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三個高情商話術回復領導的辛苦

2025-09-06 15:33:48
 
講師:陳鈺 瀏覽次數(shù):3731
 領導對你說辛苦了,如何高情商回復,三條重點。 第一點,會不會直接回一個:沒事兒,不辛苦,應該的。首先怎么回,那是自己的選擇,不回也沒人能把你怎么樣,但是這就相當于領導主動給你打開了一扇增進彼此之間關系的溝通大門,卻被你一句沒事不辛苦,

領導對你說辛苦了,如何高情商回復,三條重點。

第一點,會不會直接回一個:沒事兒,不辛苦,應該的。首先怎么回,那是自己的選擇,不回也沒人能把你怎么樣,但是這就相當于領導主動給你打開了一扇增進彼此之間關系的溝通大門,卻被你一句沒事不辛苦,啪一下給關上,那應該怎么回復?

第二點,人總是喜歡與自己相似,且能夠理解自己的人,這個就是親近原則,所以要先理解并讀懂領導的真實想法,這個就需要能看到他內(nèi)心的關注點,每一個人都具備不同的動機和特質,自然而然就會有內(nèi)心不同的需求和關注點,所以有的人關注人與人之間的關系,有的人就在意他人的認可,有的人看重秩序和規(guī)則,有的人就注重做這件事情的價值和意義,不同的人,有不同且多元的需求,就看你能不能看到,這也是讀懂他人的本質。

第三點,當看到了他內(nèi)心的關注點之后,才能夠做到高情商的回復。舉一個例子,如果領導是成就動機當中意義和完美這兩個特質相對占比比較高,那說明他更在意做這件事情背后的目的和意義,以及對自己對組織長短期的價值,而且他們在意細節(jié),力求把事情做到最好,甚至成為行業(yè)標桿,所以當你讀懂了這些,就可以回復領導說:謝謝領導,但是辛不辛苦對我來說不重要,最重要的是要吃有意義的苦,所以感謝領導如此重要且有意義的事情交托給我,之后我也會找一個時間好好復盤一下,持續(xù)的優(yōu)化迭代精進。



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陳鈺
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