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銀行網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)營(yíng)銷課程背景："銀行不再是一個(gè)地方，而是一種行為。"布萊特·金在他*的暢銷書(shū)《Bank3.0》中這樣指出。而眼下，我們發(fā)現(xiàn)他的預(yù)言正被銀行業(yè)以不可想象的
客戶銷售技能的培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象：網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理課程大綱：第一章：客戶經(jīng)理的自我認(rèn)知某行營(yíng)業(yè)部調(diào)研問(wèn)題的反饋：1.理財(cái)經(jīng)理：每天有很多事情要處理，有時(shí)要到大廳幫忙，有時(shí)要去培訓(xùn)和開(kāi)會(huì)，沒(méi)有打電話的時(shí)間。2.客
客戶開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷培訓(xùn)課程背景："銀行不再是一個(gè)地方，而是一種行為。"布萊特·金在他著名的暢銷書(shū)《Bank3.0》中這樣指出。而眼下，我們發(fā)現(xiàn)他的預(yù)言正被銀行業(yè)以不可想象
大堂經(jīng)理能力的提升培訓(xùn)對(duì)象：大堂經(jīng)理、大堂經(jīng)理助理及其他承擔(dān)大堂經(jīng)理管理角色的人員等。課程大綱：第一部分：大堂崗位角色認(rèn)知1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)“大堂制勝”綜述。大堂經(jīng)理工作任務(wù)
客戶經(jīng)理職責(zé)培訓(xùn)課程大綱：一、客戶經(jīng)理的角色認(rèn)知某行營(yíng)業(yè)部調(diào)研問(wèn)題的反饋：理財(cái)經(jīng)理：每天有很多事情要處理，有時(shí)要到大廳幫忙，有時(shí)要去培訓(xùn)和開(kāi)會(huì)，沒(méi)有打電話的時(shí)間?？蛻艚?jīng)理：每天的事情安排很多，你不知道
大堂經(jīng)理服務(wù)的培訓(xùn)
投訴處理技巧 培訓(xùn)
銀行全員營(yíng)銷技能提升培訓(xùn)
大堂經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)
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銀行大客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
農(nóng)信網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型下的“三維”管理培訓(xùn)
高價(jià)值客戶維護(hù)培訓(xùn)
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