我的感覺(jué)是，以前在大企業(yè)里邊是品牌部或者叫市場(chǎng)部，然后有個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部，營(yíng)銷(xiāo)部主要是做銷(xiāo)售，但是銷(xiāo)售那部分他也有前期的推廣，為什么？因?yàn)樗谇览镞呑龌顒?dòng)，做一些渠道，是不是？但是營(yíng)銷(xiāo)我們從字面上來(lái)理解，因?yàn)檫@個(gè)詞不是中國(guó)人發(fā)明的，營(yíng)銷(xiāo)是marketing這個(gè)詞是從*得來(lái)的，營(yíng)造產(chǎn)品銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)，叫營(yíng)銷(xiāo)，而不是說(shuō)賣(mài)貨。賣(mài)貨是一個(gè)什么？是一個(gè)動(dòng)作。在賣(mài)貨之前，你要解決什么問(wèn)題呢？先營(yíng)造產(chǎn)品銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。那產(chǎn)品怎么有銷(xiāo)售機(jī)會(huì)呢？就是產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)領(lǐng)域是什么？其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)動(dòng)詞，它解決的問(wèn)題就是營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是什么？產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)理由的策劃和傳遞。我策劃的購(gòu)買(mǎi)理由，然后把購(gòu)買(mǎi)理由傳遞出去，但是到這就結(jié)束了嗎？其實(shí)不是，我們要建立品牌認(rèn)知資產(chǎn)。如果說(shuō)為什么很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)說(shuō)我們投了很多錢(qián)，我們每年都在投廣告，但是我的成本降不下來(lái)，我一不投廣告，我的產(chǎn)品賣(mài)不動(dòng)了，因?yàn)闆](méi)有建立品牌資產(chǎn)，你每年都要干新的事情。所以我們之前講，我說(shuō)要重復(fù)的去干一件事情，不斷的去建立品牌資產(chǎn)，這個(gè)時(shí)候企業(yè)能干嘛，降低成本。
我想說(shuō)的是，所有的企業(yè)品牌如果不能建立認(rèn)知資產(chǎn)的話，是降低不了成本的，任何行業(yè)你發(fā)現(xiàn)我們今天記住的品牌還在用的，王老吉那么多年以前就只做那一句話，叫怕上火喝王老吉。后來(lái)他們其實(shí)做的好的原因就是因?yàn)樗麄儼岩患虑橹貜?fù)的做做了很長(zhǎng)時(shí)間，降低了成本。然后這個(gè)企業(yè)其實(shí)是被記住的。所以大家營(yíng)銷(xiāo)里面老是做新動(dòng)作，其實(shí)是很糟糕的一件事情。
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