在面試招聘的時(shí)候,作為考官應(yīng)該問(wèn)什么樣的問(wèn)題就顯得比較有經(jīng)驗(yàn),比較有專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。作為應(yīng)聘者,提前應(yīng)該準(zhǔn)備什么樣的問(wèn)題,才不會(huì)被考官給問(wèn)住。考官告訴你,咱們面試就20分鐘,你稍微準(zhǔn)備一下,好你怎么準(zhǔn)備。他沒(méi)有提綱,他還不告訴你為什么,這20分鐘你怎么準(zhǔn)備問(wèn)題,所以這就涉及到我們給大家推薦的一個(gè)重要的思路。
在面試招聘過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該怎么談,我們這個(gè)方法叫五點(diǎn)提問(wèn)。它的基本原理來(lái)自于麥克利蘭的關(guān)鍵事件訪談,就是在一個(gè)人的一生當(dāng)中會(huì)有很多關(guān)鍵事件。比如說(shuō)節(jié)日怎么過(guò)的,生日怎么過(guò)的,得病的時(shí)候怎么過(guò)的。畢業(yè)怎么畢的,可入學(xué)怎么入的,就這種關(guān)鍵事件會(huì)給你形成非常深刻的印象。所以在面試過(guò)程中,我們會(huì)依據(jù)一個(gè)人的關(guān)鍵事件提五個(gè)問(wèn)題。這五個(gè)問(wèn)題怎么提呢?給大家做了一個(gè)曲線,這個(gè)曲線叫做提問(wèn)曲線。一個(gè)人過(guò)去的職業(yè)經(jīng)歷,他像一個(gè)政權(quán)曲線,
一、首先會(huì)有一個(gè)高點(diǎn),就是你取得的成績(jī)。
二、有一點(diǎn)就是你在過(guò)去工作中遭遇的失誤或失敗。
三、有一個(gè)轉(zhuǎn)變,就是在工作當(dāng)中,你身上發(fā)生了什么樣的轉(zhuǎn)變。
所以我們可以問(wèn)五個(gè)問(wèn)題。
第一個(gè)問(wèn)題,問(wèn)成績(jī),請(qǐng)問(wèn)這位同學(xué),你過(guò)去在哪個(gè)行業(yè)或哪個(gè)單位就職?你說(shuō)我在高校里邊當(dāng)老師。好我問(wèn)你個(gè)問(wèn)題,在高校里當(dāng)老師十年時(shí)間,你覺(jué)得自己取得的*成績(jī)是什么?什么因素造成了你取得這樣的成績(jī),你給我講一講
第二個(gè)問(wèn)題,問(wèn)失誤,在這個(gè)教育崗位中辛勤耕耘了十年時(shí)間,你覺(jué)得自己身上出現(xiàn)的*的失誤是什么?我們不問(wèn)失敗,溫和一點(diǎn)就問(wèn)失誤。
第三個(gè)問(wèn)題,問(wèn)轉(zhuǎn)變,上這個(gè)大學(xué)已經(jīng)上了三年了,你覺(jué)得自己身上發(fā)生的*變化是什么?聽(tīng)趙老師課已經(jīng)聽(tīng)了兩回了,你覺(jué)得聽(tīng)完這兩回課,你身上*的變化是什么?從事這個(gè)工作已經(jīng)從事了半年了,你覺(jué)得半年以來(lái)你身上*的變化是什么?問(wèn)轉(zhuǎn)變,你看這就顯得很專(zhuān)業(yè),問(wèn)成績(jī),問(wèn)失誤,問(wèn)轉(zhuǎn)變。
第四個(gè)問(wèn)題,問(wèn)回顧,就是一個(gè)人對(duì)過(guò)去的經(jīng)歷總會(huì)有一種總結(jié)。于是你就可以問(wèn)這樣一個(gè)問(wèn)題,在北京待了有十年時(shí)間了。請(qǐng)你用簡(jiǎn)單的幾句話總結(jié)一下十年以來(lái)你的體會(huì)。在教育崗位已經(jīng)耕耘了20年了。當(dāng)了20年老師。請(qǐng)用簡(jiǎn)單的幾句話總結(jié)一下當(dāng)20年老師的體會(huì)和感受,簡(jiǎn)單幾句就可以,或者我給你兩分鐘,你總結(jié)一下,這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)初在高校里邊兒就碰那老先生,我們倆閑聊,老先生當(dāng)場(chǎng)就問(wèn)說(shuō)小趙,那你給總結(jié)一下,那就總結(jié)一下。
第一,要想給別人一盆水,自己得有一缸水。要想給別人一個(gè)西湖,自己得有一個(gè)太平洋。
第二,知行合一才能夠影響他人。言高行低國(guó)之妖冶。你自己說(shuō)到的,你自己得做到。
第三,就是老師的工作是買(mǎi)種子,眼前不發(fā)芽,將來(lái)有一兩個(gè)種子可能會(huì)長(zhǎng)成參天大樹(shù)。老師工作是舉蠟燭,我們都不是紅太陽(yáng),不能照亮世界,我們就是一個(gè)小小蠟燭。但是把小小蠟燭舉起來(lái),火苗雖小,可以戰(zhàn)勝全世界的黑暗,可以點(diǎn)亮一個(gè)人的未來(lái),你得有一個(gè)燃燒的勇氣,這大概就是一個(gè)20年的感受。你把這種感受說(shuō)出來(lái)以后,別人對(duì)你的這個(gè)打分蹭蹭蹭就上去了。
所以如果你參加面試的話,你提前要準(zhǔn)備這個(gè)問(wèn)題。這十年以來(lái)你的成績(jī)是什么?你的失誤是什么?你身上*的變化是什么?如果用幾句話來(lái)總結(jié),你應(yīng)該用哪幾句話。
第五個(gè)問(wèn)題,問(wèn)描述,你覺(jué)得自己是一個(gè)怎樣的人?請(qǐng)用簡(jiǎn)單的幾句話或幾個(gè)關(guān)鍵詞描述一下,你能不能描述出來(lái)。
這就是我們推薦大家的五點(diǎn)式提問(wèn)。他抓住了一個(gè)人在職業(yè)生涯過(guò)程中的五個(gè)點(diǎn),一個(gè)是巔峰,一個(gè)是低谷,一個(gè)是轉(zhuǎn)折,一個(gè)是截止,一個(gè)是回頭看。你看正好是五個(gè)點(diǎn)。所以我們提出五點(diǎn)提問(wèn),就是問(wèn)成績(jī),問(wèn)失誤,問(wèn)轉(zhuǎn)變、問(wèn)回顧、問(wèn)描述一個(gè)問(wèn)題五分鐘五個(gè)問(wèn)題二十五分鐘,加上開(kāi)始的寒暄和結(jié)尾的結(jié)束,一共是半個(gè)小時(shí)。在半個(gè)小時(shí)之內(nèi),我們基本上能把一個(gè)人過(guò)去十年之內(nèi)所有的核心信息全提煉出來(lái)。所以將來(lái)有一天我們自己是考官,我們主持一個(gè)面試。除了那些德、能、勤、績(jī)常規(guī)問(wèn)題之外,大家不要忘記圍繞這五個(gè)提問(wèn)點(diǎn)問(wèn)一些問(wèn)題,會(huì)顯得特別專(zhuān)業(yè),特別高端。
這些問(wèn)題大家真的要去面試的話,都會(huì)提前要準(zhǔn)備一下。因?yàn)槔蠋熚覝?zhǔn)備了,人考官?zèng)]有問(wèn),告訴大家一個(gè)秘訣,就是你準(zhǔn)備好了,即使考官不問(wèn)的話,你心里也特別有底。你回答其他問(wèn)題的時(shí)候,你也會(huì)顯得比較從容。而且講其他問(wèn)題的話,你可以順道把這話題引到你準(zhǔn)備的內(nèi)容上邊來(lái),這樣就會(huì)收放*,游刃有余。特別是那種不給劃范圍,不給提綱的面試,提前準(zhǔn)備好這五個(gè)問(wèn)題,然后你就可以信心滿滿的走上戰(zhàn)場(chǎng)了。
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