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银行客户经理沟通课程【课程背景-Background】此课程是银行礼仪领域中的经典课程，也是每一个企业必不可少提升商务社交的途径，本课程在此基础上结合企业的实际情况，从员工的职场仪态素养，到与客户沟通
营销沟通技巧课程【课程背景-Background】随着中国成为全球第二大GDP强国，而进出口一直占据全球第一的位置，中国商业活动中的高端商务接待越来越频繁，大到国际间的贸易合作，小到企业的高规格接待，
柜面英语交流 【课程背景-Background】随着改革开放的不断深入，金融服务行业正面临着前所未有的机遇和挑战。从较为单一的个人储蓄业务发展到如今的个人理财、金融咨询等服务，整个行业发生了
大堂经理服务礼仪 【课程背景-Background】此课程是银行礼仪领域中按岗位职能开发的定制课程，本课程结合银行大堂经理的实际工作场景，将商务活动的情商交往、形象定位、礼仪规范、礼数分寸、
服务规范礼仪与投诉处理 【课程背景-Background】二十一世纪的服务行业，正面临巨大的挑战。除了来自同行之间的竞争，还有来自高科技技术的步步紧逼。同行之间的竞争优势如何得到体现？企业的
商务礼仪客户关系 【课程背景-Background】此课程是银行礼仪领域中的经典课程，也是每一个企业必不可少提升商务社交的途径，本课程在此基础上结合企业的实际情况，从员工的职场仪态素养，到与
国际商务交往课程【课程背景-Background】随着社会的发展，行业面临着日趋激烈的市场竞争。企业能否在竞争中保持优势地位？能否独树一帜，不断发展壮大？涉及的因素有很多，产品、策略、市场、人员等因素
展会销售礼仪课程【课程背景-Background】 如今，很多企业通过参加国内外展会来打开市场，开拓客户群体，宣传品牌形象。您的企业作为参展商，是否存在以下的情况？参展的销售人员穿着形象与企
国际商务礼仪指导 【课程背景-Background】随着社会的发展，行业面临着日趋激烈的市场竞争。企业能否在竞争中保持优势地位？能否独树一帜，不断发展壮大？涉及的因素有很多，产品、策略、市场
商务礼仪与管理课程【课程背景-Background】“商场如战场，商道即人道”，当代的职场人士如果还是只是精于业务已远远不能满足商务活动的需求。如何让自己成为在职场中受欢迎的人
银行新进员工礼仪课程【课程背景-Background】礼仪是职场人士必备的素质，是对他人的尊重，也是尊重自己的约定成俗的行为规范。在职场中，通俗的讲就是一个人的内在素养，展现的是一个人的气质和风度。而
新员工入职礼仪课程【课程背景-Background】 每一位企业的新员工，在进入该企业之前都有其他的身份标签，可能是在校生，又或是其他行业的从业者，也可能来自同行业的其他公司......他们
客户经理商务礼仪运用 【课程背景-Background】随着中国成为全球第二大GDP强国，而进出口一直占据全球第一的位置，中国商业活动中的高端商务接待越来越频繁，大到国际间的贸易合作，小到企
新员工职场商务礼仪 【课程背景-Background】礼仪是职场人士必备的素质，是对他人的尊重，也是尊重自己的约定成俗的行为规范。在职场中，通俗的讲就是一个人的内在素养，展现的是一个人的气质
员工仪态举止培训【课程背景-Background】每一位企业的新员工，在进入该企业之前都有其他的身份标签，可能是在校生，又或是其他行业的从业者，也可能来自同行业的其他公司......他们面临着从学生、
职场礼仪学习培训【课程背景-Background】“商场如战场，商道即人道”，当代的职场人士如果还是只是精于业务已远远不能满足商务活动的需求。如何让自己成为在职场中受欢迎的人？
服务品质提升课程【课程收益-Benefit】-理解CloseLoop闭环服务理念-树立优质服务信念，及时调整服务人员的工作心态-唤起员工的服务意识，从被动服务转化为主动服务-将RATER指数分析实际运
提升医疗服务意识课程【课程背景-Background】近年来，我国的医患关系越发紧张，医患矛盾十分突出。据报道，患者向医务人员施暴的恶性事件在全国各地时有发生。由此可见，医患关系紧张已成为日益突出的社