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客戶沙龍培訓(xùn)

課程背景：
客戶沙龍是銷(xiāo)售業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)中常用的營(yíng)銷(xiāo)方法之一，是在傳統(tǒng)一對(duì)一銷(xiāo)售基礎(chǔ)上發(fā)展和建立起來(lái)的銷(xiāo)售體系，它是運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議的方式，進(jìn)行的理財(cái)理念的溝通和引導(dǎo)，多方（講師、理財(cái)經(jīng)理、主管）共同進(jìn)行觀念疏導(dǎo)，借助現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售氛圍，激發(fā)到場(chǎng)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望，進(jìn)而做出購(gòu)買(mǎi)決定的銷(xiāo)售模式。
客戶沙龍對(duì)于建立客戶信任，溝通金融理財(cái)觀念，產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析，業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售技能提升，客戶積累和服務(wù)方面有不可替代的優(yōu)勢(shì)，是目前銷(xiāo)售業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)最喜歡采用的現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售模式。
要做好客戶沙龍，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)，還需要對(duì)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的流程、形式、內(nèi)容等進(jìn)行深入的研究、了解、學(xué)習(xí)、演練等，最終掌握并運(yùn)用到實(shí)際工作中，對(duì)于達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)，培養(yǎng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)都有非常積極的作用。

課程收益：
1、了解客戶沙龍的基本要件
2、掌握客戶沙龍的組織與策劃要點(diǎn)
3、掌握客戶沙龍的分工與細(xì)節(jié)
4、能夠運(yùn)作一場(chǎng)成功的客戶沙龍課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：客戶經(jīng)理
課程方式：講師講授+學(xué)員互動(dòng)+案例分析+情景再現(xiàn)+小組研討
參訓(xùn)人數(shù)：不超過(guò)60人為效果*

課程大綱
第一部分：沙龍的組織運(yùn)作
一、客戶沙龍的概述
1、客戶沙龍的起源和定位
2、客戶沙龍的功能
3、客戶沙龍的形式和運(yùn)作流程
4、客戶沙龍運(yùn)作的主要問(wèn)題

二、客戶沙龍的運(yùn)作
1、一場(chǎng)優(yōu)秀客戶沙龍的決定因素
2、社群營(yíng)銷(xiāo)和沙龍的結(jié)合
（1）社群定義
（2）社群和沙龍
3、精準(zhǔn)人群定位與邀約
4、客戶沙龍舉辦與策劃
（1）活動(dòng)流程策劃
（2）活動(dòng)宣傳策劃
（3）活動(dòng)的分工、策劃案編寫(xiě)
5、客戶沙龍推動(dòng)追蹤五部曲
案例：健康講座與重疾營(yíng)銷(xiāo)客戶沙龍

三、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)整合
1. 如何與客戶溝通 
2. 調(diào)動(dòng)氣氛招式
3. 主持人的呈現(xiàn) 
a) 吸睛開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì) 
b) 串場(chǎng)與協(xié)作 
c) 完美收官設(shè)計(jì) 
4. 主講人的呈現(xiàn) 
a) 關(guān)注客戶 
b) 互動(dòng)與交流 
c) 激發(fā)與引導(dǎo) 
5. 助教與工作人員工作要點(diǎn) 
6. 讓客戶成為你的粉絲 
7. 財(cái)商活動(dòng)與客戶開(kāi)發(fā)整合營(yíng)銷(xiāo) 
8. 結(jié)合核心理財(cái)規(guī)劃的營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā) 
現(xiàn)場(chǎng)演練：主持人、主講人設(shè)計(jì)與演練  
思考討論：亂場(chǎng)的應(yīng)對(duì) 
營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)：從子女教育、退休入手理財(cái)營(yíng)銷(xiāo) 

四、特殊客戶沙龍（旅產(chǎn)會(huì)）的運(yùn)作
1、旅產(chǎn)會(huì)的概述
2、旅產(chǎn)會(huì)的重點(diǎn)與難點(diǎn)
（1）重點(diǎn)：會(huì)前策劃、準(zhǔn)備工作、會(huì)中實(shí)施
（2）難點(diǎn)：邀約、控場(chǎng)、主講、物料、現(xiàn)場(chǎng)促成、追蹤
3、旅產(chǎn)會(huì)的主講
（1）與其他產(chǎn)說(shuō)會(huì)的不同
（2）如何開(kāi)場(chǎng)
（3）主講內(nèi)容結(jié)構(gòu)
（4）促成和拾遺補(bǔ)缺
4、旅產(chǎn)會(huì)的促成
（1）促成時(shí)點(diǎn)
（2）促成方法
（3）主持、主講、業(yè)務(wù)員的分工合作
（4）關(guān)鍵要點(diǎn)

五、客戶沙龍的樣板展示
1、養(yǎng)老主題的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)
2、展現(xiàn)結(jié)構(gòu)和表述
3、關(guān)鍵點(diǎn)說(shuō)明和提醒
4、分析和答疑
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客戶沙龍培訓(xùn)