服务形象礼仪培训【课程背景】门店服务礼仪是指在品牌门店销售过程中,为顾客提供专业、热情、礼貌、周到的服务。随着消费者对品牌门店服务质量要求的提高,门店服务礼仪已经成为影响消费者购买决策的关键因素之一。
会议接待礼仪课程【课程背景】会务服务与管理是一项具有专业性及特殊性的工作,很难摸着石头过河,因为一次的疏漏或不足引发的后果难以想象;也不能仅凭一腔热情埋头苦干,因为有很多具体规则、规范需要十分严谨;更
员工礼仪文化培训【课程背景】一个习以为常的细微动作,让客户不再光顾您的业务;一次职场的错误握手,让您在客人面前及其尴尬;一场坐错位置的商务晚宴,让领导对您及其失望。职场人士每天都要应对各种内外往来,可
商务礼仪及形象培训【课程背景】一个习以为常的细微动作,让客户不再光顾您的业务;一次商务拜访的错误握手,让您在客人面前及其尴尬;一场坐错位置的商务晚宴,让领导对您及其失望。职场人士每天都要应对各种内外往
商务拜访礼仪培训【课程背景】一个习以为常的细微动作,让客户不再光顾您的业务;一次商务拜访的错误握手,让您在客人面前及其尴尬;一场坐错位置的商务晚宴,让领导对您及其失望。职场人士每天都要应对各种内外往来
职场礼仪管理培训【课程背景】俗话说人靠衣服马靠鞍,商业心理学的研究告诉完美,人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度,是来自语言,语调和形象三个方面。服装作为形象塑造中的第一外表,而成为众人关注的焦点。
服务规范形象培训【课程背景】一个习以为常的细微动作,让客户不再光顾您的业务;一次商务拜访的错误握手,让您在客人面前及其尴尬;一场坐错位置的商务晚宴,让领导对您及其失望。职场人士每天都要应对各种内外往来
大学生面试礼仪培训【课程背景】随着全球化和技术的发展,就业市场日益竞争激烈。大学生在求职时不仅要面对来自国内的竞争,还要应对国际化的竞争环境。面试是求职过程中至关重要的一环,它是求职者与雇主之间的第一
职场员工形象培训【课程背景】一个习以为常的细微动作,让客户不再光顾您的业务;一次商务拜访的错误握手,让您在客人面前及其尴尬;一场坐错位置的商务晚宴,让领导对您及其失望。职场人士每天都要应对各种内外往来
宣讲员礼仪培训【课程背景】宣讲员礼仪,是指人们在政务活动中,相互之间为了表示尊重、敬意、友好、关心而共同遵循的行为规范和交往程序。政务礼仪,从表面上来看,是一种“清规戒律”,但
职业形象礼仪的培训【课程背景】俗话说人靠衣服马靠鞍,商业心理学的研究告诉完美,人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度,是来自语言,语调和形象三个方面。服装作为形象塑造中的第一外表,而成为众人关注的焦点
员工职场礼仪的培训【课程背景】自媒体时代,人们对窗口服务的标准要求越来越高。公众服务窗口似乎变成了“弱势群体”,稍有不慎即可能成为网络上的热点。新常态下如何提升窗口的服务标准增
礼仪管理的培训【课程背景】金融业的全面开放,外资的全面进入,对国内商业银行业既是挑战也是机遇。中国商业银行要在短时间内完成转型,建立起国际水平的经营模式,如何缩小同外资银行的差距是很多银行面临的问题。
餐饮规范化培训【课程背景】社会经济的稳定和人民水平的继续提高,也将使餐饮行业的发展环境和条件更趋于特色化,也就意味着餐饮行业面临着更大的激烈竞争。国际知名餐饮企业的不断涌进,对餐饮业的经营管理,服务质
商务交往礼仪课程【课程背景】一个习以为常的细微动作,让客户不再光顾您的业务;一次商务拜访的错误握手,让您在客人面前及其尴尬;一场坐错位置的商务晚宴,让领导对您及其失望。职场人士每天都要应对各种内外往来
医护礼仪的培训【课程背景】医疗服务产业企业化经营已是现今医疗界必须改变的事实,然而如何永远赢得顾客心是现代竞争环境中所有企业思考的重要课题,亦是顾客导向时代中赢得顾客支持的重要关键;顾客满意度有多少,
高效服务礼仪培训【课程背景】金融业的全面开放,外资的全面进入,对国内商业银行业既是挑战也是机遇。中国商业银行要在短时间内完成转型,建立起国际水平的经营模式,如何缩小同外资银行的差距是很多银行面临的问题
政务礼仪规范培训【课程背景】政务礼仪,是指人们在政务活动中,相互之间为了表示尊重、敬意、友好、关心而共同遵循的行为规范和交往程序。政务礼仪,从表面上来看,是一种“清规戒律”,但