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营销人员沟通技巧培训
银行客户经理商务礼仪培训课程背景：随着我国金融业的快速发展，商业银行的各种业务得到了迅猛的发展。各种金融产品不断丰富，从单一产品发展到产品组合，各行纷纷推出了VIP理财工作室、金融超市等。在这种形势下
学习服务管理策略课程目标1．了解银行服务特征以及银行发展的最高阶段 2．重新梳理服务理念，学习国内外创新服务理念 3．帮助学员突破服务管理瓶颈，全面提升服务质量 4．帮助
服务人员素质培训课程目标1.提升金牌服务人员的职业化形象、职场商务礼仪2.加强自我时间管理、客户职业化服务、专业客户关系建立于维护等3.提升职业化心态、职业习惯素养、职业化基本技能4.训练建立客户关系
crm客户关系管理培训课程背景：CRM-customerrelationshipmanagement对于一个营销人员而言，*的挑战是如何把一个“非常抗拒”的客户引导成为一个&l
销售顾问技巧培训 课程收益：1、做客户的顾问，传播顾问，行销顾问2、为客户提供一站式服务3、节约型销售，可视化销售模式4、看得见的顾问式销售流程5、解读顾问式销售的特点和步骤6、顾问式大客户
营销团队建设管理培训 课程背景：每个行业都有属于自己的龙头企业，例如世界三大银行：花旗银行，汇丰银行，*银行；中国三大人寿保险公司：中国人寿，平安人寿，太平洋人寿；中国互联网的三驾马车：腾讯
银行信用卡电话营销培训授课对象：各个层级信用卡电话营销人员及团队经理课程收益：1、拥有正确的电话销售心态和理念2、根据客户发出的信号准确捕捉客户心理变化并对症下药3、快速提升信用卡电话营销综合技能&m
银行对公营销培训课程课程背景：网点公司客户经理培训需求一、培训对象：营业网点专职公司客户经理，其主要职责是在网点内提供涵盖新客户拓展、存量客户需求挖掘、客户信息分析、账户管理、支付结算、产品销售、贷款
信贷业务营销培训课程背景：个人信贷业务以其风险分散、利息收入稳定、市场潜力大和衍生效益明显等优势成为商业银行的重要战略性业务。大力发展个人信贷业务已成为各家银行的普遍共识。随着个人信贷业务的迅速发展，
电话营销技能培训
学习信用卡销售课程目标通过本课程的学习，学员将了解销售的基本理念以及掌握信用卡销售的基本流程与销售技巧，从而树立良好的销售自信心，为随后顺利进入销售市场做好充分的准备。课程大纲第一章、销售的基本概念一
产品推荐技巧培训课程收益：1、了解产品成功推荐的必要性与重要性2、了解产品成功推荐的准备要素3、掌握产品成功推荐的四大基本功4、掌握如何增加销售型演讲的个人魅力及说服力5、掌握产品推荐的ＰＰＴ内容模板
企业内部培训师管理 课程收益：1、根据企业内部讲师培养、发展、提升与选拔优秀师资的需要，量身定做TTT初、中、高级培训班，课程内容由浅入深，呈现阶梯式讲授与演进，满足内部培训师成长的需要。2
银行大客户实战营销培训 课程收益：1、掌握攻克银行大客户的公关营销技巧，有效分析客户性格特征、消费心理特征，学习银行大客户公关礼仪，做好银行大客户关系维护。2、熟悉银行大客户综合营销流程与技
银行网点营销技能培训课程收益：1、了解并掌握未来网点发展趋势及服务管理；树立主动优质服务的意识；2、帮助客户经理系统的把握公私两种业务营销流程，学会公私联动营销完美的结合；3、掌握客户抱怨与投诉处理方
银行新员工技能培训课程背景： 在激烈的竞争中，银行网点功能在逐步转型，银行新员工培训是指给银行的新雇员提供有关银行的基本背景情况，使员工了解所从事工作的基本内容与方法，使他明明确自己工作的职
柜员服务营销培训课程收益：1、提高现代零售银行服务品质，系统学习零售银行服务与沟通礼仪2、通过各种案例和训练，让学员有效识别客户和分流客户，有效处理客户抱怨，让学员全面掌握提供优质服务的全面技能。3、