分享下正確的溝通技巧，我們經(jīng)常講的溝通看起來簡單，認為能說會道，就是溝通能力強的表現(xiàn)。嚴格來說，它包含著人類所有的生存方式，可以說，溝通是人類生存的必要條件。溝通不單純是通過語言來進行的，通過人的視覺、聽覺、觸覺、觸覺、味覺，都可以進行交流。語言交流在交換信息時顯得非常方便，而非語言交流，也在交流情感傳達的時候更加有效。根據(jù)某研究結果，除了睡眠時間，人類大約有70%左右的時間來進行溝通，其中聽占45%。在所有的日常交流溝通中，聽的比例占的*。因此，為了更好的交流溝通，我們應該更多的注意傾聽對方的意見。當然，這里的聽并不僅僅是聽對方說話的內(nèi)容，而是注意對方語言和行為的內(nèi)涵，是一個復雜的心理過程。因此，所謂聽，除了包括語言的交流溝通手段，還包括對非語言表達的手段及表情、眼神、動作等的關注。人們往往只會注重自己的主張，而忽略了別人的意見。
因此，當我們忽略這一點，進行溝通談話的時候，也許會帶來很大的損失。俗話說，三人行，必有我?guī)煟F(xiàn)在是每句話都有信息價值的時代，對語言的吸收有時會關系到甚至左右到我們的成長。所以為了達到有效的交流溝通的目的，在培養(yǎng)人的能力之前，首先要培養(yǎng)聽的能力，下面請大家記住，有效提高聽的能力的方法的九個建議。第一個說話要注意間歇。第二，使說話的人感到自然。第三，表達出傾聽對方談話的姿態(tài)。第四，注意力要集中。第五，站在說話人的立場上。第六，要有忍耐心。第七，不要發(fā)火。第八，寬容的接受批評爭論。第九，學會恰當?shù)奶釂?。我們應該認識到，交流溝通的本身就是生存的能力，我們必須要努力的學會正確的交流溝通方式。
轉載：http://runho.cn/zixun_detail/117969.html
