以客户为中心的流程组织学习
课程背景 随着组织规模的变大,流程臃肿、协同困难等大公司病会变得突出,影响客户满意度和公司创造财务价值的能力。流程优化可以帮助组组织强化以客户为中心的经营
课程背景: 企业流程的价值是要适配业务目标,但目前企业的流程往往偏离了战略与经营目标。由于缺少流程绩效管理,大量的流程存在低效、客户满意度低,没有测评就没
课程背景 流程碎片化、流程之间断点多是企业在流程建设中的共性问题,通过流程架构的规划可以有效解决这些问题,也是企业实施流程管理的基础。基于流程架构,可以有
课程背景: 组织能力与战略不同步,如何让干部承担变革责任,推进流程优化与再造,实现责任下移,解放核心管理人员,提升组织成长能力? 组
流程架构规划与流程设计
战略驱动的流程变革
LTC流程再造与组织变革培训课程,流程变革公开课:流程变革赋能训练营
流程绩效管理公开课
流程优化公开课
流程设计公开课
流程审计高级实务培训
流程架构规划及流程治理公开课
打造以客户为中心的流程化组织公开课
流程与组织能力提升培训
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企业卓越流程体系规划培训
流程体系管理培训班