職場(chǎng)常顯虛偽，眾人愛聽客套好話，即便真話在理亦難入耳，因其似扎人心。如指出下屬問題，以 “你覺得這樣做會(huì)不會(huì)好一點(diǎn)呀”取代命令式口吻，是商量而非強(qiáng)制。
人應(yīng)有說真話勇氣，不懼被討厭，此非刻意樹敵，旨在拓展活法認(rèn)知。然擁有不被討厭能力更為關(guān)鍵，因言失致被針對(duì)得不償失。說話圖懶，做事需加倍補(bǔ)過。禮貌謙虛彰顯氣度修養(yǎng)，委婉且具技巧的表達(dá)方為智慧所在。
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