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如何处理好人际关系
标杆管理与岗位创新培训
岗位创标建模培训
职业规划与思维创新
营业厅服务培训内容
酒店人员服务礼仪培训
员工职业化内容培训
职业化塑造与执行力提升培训
提升职业素养的课程内容 【课程收益】了解市场经济下的环境变化与挑战，理解做好职业需要面对的压力与要求，培养健康的职业观；认识服务职业的重要性、调整工作心态，改善心智模式，树立正确的思维价值观
工作问题分析课程【课程背景】要想把工作做好，必须掌握分析问题、处理问题的能力，执行有力不仅是责任心，更重要的是要有负责任的能力。很多员工的出发点是好的，但是结果与管理者的要求差距很大，如何能够正确的理
岗位管理能力
塑造职业化形象培训 【课程收益】使学员认识到礼仪与职业形象的重要关系，了解一般的公司伦理和职场道德规范，掌握最朴实并实用的礼仪原则，调整与人交往、在职场生存和发展的心态与视角；了解公司内部日
流程改进课程【课程背景】当前企业在管理流程中都存在这样那样的问题，例如：有些企业缺乏历史沉淀和标准建设，组织效率比较低，不适应互联网的快节奏；有些经常出现临时决定而发生的“例外&rdquo
构建企业培训课程体系 【课程背景】培训是企业人才发展、战略得以实施的重要工作，越来越多的企业开始重视培训，每年在培训上的投入也日益增多。随着培训工作的开展，对培训管理者提出了越来越多的要求：
班组建设提升培训 【课程背景】本课程重点针对企业班组长等执行层面管理者设置，他们的工作重点是管理并带领自己的团队努力完成工作计划和各项任务，同时在“保质保量保时”的基
责任管理课程【课程背景】本课程重点针对企业执行层（基层）管理者及后备主管，他们的工作重点是组织一线员工努力完成生产计划和工作任务，而且是按照企业规定“保质保量保时”的完成，这其
辅导员能力提升课程【课程背景】本课程重点针对推行对标管理的企业中众多的辅导员（可能是各层面的管理者也可能是岗位带头人等经过内部选拔的），他们是推行工作的主力军，只有他们真正理解掌握了标杆管理的理论体系
企业团队协作与沟通培训【课程背景】在工作中最重要的莫过于与人沟通和协作，这是个社会大分工、大协作的时代，如果不能与人沟通和协作，就算有再高的智商，也无法取得成功。当前七十年代末和八十年代的年轻人，非常