客戶服務(wù)與客戶投訴處理技巧課程背景對(duì)制造型(BtoB)企業(yè)而言,服務(wù)不僅是產(chǎn)品增值與客戶價(jià)值提升的重要手段,更是提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度的重要手段。但很多企業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)都面臨人員素質(zhì)低、流動(dòng)性大、管理松
企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型
工業(yè)品大客戶實(shí)戰(zhàn)策略培訓(xùn)
戰(zhàn)略大客戶開(kāi)發(fā)技巧培訓(xùn)
新產(chǎn)品上市規(guī)劃技能培訓(xùn)
戰(zhàn)略大客戶關(guān)系管理培訓(xùn)
大客戶雙贏談判路線圖培訓(xùn)
大項(xiàng)目服務(wù)技能培訓(xùn)
大客戶售后服務(wù)培訓(xùn)
合同談判技巧培訓(xùn)
工業(yè)品品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略培訓(xùn)
銷(xiāo)售精英的人脈經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)