一、培訓(xùn)理念相關(guān)內(nèi)容 1. 以學(xué)員為中心的理念 - 在合肥ttt培訓(xùn)中，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)要以學(xué)員為中心。這是基于成人學(xué)習(xí)理論，培訓(xùn)者需要切實(shí)換位思考，結(jié)合學(xué)員的工作實(shí)際內(nèi)容。例如，在課程開發(fā)設(shè)計(jì)時(shí)，要考慮到學(xué)員在實(shí)際工作中的場(chǎng)景和可能的反應(yīng)。因?yàn)榕嘤?xùn)的本質(zhì)是為了加速企業(yè)的成功和員工的發(fā)展，所以要以實(shí)際訴求為基礎(chǔ)，以績(jī)效結(jié)果為目標(biāo)，以能力提升為手段。只有這樣，才能變“信息”為“知識(shí)”，變“道理”為“能力”，變“傳遞”為“傳授”，最終實(shí)現(xiàn)有效培訓(xùn)的目標(biāo)。 2. 正確的培訓(xùn)理念樹立 - 課程中注重讓學(xué)員認(rèn)知成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，從而樹立正確的培訓(xùn)理念。成人學(xué)習(xí)有其自身的特點(diǎn)，如受到動(dòng)機(jī)、能力、情緒三大因素的影響。只有了解這些特點(diǎn)，培訓(xùn)者才能更好地開展培訓(xùn)工作，制定出符合成人學(xué)習(xí)需求的教學(xué)策略。
二、課程開發(fā)設(shè)計(jì)內(nèi)容 1. 課程性質(zhì)區(qū)分與教學(xué)策略 - 有效區(qū)分三類課程性質(zhì)并制定相應(yīng)教學(xué)策略是合肥ttt培訓(xùn)的重要內(nèi)容。不同性質(zhì)的課程，如組織政策宣導(dǎo)類、企業(yè)知識(shí)認(rèn)知類、崗位操作技能類等，其教學(xué)目標(biāo)和重點(diǎn)有所不同，需要采用不同的教學(xué)策略。例如，對(duì)于崗位操作技能類課程，可能更需要注重實(shí)操環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，而對(duì)于企業(yè)知識(shí)認(rèn)知類課程，則要側(cè)重于知識(shí)的系統(tǒng)性講解。 2. 交互性教學(xué)原理 - 培訓(xùn)中會(huì)涉及到認(rèn)知交互性教學(xué)的相關(guān)原理。交互性學(xué)習(xí)是一種重要的教學(xué)方式，例如翻轉(zhuǎn)教學(xué)就是交互式學(xué)習(xí)的一種體現(xiàn)。學(xué)員需要了解交互性學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的3J原則，掌握交互式學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)模版，這有助于在課程開發(fā)設(shè)計(jì)中融入更多的互動(dòng)元素，提高學(xué)員的參與度。 3. 教學(xué)設(shè)計(jì)工具手段 - 學(xué)員會(huì)掌握3J模型，開展教學(xué)設(shè)計(jì)。這一模型是課程開發(fā)設(shè)計(jì)中的重要工具，通過它可以更好地規(guī)劃教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及教學(xué)環(huán)節(jié)的時(shí)間分配等。同時(shí)，課程也會(huì)教授一些其他的教學(xué)設(shè)計(jì)工具，如教學(xué)配置表單，它能夠幫助培訓(xùn)者對(duì)教學(xué)進(jìn)程進(jìn)行合理的規(guī)劃。
三、教學(xué)活動(dòng)各環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)內(nèi)容 1. 開場(chǎng)激活活動(dòng)設(shè)計(jì) - 開場(chǎng)激活活動(dòng)在培訓(xùn)中有著重要的任務(wù)。例如有五類開場(chǎng)激活活動(dòng)，包括明確需求類、自我介紹類、分組類、相識(shí)類、導(dǎo)入類。其中自我介紹類開場(chǎng)激活活動(dòng)可以讓學(xué)員之間更好地互相了解，激發(fā)學(xué)員的參與熱情。培訓(xùn)者需要思考開場(chǎng)激活的任務(wù)，通過體驗(yàn)不同類型的開場(chǎng)活動(dòng)，更好地掌握開場(chǎng)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)技巧。 2. 教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)分類 - 在教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)方面，有多種分類方式。比如在授課技巧中，包括講授法、提問法、游戲法、案例法、演示法、情景模擬、角色扮演等。這些不同的教學(xué)方法在不同的教學(xué)場(chǎng)景中有不同的應(yīng)用效果。例如，案例法的應(yīng)用需要了解案例的分類、基本結(jié)構(gòu)和呈現(xiàn)技巧，以便在教學(xué)中更好地運(yùn)用案例來輔助教學(xué)，讓學(xué)員能夠觸類旁通。 3. 提問法的應(yīng)用 - 提問法的應(yīng)用也是教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)的一部分。提問法存在兩大誤區(qū)，需要培訓(xùn)者注意避免。同時(shí)，提問有不同的分類，并且在學(xué)員回答問題后，培訓(xùn)者要進(jìn)行積極回應(yīng)。合理的提問可以引導(dǎo)學(xué)員深入思考，提升教學(xué)效果。 4. 收尾技巧 - 收尾技巧同樣重要，包括內(nèi)容回顧、行動(dòng)計(jì)劃、激發(fā)意愿等收尾任務(wù)。收尾方式也有多種，如引文、故事、游戲等。通過巧妙的收尾，可以讓學(xué)員更好地鞏固所學(xué)知識(shí)，同時(shí)對(duì)后續(xù)的學(xué)習(xí)或工作產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。
四、針對(duì)不同對(duì)象的培訓(xùn)價(jià)值內(nèi)容 1. 企業(yè)經(jīng)營管理者 - 對(duì)于企業(yè)經(jīng)營管理者，如企業(yè)總裁、高管、職業(yè)經(jīng)理人、部門負(fù)責(zé)人等，通過TTT的學(xué)習(xí)，可以突破固有思維，反思常識(shí)，感悟經(jīng)營管理新境界。同時(shí)認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是有效的領(lǐng)導(dǎo)方式，學(xué)習(xí)引領(lǐng)員工快速成長(zhǎng)的有效手段，掌握有效部署培育思路。 2. 職業(yè)教育培訓(xùn)人士 - 對(duì)于職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、兼職培訓(xùn)師、教師等職業(yè)教育培訓(xùn)人士，通過TTT的學(xué)習(xí)，能夠深入了解影響訓(xùn)練效果的關(guān)鍵因素，塑造職業(yè)風(fēng)范、訓(xùn)練專業(yè)表達(dá)技巧、提升講授和訓(xùn)練輔導(dǎo)能力，具備系統(tǒng)的課程開發(fā)和教案設(shè)計(jì)能力。
五、課程開發(fā)與企業(yè)知識(shí)管理內(nèi)容 1. 企業(yè)知識(shí)管理中的課程開發(fā) - 在企業(yè)知識(shí)管理方面，企業(yè)將組織智慧及經(jīng)驗(yàn)萃取，擁有自己的課程，形成自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，是企業(yè)知識(shí)管理中的一個(gè)關(guān)鍵核心。合肥ttt培訓(xùn)課程中的開發(fā)思想、工具和方法已經(jīng)被眾多跨國公司、國內(nèi)知名企業(yè)深度認(rèn)同并應(yīng)用。這些課程開發(fā)教程設(shè)計(jì)要領(lǐng)反映了企業(yè)各個(gè)職能部門的職能特性，有助于企業(yè)確立實(shí)施有效性且合理性的課程及其營運(yùn)體制。 2. 內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)與項(xiàng)目成果 - 項(xiàng)目致力于培養(yǎng)一支20至30人的專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。并且根據(jù)培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)確定產(chǎn)出成果，如產(chǎn)出一支認(rèn)證合格的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，其認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)包括具備內(nèi)訓(xùn)課程基礎(chǔ)講授能力，還會(huì)產(chǎn)出《標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)訓(xùn)課程包》，其中包含課程大綱、教學(xué)設(shè)計(jì)表、行為配置表等內(nèi)容，這些成果有助于企業(yè)建立自己內(nèi)部的培訓(xùn)體系，提高整體工作效能。
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