人才盤點必須要完成的基礎(chǔ)，那就是勝任能力標(biāo)準(zhǔn)的建立。很多企業(yè)并沒有明確的勝任標(biāo)準(zhǔn)能力，他們有的可能就是一些硬性的任職資格。比如說工作年限，比如說專業(yè)內(nèi)容，但是對于應(yīng)掌握的知識、技能、能力、素質(zhì)要求相對是比較模糊的。而我們對于勝任能力的內(nèi)容，從廣義上來分，就是剛剛我們介紹的這些。而從狹義的勝任能力標(biāo)準(zhǔn)來說，很多人專門特指的就是能力素質(zhì)模型。我們還是要從廣義的維度來給大家介紹。那么怎么樣才能將我們的勝任能力標(biāo)準(zhǔn)來進行全面建立？很多小伙伴都聽過冰山模型勝任能力標(biāo)準(zhǔn)的建立，就是依據(jù)于冰山模型來的。冰山模型的上半截兒是我們可以看得到的，比如說我們的知識、經(jīng)歷等等。而是冰山模型的下半截兒其實是非常難于衡量的，比如說我們的內(nèi)驅(qū)力，比如說我們的發(fā)展?jié)撃?，這些地方反而是很多企業(yè)在進行梯隊人才培養(yǎng)的時候非常重視的部分，那么怎么樣來建立我們的勝任能力標(biāo)準(zhǔn)呢？
第一部分就是根據(jù)我們戰(zhàn)略地圖的分解，我們未來的發(fā)展方向在哪里，他對人才的指引方向就在哪里。第二個就是我們的工作分析，每個崗位它都有明確的工作職責(zé)，而工作職責(zé)對于崗位上面的從業(yè)人員一定會有相應(yīng)的要求。第三個部分也是經(jīng)常用于建立我們的能力素質(zhì)項，那就是BEI的訪談，通過我們選取一些相對比較優(yōu)秀的人才，對他們進行BEI的系統(tǒng)訪談，并從訪談的案例中提煉能力素質(zhì)項。但是建立到這里還不夠完善，我們還需要將我們的標(biāo)準(zhǔn)進行分級，因為標(biāo)準(zhǔn)它其實相對來說還不夠具體。你說我們需要有一個能力項是溝通能力。那誰沒有溝通能力應(yīng)該都有，但是溝通能力也是有相應(yīng)的級別的。所以說我們就需要對我們的勝任能力標(biāo)準(zhǔn)進行分級。有些企業(yè)作為四級標(biāo)準(zhǔn)，有些企業(yè)作為五級標(biāo)準(zhǔn)，無論是哪一級，我們最重要要描繪出來的就是每一級它的行為表現(xiàn)。有了這些行為表現(xiàn)，我們在進行人才盤點的時候就有依據(jù)，我們也就可以將每一名員工對標(biāo)到他相應(yīng)的分級標(biāo)準(zhǔn)里面。
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