中层干部格局突破 课程背景:格局是什么?“格局”二字究竟包含那些内容?如何赋能?如何突破?中层干部作为组织发展的中坚力量,其格局、责任与组织发展息息相关。而现实中多数
运营主管的综合管理能力提升课程 【课程背景】银行运营管理部内部主管在商业银行中扮演着承上启下的重要角色,举凡政策的布达或工作指派,主管都扮演着决策单位与作业核心单位的重要信息传达者、转换者、
卓越区域经理 【课程背景】面对日趋激烈的市场竞争,如何打造狼性营销团队?如何让区域经理发挥更重要的引领作用?如何提升团队应对变革需要的快速反应力,战斗力?这些已成为当前各企业持续发展的迫切问
高效沟通与客户投诉 课程对象:营销人员,技术服务人员以及公司其他员工等 课程大纲:引言:收集沟通中常见的问题第一讲:高效沟通的基本原理与方法一、沟通的目的和要义1、学习沟通技巧的重
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顾问式销售的策略与技巧 课程背景传统销售的销售理念认为,客户是上帝,好商品就是性能好、价格低,只要把产品的价值介绍到位就能做好销售;而顾问式销售认为,客户是朋友、是与销售者存在共同利益的群体
学习销售团队管理课程背景:随着市场竞争的不断升级,需要销售管理者身兼数职,要求其不仅是一个销售高手,更是一个管理高手,需要带领销售团队,激励团队成员高效完成团队销售任务,不仅需要具备“选人
做一名合格的大堂经理课程【课程目标】1、提升大堂经理的综合素质和服务技能2、有效推动大堂经理的队伍建设3、提高营业网点的服务质量和服务水平4、掌握客户服务技巧和服务水平5、掌握正确处理客户投诉技巧【课
赋能高效能团队课程课程背景困难重重■为什么中层执行力差,老板很累?■为什么员工有责任就推、有功劳就抢?如何才能使员工勇于承担责任?■为什么单靠考核解决不了员工的动力问题?■为什么薪水越提越高,激励效果
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银行优秀员工职业规划课程 课程大纲第一讲如何制定职业生涯规划一、个人SWOT分析——我是谁?1、确定优势、寻找机会2、看清劣势、规避威胁3、制定规划时应该考虑的问题4
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