那首先就是不論是在線或線下領(lǐng)導(dǎo)者必須要提高跟員工一對(duì)一對(duì)談的頻率，以了解員工的狀態(tài)啊。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)其實(shí)很多領(lǐng)導(dǎo)者跟員工是沒(méi)有一對(duì)一的，大部分就是開(kāi)那個(gè)工作檢討大會(huì)啊，就是周會(huì)啊和月會(huì)啊，就是大堆的來(lái)開(kāi)會(huì)。那大堆開(kāi)會(huì)的時(shí)候都是復(fù)盤嘛，所以其實(shí)都是談工作，你很難去談出這個(gè)每一個(gè)員工，現(xiàn)在的狀態(tài)是怎么樣。所以我非常鼓勵(lì)每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須要定期的跟你的員工有一對(duì)一的對(duì)談。而且這個(gè)對(duì)談可能是不是只談工作，你必須要來(lái)談?wù)f最近啊你自己的感受如何？對(duì)于這個(gè)工作，你的投入度如何啊，你覺(jué)得哪些地方是讓你很有成就感的，是很激勵(lì)你的哪些地方，你自己覺(jué)得是很困難的，或者不怎么滿意的，必須要去談這些東西，然后能夠啊跟他商討解決方案，所以這是領(lǐng)導(dǎo)者要能夠做的。
那再來(lái)我覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)者在部門當(dāng)中是可以創(chuàng)造伙伴制度的。所以我剛剛講的人都是群體的任務(wù)，而且尤其當(dāng)我們面對(duì)困難或我們覺(jué)得很疲憊的，也說(shuō)我們很倦怠的時(shí)候，如果能夠有一個(gè)伙伴跟我們有相同的感受，在旁邊跟我們打打氣，互相支持，互相依賴，那是比較能夠度過(guò)這樣子的時(shí)刻的。所以呃，領(lǐng)導(dǎo)者在部門內(nèi)怎么把員工做配？對(duì)，因?yàn)槟阋膊荒茏寖蓚€(gè)負(fù)面的人做伙伴啊，就是兩個(gè)都很負(fù)面，那就不會(huì)產(chǎn)生正面積極的作用。所以你怎么樣能夠就員工的個(gè)性去做到兩兩配對(duì)，然后能夠起到互相支持的作用，我覺(jué)得這也蠻重要的。
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