視頻信息

標(biāo)題：福建建行電話銀行服務(wù)中心《客服人員陽(yáng)光心態(tài)》視頻-13分鐘

類型：【員工心態(tài)】

簡(jiǎn)介： 2018年9月15-16日，福州建設(shè)銀行開展《客服人員的陽(yáng)光心態(tài)》培訓(xùn)，北京信索咨詢股份有限公司“壓力績(jī)效管理專家”郭敬峰老師受邀分享，課程分為兩期，每期80人參與，參訓(xùn)人員為公司客服人員與銷售人員，通過心理學(xué)體驗(yàn)式互動(dòng)培訓(xùn)，讓學(xué)員心智換擋，激發(fā)工作主動(dòng)性，樹立感恩、陽(yáng)光、向上的心態(tài)，提高工作效率，學(xué)員反饋效果很好，收獲滿滿！

時(shí)間：2019-04-12 16:36:46

來源：哪里有培訓(xùn)網(wǎng)