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女性家庭投资理财课程
产品交叉销售培训课程大纲：第一部分：公私联动一、公私联动的重要性及意义1、向客户提供综合性金融服务2、增加客户业务关联度，降低交易成本，提高客户贡献度，增加银行收益3、提升全行整体服务品牌，增加知名度
金融新零售课程课程大纲第一章、消费金融的特点和发展趋势一、消费金融营销趋势1、消费金融用户群体特征的变化：年龄、职业、收入等2、消费金融用户习惯的变化：信息获取与交易等3、全场景营销：教育、装修、医美
商圈营销培训一、消费金融营销趋势1、消费金融用户群体特征的变化：年龄、职业、收入等2、消费金融用户习惯的变化：信息获取与交易等3、全场景营销：教育、装修、医美、3C、旅游等4、消费金融的营销生态化布局
结算业务风险培训<培训对象>营运条线、网点负责人和柜员等<课程大纲>第一部分 柜面业务法律风险的表现形式一、单位存款业务中的法律风险防范１、帐户管理法律风险案例与解析
流动性风险管理培训第一讲商业银行流动性风险管理的内涵、趋势与财务效应一、商业银行流动性风险内涵二、商业银行加强流动性风险管理的必要性三、流动性风险与其他风险的关系四、流动性风险管理的财务效应分析：商业
服务体验营销培训【课程收益】通过培训，使学员提升对公客户的服务水平，把握沟通中倾听的艺术，并能熟练掌握沟通的方式与艺术，提升营销技能，发挥*水平，创造好业绩。【课程对象】银行对公柜面人员、客户经理、大
银行舞弊培训<课程收益>1、透彻理解银行舞弊与银行内部控制整体管理的关系2、掌握银行内部控制系统的分析框架3、掌握银行舞弊与内部控制的国际经验与先进理念、工具<课程大纲>一、商
会计风险防范培训<课程目的>商业银行基层机构会计主管身处管理一线，肩负会计核算、内控管理等职责，其思想意识、业务素质及管理能力，对于所在机构内部管理、优质服务、业务发展等具有重要影响。本课
业务合规审计培训一、同业业务的主要内容和审计方法1、同业业务监管规定解读2、同业存单合规管理3、同业账户管理及审计：4、同业代销业务合规管理及审计5、同业代付业务及审计6、非标资产合规管理和审计7、表
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提升网点产能培训[课程对象]支行长、客户经理、大堂经理、柜员课程大纲第一部分银行新形势、新打法－－吸金新法一、银行竞争新形势1、客户需求变了什么是客户真正的需求？案例与思考2、竞争形势变了你还在软磨硬
个贷产品销售课程课程简介：本课程通过对个消费信贷产品业务办理流程、营销技巧、服务要点以及交叉销售推荐方法的讲解和培训，使客户经理能够独立完成各种个贷产品的销售和服务，能够进行产品组合推荐，实现交叉销售
财务报表营销培训【课程大纲】第一讲：财务报表的简易阅读法1、财务要素的真实识别和意义2、客户经理对报表要素的分析能力3、如何从报表中找到有用营销信息4、案例配合第二讲：如何从财务报表中挖掘营销机遇1、
银行业务营销培训【课程收益】梳理互联网金融下商业银行零售业务发展整体思路，革新零售银行发展思维，为零售银行业务突破与提升工作打下理念基础；洞悉互联网金融为零售银行在渠道、产品、客户管理、营销等方面带来
银行开发客户培训第一部分 银行开发客户的步骤和实用工具一、客户与潜在客户1.谁是公司当前的客户2.客户为什么使用你银行的产品或服务3.客户是如何做出选择的4.谁是你的潜在客户5.
合规风险防范课程【培训大纲】一、合规管理的基本框架（一）合规的来历及概念（二）合规管理的重点（三）合规管理的任务（四）合规管理具有前瞻性（五）新巴塞尔资本协议下的合规风险管理１.合规风险：银行未能遵循
唤醒休眠客户第一部分、为何要唤醒休眠客户（无限潜力池）一、休眠客户蕴含无限潜力二、银行金融业内外环境压力加剧1、网点变革趋势2、外部竞争压力3、客户需求变化三、银行网点员工困惑暴涨1、畏惧心态，不敢向