課程描述INTRODUCTION
· 項目經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師：肖振峰
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
成功項目管理技巧課程
課程背景：
本課程少理論多實戰(zhàn)，直接從6個管理要點入手，用小組真實的案例展開工具方法的應(yīng)用。目標(biāo)學(xué)員是有一定項目管理基礎(chǔ)和經(jīng)驗的骨干員工，中、基層管理者。
課程知識點的深度依據(jù)《項目管理能力進(jìn)階模型》-中級項目經(jīng)理設(shè)計，同時考慮到這是一個單課，且學(xué)員的層次往往參差不齊，所以內(nèi)容的安排上包容了一部分項目管理基本概念的章節(jié)。具體的授課內(nèi)功可根據(jù)企業(yè)的需求做增減。
課程收益：
1個中心：項目經(jīng)理為項目全過程負(fù)責(zé)，理解項目各階段管理要點；
6個項目過程管理要點及相應(yīng)方法工具：
● 破箭式：用關(guān)鍵對話法管理項目需求，獲得干系人支持
● 一陽指：用電梯測試法建立項目交付邏輯，達(dá)成團(tuán)隊共識
● 易筋經(jīng)：通WBS工具建立項目全局觀，形成計劃及協(xié)作的基礎(chǔ)
● 屠龍刀：用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖管理項目進(jìn)度并建立任務(wù)間協(xié)作
● *掌：掌握項目會議及文件的管理要點；
● 金鐘罩：項目風(fēng)險管理的矩陣模型
課程對象：建議企業(yè)里有3年以上工作經(jīng)驗，有一定的項目管理經(jīng)歷人員參加，包括項目經(jīng)理、中基層管理者，項目骨干成員
課程大綱
第一講：理解項目管理各階段管理要點和項目經(jīng)理的職責(zé)
一、理解項目的目標(biāo)驅(qū)動特性及生命周期模型
問題提煉：項目中的常見問題呈現(xiàn)及演練用案例選擇；
1、項目的核心是在有限資源約束下、通過有形的交付、實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)
1）統(tǒng)一認(rèn)識：項目的三重約束
2）概念學(xué)習(xí)：項目的工作包及可交付成果
3）觀念認(rèn)知：區(qū)分指標(biāo)和目標(biāo)
游戲體驗：項目指標(biāo)≠項目目標(biāo)（登山遇險）
2、項目生命周期各階段管理要點
1）經(jīng)典理論回顧：PMBOK的5大過程組
2）啟動階段的管理要點是目標(biāo)共識（案例分析）
3）計劃階段的管理要點是一致的行動路線圖（案例分析）
4）實施階段的管理要點是推動信息透明（案例分析）
5）收尾階段的管理要點是交付
二、建立正確項目管理角色認(rèn)知--項目經(jīng)理的職責(zé)
1、對項目全過程進(jìn)行組織和管理：按預(yù)期交付項目的成果
2、管理項目需求：與干系人建立共識并獲得支持（案例分享）
3、管理項目團(tuán)隊：使高效而愉快的工作（組織中常見的項目團(tuán)隊運作形態(tài)）
第二講：項目過程管理6個要點及支持工具
一、“破箭式”：管理項目需求，獲得干系人支持
案例解析：華為的“綜合管理窗口”
工具演練：項目有哪些干系人（SIPOC法+干系人管理矩陣）
實操演練：與關(guān)鍵干系人（上司）達(dá)成一致的三段式溝通模型
知識拓展：幾個常用的管理需求工具（根據(jù)行業(yè)不同）
二、“一陽指”：用電梯測試法建立項目交付邏輯，達(dá)成團(tuán)隊共識
案例分析：質(zhì)量部發(fā)起的沒人支持的項目
實操演練：用電梯測試法建立團(tuán)隊共同目標(biāo)
文檔應(yīng)用：立項文件與項目啟動會
三、“易筋經(jīng)”：用WBS工具建立項目全局觀，
1、區(qū)分結(jié)構(gòu)化思維和線性思維
方法工具：用案例理解WBS的2種結(jié)構(gòu)
2、可交付成果是項目“落實”的 關(guān)鍵
實操演練：小組項目的漸進(jìn)式WBS演練
四、“屠龍刀”：用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖管理項目進(jìn)度并建立任務(wù)間協(xié)作
案例解析：不可能的任務(wù)
方法工具：進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖的3種邏輯
關(guān)鍵概念：關(guān)鍵路徑的要點與應(yīng)用
實操演練：小組項目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖的場景練習(xí)
五、“*掌”：項目信息透明化的要點及方法
觀念認(rèn)知：項目績效達(dá)成的組織要素及個人要素（6要素）
方法工具：項目信息透明化溝通的4個層次
方法工具：項目常用信息管理渠道
情境演練：團(tuán)隊成員總是不能如期按要求提交工作成果
六、“金鐘罩”：風(fēng)險管理口訣
觀念認(rèn)知：一個核心/2個方向/觀念認(rèn)知（4個象限）
方法工具：風(fēng)險概率影響矩陣
案例演練：《風(fēng)險管理表》的應(yīng)用
課程收尾
討論分享：根據(jù)學(xué)習(xí)體會自主解決第一天問題
成功項目管理技巧課程
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/gkk_detail/43651.html
