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第一章  課程導入

一、從管理的發(fā)展探討文化建設與團隊打造

二、*文化鑄就*企業(yè)，用4S模型進行本企業(yè)文化的診斷、評估與建設/升級，課堂出成果：

1.  1S： 梳理企業(yè)文化標語口號，宣傳發(fā)布，讓文化理念可視

2.  2S： 將文化理論融入制度建設，擬定具體條款，完善管理制度，讓價值觀念可行

3.  3S： 發(fā)掘文化踐行經典案例，設計故事傳播方案，發(fā)揮榜樣的力量，讓價值觀念、行為模式可傳

4.  4S：用以上3S綜合評估，進行企業(yè)文化建設升級與問題解決，制定實效提升的綜合解決方案

第二章 領導與管理

一、管理者角色與定位

 二、領導與管理

三、. 放下管理，學會領導

第三章 領導力覺醒與特質

一、績優(yōu)團隊的必要條件：優(yōu)秀領導

二、領導力的內涵

1.領導者的定義

2.重新認識領導力

3.領導力的定義

三、領導力的發(fā)展

1.領導力發(fā)展的五個階段

2.領導力修煉的5個遞進層級

1）職位   2） 認可    3） 績效   4） 人才培養(yǎng)   5） 人格魅力

3.領導力修煉拓展模型

1）德行修為 

2）領導藝術

3）領導能力

4）風格魅力

 第四章 修 --- 德行修為四驅心智模型

第五章 煉 --- 以人為本的五維領導力核能 (關注需求，管理人性）

一、尊重 ：居上先施，禮賢下士

二、理解：讓員工心服+口服，心悅誠服的秘訣

三、信任：

1. 信任與合作                      

2. X理論 、Y理論

3. 皮革馬麗翁效應

四、欣賞

1. 伯樂思維與蓋洛普路徑

2. 領導者格局境界

3. 贊美的力量   

五、親情    親情文化與員工關系

 第六章 拓 --- 溝通影響的領導能力

一、公眾演說力

二、超級說服力

三、同流影響力

四、思辨引導力

 第七章 展 --- 發(fā)揮優(yōu)勢的風格魅力

一、五種主要的人際風格及特質

二、領導者的人際風格優(yōu)勢應用

三、風格優(yōu)勢與團隊合作、

第八章 高績效團隊的打造

一、高績效團隊金字塔

二、有效管理與完美執(zhí)行        

（一）管理機制                                          

1. 競爭機制

2. 公平機制

3. 責權利機制

4. 學習與創(chuàng)新機制

5.人才培養(yǎng)機制

（二）管理系統(tǒng)

1. 管理事：用體系、制度、流程、 標準、方法、工具進行有效管理

2. A管理模式 --- 建模管理

（三）有效的管理方法

1.目標管理法 --- 目標管理的理念及方法/工具在工作中的有效應用（輔導應用）

2.自主管理法 --- 調動員工主動性

3.教練法 --- PDCA

4.逆向思維法 ---  如何在工作中做減法

第九章 卓越領導之 -- 學以致用

一、理論結合實際有效運用

二、本組織管理文化/管理語言/管理愿景的歸納總結

三、針對預先收集的管理人員提出的管理問題, 通過以上學習的知識點引導學員尋求相關問題解決與突破;

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