地產(chǎn)行業(yè)客戶服務(wù)培訓(xùn)
對(duì)公客服人員服務(wù)培訓(xùn)
服務(wù)管理培訓(xùn)課
柜面服務(wù)禮儀課程
保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)禮儀課程
客戶抱怨投訴實(shí)戰(zhàn)課程
酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
銷售意識(shí)提升培訓(xùn)【培訓(xùn)大綱】-了解客戶體驗(yàn)背后的情緒表達(dá) -掌握服務(wù)意識(shí)提升的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) -學(xué)會(huì)運(yùn)用認(rèn)知框架模型服務(wù)大客戶管理 -學(xué)會(huì)繪制用戶場(chǎng)景體驗(yàn)節(jié)點(diǎn)地圖第一單元:如
女性領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)
情緒與壓力管理的培訓(xùn)課程
新員工怎么培訓(xùn)
卓越客戶服務(wù)與團(tuán)隊(duì)凝聚力提升培訓(xùn)
培訓(xùn)門店運(yùn)營(yíng)課程
如何掌握客戶開發(fā)的技巧
培訓(xùn)會(huì)議營(yíng)銷
會(huì)議營(yíng)銷的策劃培訓(xùn)
營(yíng)銷進(jìn)階的培訓(xùn)【培訓(xùn)大綱】一階段:專業(yè)技能提升與品牌構(gòu)建思考:營(yíng)銷禮儀驅(qū)動(dòng)品牌的價(jià)值?服務(wù)的本質(zhì)是什么?-“客我關(guān)系”的定位——你們VS我們-&ldqu
營(yíng)銷升級(jí)的培訓(xùn)【培訓(xùn)大綱】思考:資源整合的價(jià)值?什么是慣性思維?-“客我關(guān)系”的定位——你們VS我們-“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行”的定位&m