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商务沟通与表达课程课程对象需要改善沟通与表达效果、提升个人影响力的业务骨干、一线员工课程收益前提：理解沟通的前提，洞察人与人之间的差异基础：掌握沟通的基础，取得话语权的两个条件信任：学会倾听地共情，与
组织表达汇报课程目标：理解【工作汇报】吸引、说服和影响听众改变的心理学原理掌握高效汇报的整体结构，以听众为导向设计【工作汇报】内容学会快速组织表达的7个小逻辑，并应用到个人的【工作汇报】中掌握自信汇报
演说心理学课程
培训师的培训演绎与呈现学习
创新问题解决课程目标：建立以人为本的用户思维，学会用设计思维五步法创新问题解决运用典型用户画像、用户旅程图等工具，对客户进行洞察与研究运用团队共创五步法，进行一个具体痛点问题解决的创意与设计现场制作创
用户体验设计课程目标：洞察情感：基于人格冰山，理解用户行为背后的情感与社会需求占领心智：掌握12个用户行为按钮，触发影响用户的决策与推荐落地体验：运用打造峰值的2个设计技巧，提升产品的用户体验对象：关
关键岗位知识课程目标：从组织和个体跃迁的角度，理解组织知识复制的价值洞察岗位典型的业务场景，构建并验证岗位知识图谱基于工作目标与学习体验，分级设计岗位学习路径图对象：首席业务专家（1人）、业务专家&a
业务经营场景课程目标：基于组织战略目标落地，洞察客户经营的关键场景聚焦用户场景行为，界定客户经营的关键业务动作共创体验设计脚本，落地客户经营的具体行动改善对象：需要战略落地、业务发展、经营创新的CEO
知识萃取呈现课程目标：从业务中来：运用3步法评估选题的价值，聚焦要萃取的主题回业务中去：根据3种不同的互动方式，还原萃取课题的业务场景经验显性化：根据提炼3条线，梳理过程、细化内容、补充知识成果落地化
培训师的课程开发与设计
培训师的课程开发与设计学习
经验萃取价值课程目标：从业务中来：运用3步法评估选题的价值，聚焦要萃取的主题回业务中去：根据3种不同的互动方式，还原萃取课题的业务场景经验显性化：根据提炼3条线，梳理过程、细化内容、补充知识成果落地化
在线教学呈现课程目标：养成培训产品思维，掌握在线微课/直播的三个一原则运用微课开发与生产的5个步骤，快速生产场景化学习产品掌握在线视觉呈现的4个进阶原则，设计有吸引力的微课PPT运用在线课堂设计的4个
互动引导式培训目标：理解完美学习内涵：基于成人学习规律、设计互动引导式培训提升课程的设计感：设计训练与互动环节、营造主动学习氛围提升学习的创造力：掌握提问引导、互动演练与团队共创技巧人数：建议24人以
课程内容开发策略培训目标：培养以企业绩效为导向、以学员行为改变为目标的培训理念学会从绩效业务场景出发，设定培训目标掌握以行为改变为核心的课程内容开发策略理解学员在学习时的心理规律，并据此设计课程的逻辑
内训赛前辅导课程目标：理解比赛型演说的特征与难点，并基于此设计具体的演说策略及内容从9个方面进行实战演说应战准备，调整好从挑战到适应的备赛状态现场设计个人的一分钟开场白，基于“英雄之旅&r
内训师传承课程目标：从「编剧」的角度，了解传承课程的理论基础与主要内容从「导演」的角度，理解传承课程的逻辑框架与授课要点从「演员」的角度，掌握传承课程的传承技巧与互动难点现场进行课程二次迭代，产出符合
课程打磨优化培训目标：运用课程改造地图工具，对讲师已有的课程进行改进点诊断有用：运用课程开发的5个步骤，改进授课逻辑与教学互动有趣：体验并运用4种培训记忆法和2种身体空间技术现场展示打磨后的课程，通过