很多電商的團隊,無論是國內電商,如京東、淘寶,還是跨境電商,如亞馬遜、EV這些電商運營,在運營實力上都可以劃分為三個層次。
第一層,技術操作層次。這個層次屬于聽令執(zhí)行,這個層次通常是按照店長或主管的要求完成常規(guī)性的操作工作。比如亞馬遜運營后臺處理一下客訴,補充一下庫存。京東運營商上架一些產品,調整一下主圖等。這個層次對應的崗位是運營助理或專業(yè)崗位,年收入是5到10萬。
第二層,專業(yè)運營層次。這個層次對電商后臺非常熟悉了,對產品詳情和主圖的賣點提煉、設計表達具有非常獨到的見解,擅長通過數據分析來發(fā)現問題,不斷優(yōu)化頁面,調整廣告投入,熟悉結識活動,開展能夠解決出現的各種難題。這個層次對應的崗位是主管或者店長年收入15到30萬。
第三層,專家運營層次。這個層次對應的崗位是總監(jiān)、項目合伙人或者老板年收入在50萬以上上不封頂,多的可以拿兩三百萬這個層次,對供應鏈產品、行業(yè)、競爭對手、平臺規(guī)則、物流管理都有非常深刻的認識,善于捕捉用戶需求。這個層次通??床怀鰧嵙ι顪\,只有在上架新產品或者新品類的開發(fā)中,才能充分展露出來。
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