當(dāng)下屬工作未達(dá)預(yù)期時(shí)，管理者不應(yīng)只是批評(píng)，而應(yīng)與下屬共同探尋問題原因，多問幾個(gè) “為什么”。具體做法如下：
一、在內(nèi)部找原因：不要總是從外部找問題，而應(yīng)著眼于內(nèi)部。
二、在主觀上找問題：避免在客觀方面找借口，要從主觀層面找問題。
三、找到問題的根因：不能只找次要原因，而要深挖問題的根本原因。
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