管理層商務(wù)禮儀培訓(xùn)
服務(wù)禮儀的規(guī)范培訓(xùn)
職場語言培訓(xùn)課程對(duì)象:服務(wù)崗位、企業(yè)職員、對(duì)溝通禮儀知識(shí)有需求的職場人士課程背景:所謂“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”有些人的語言只是信息本身有些人的語言是一種為達(dá)目的的技術(shù)
服務(wù)崗位課程課程背景:服務(wù)崗位是企業(yè)形象對(duì)外展示的第一窗口,是企業(yè)的門面,也是服務(wù)中至關(guān)重要的一環(huán),到訪客戶感受到的服務(wù)質(zhì)量好壞無疑也影響著商業(yè)合作的成敗?,F(xiàn)如今各大企業(yè)都在網(wǎng)絡(luò)上塑造完美的品牌形象,
會(huì)務(wù)服務(wù)接待培訓(xùn)
職業(yè)化行為規(guī)范