打造高品质服务标准课程背景:在信息时代的大环境下,企业的技术、产品、营销策略等,都非常容易被竞争对手模仿,但代表公司的形象和服务意识,以及每一位员工所表现出来的思想、意识和行为却是不可模仿的。也就是说
塑造员工职业化课程
员工职业规划与发展
处理客诉流程课程课程背景:在服务经济时代的大环境下,店面位置、店面环境、销售产品、营销策略等都非常容易被竞争对手模仿甚至超越,但代表公司品牌的服务意识、服务形象以及每一位员工所表现出来的职业心态、思想
素养能力管理培训课程背景:企业的发展离不开优质的产品、优质的服务,更离不开优秀人才,企业的竞争实质是人才的竞争,所以员工才是企业生存和发展之根本,优秀的员工可以成就企业,优秀的企业同样可以造就员工。身
员工动力提升培训课程背景:AI以不可逆转的迅猛之势进入我们的工作和生活,大家在感受着人工智能带来高效和便捷的同时,我们每个人的职业能力也面临着前所未有的巨大挑战。AI时代下我们身处职场,职业素养的强化
电力系统员工培训课程背景:电力系统的发展离不开优质的产品、优质的服务,更离不开优秀人才的加入,企业的竞争实质是人才的竞争,所以员工才是企业生存和发展之根本,优秀的员工可以成就企业,优秀的企业同样可以造
文秘工作课程培训课程背景:文秘工作是文书和秘书工作的总称,是各级领导日常工作的重要组成部分,TA承上启下、联系内外、沟通左右,为辅助领导工作起着至关重要的作用。所以塑造良好的秘书形象,提升秘书人员需要
员工岗位角色培训课程背景:我国银行业市场日益呈现出需求多元化、产品同质化、竞争白日化的趋势与特征,银行已经告别了产品主义时代,进入了一个全新的客户服务经济时代。因此银行人的自身职业素养提升尤为重要。对
理财经理素养培训课程背景:我国银行业市场日益呈现出需求多元化、产品同质化、竞争白日化的趋势与特征,银行已经告别了产品主义时代,进入了一个全新的客户服务经济时代。因此银行人的自身职业素养提升尤为重要。对
心态调整管理培训课程背景:企业发展离不开优质的产品、优质的服务,更离不开优秀的人才,企业的竞争实质是人才的竞争,所以员工才是企业生存和发展之根本,优秀的员工可以成就企业,优秀的企业同样可以造就员工。因
专业素养能力培训课程背景:步入职场,专业技能是叩敲门砖,而职业素养则是一个人能否在职场长远发展的稳定基础,职业素养的涵盖内容非常广泛,可分为内化素养和外化素养:外化素养包含有工作岗位硬性技能,例如达到
职场核心技能培训课程背景:步入职场,专业技能是叩敲门砖,而职业素养则是一个人能否在职场长远发展的稳定基础,职业素养的涵盖内容非常广泛,可分为内化素养和外化素养:外化素养包含有工作岗位硬性技能,例如达到
员工修炼心态培训课程背景:企业的发展与各职能部门的管理者息息相关,管理者的思想通常都是企业发展的方向,当然不仅仅是方向,管理者还是部门员工的定海神针,也是企业发展积极的推动者。正因如此,企业对管理者的
青年员工职业成长培训课程背景:我国银行业市场日益呈现出需求多元化、产品同质化、竞争白日化的趋势与特征,银行已经告别了产品主义时代,进入了一个全新的客户服务经济时代。因此银行人的自身职业素养提升尤为重要
员工成长能力培训课程背景:企业的发展离不开优质的产品、优质的服务,更离不开优秀人才的加入,企业的竞争实质是人才的竞争,所以员工才是企业生存和发展之根本,优秀的员工可以成就企业,优秀的企业同样可以造就员
员工稳定性培训课程背景:企业的发展离不开优质的产品、优质的服务,更离不开优秀人才的加入,企业的竞争实质是人才的竞争,所以员工才是企业生存和发展之根本,优秀的员工可以成就企业,优秀的企业同样可以造就员工
高情商修炼的课程课程背景:企业的发展离不开优质的产品、优质的服务,更离不开优秀人才,企业的竞争实质是人才的竞争,所以员工才是企业生存和发展之根本,优秀的员工可以成就企业,优秀的企业同样可以造就员工。身