiǎn)T工結(jié)婚福利和新年福利是如何做到激動(dòng)人心的
課堂研討：如何策劃實(shí)施一個(gè)女神節(jié)活動(dòng)
3）正確引導(dǎo)-如何處理團(tuán)隊(duì)員工對(duì)薪酬的不滿
課堂研討：小張為何對(duì)薪酬有這么多意見
4）物質(zhì)是有限的-有限激勵(lì)如何達(dá)到*激勵(lì)效果，物質(zhì)激勵(lì)做到實(shí)處的四個(gè)技巧
2、 精神激勵(lì)-滿足員工內(nèi)心需求
小組研討：常見的精神激勵(lì)有哪些
1）情感激勵(lì)：士為知己者用
2）情感激勵(lì)的六種方法
視頻剖析：李云龍是如何凝聚人心的
案例欣賞：阿里的員工激勵(lì)為何振奮人心
3）授權(quán)激勵(lì)-給員工舞臺(tái)
a為何要授權(quán)-授權(quán)四大好處
故事剖析：從“蜀中無(wú)大將，廖化做先鋒”論諸葛亮的遺憾
b基本概念-什么是授權(quán)
案例研討：這位領(lǐng)導(dǎo)為何大事糊涂小事插手
c有效授權(quán)-授權(quán)的六個(gè)原則
案例欣賞：這樣的辦公室主任
d循序漸進(jìn)-授權(quán)的六個(gè)步驟及要領(lǐng)
e授權(quán)區(qū)分-授權(quán)的有效四種形式
第一種：必須授權(quán)
第二種：信任授權(quán)
第三種：風(fēng)險(xiǎn)授權(quán)
第四種：不可授權(quán)
工具：堂分組演練《授權(quán)管理矩陣》
f授權(quán)的最高境界-給員工授“能“
g員工管理的三重境界：人治→法治→自治
h激發(fā)團(tuán)隊(duì)的智慧-從帶著跑到自己跑
工具：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的介紹和運(yùn)用
小組演練：就一個(gè)開放性話題運(yùn)用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法找到答案
精神激勵(lì)是無(wú)限的精神激勵(lì)如何達(dá)到*激勵(lì)效果，物質(zhì)不夠，精神來(lái)湊
——精神激勵(lì)做到實(shí)處的五個(gè)建議
3、 正、負(fù)激勵(lì)-做加減法的平衡藝術(shù)
1）什么情況下需要正、負(fù)激勵(lì)
2）工作中常見正、負(fù)激勵(lì)形式
3）正、負(fù)激勵(lì)要防止馬太效應(yīng)
4）正、負(fù)激勵(lì)要注重平衡藝術(shù)
課堂研討：李總應(yīng)如何處理王經(jīng)理工作失誤
4、 外激勵(lì)-你鼓勵(lì)什么就激勵(lì)什么
1）由外而內(nèi)-你需要什么就去激勵(lì)什么
2）體現(xiàn)工作價(jià)值-讓員工找到工作成就感 
課堂研討：還有哪些外激勵(lì)可用
5、 內(nèi)激勵(lì)-讓員工自己跑起來(lái)
1）自我驅(qū)動(dòng)-樹立正確職業(yè)價(jià)值觀
案例：稻盛和夫的人才價(jià)值觀
2）外圣內(nèi)王-樹人先修心
3）萬(wàn)事由心-以積極心態(tài)面對(duì)一切
視頻討論：一個(gè)窮孩子是如何成功逆襲的
4）看見未來(lái)-幫員工設(shè)立目標(biāo)愿景
課堂工具演練：生命目標(biāo)地圖
二、最好的激勵(lì)-真正給團(tuán)隊(duì)賦能
1、 短期、中期、長(zhǎng)期激勵(lì)設(shè)計(jì)區(qū)分
2、 低層、中層、高層激勵(lì)設(shè)計(jì)區(qū)分
實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用：盤點(diǎn)現(xiàn)狀，針對(duì)問(wèn)題，制作《員工激勵(lì)矩陣》，并上臺(tái)發(fā)表
課后作業(yè)布置安排，后續(xù)老師協(xié)助點(diǎn)評(píng)

員工激勵(lì)藝術(shù)培訓(xùn)