一、訂單管理的基本內(nèi)容
訂單管理涵蓋了訂單從創(chuàng)建到完成的一系列流程。在如今的商業(yè)環(huán)境下,無論是電商平臺(tái)還是傳統(tǒng)企業(yè),訂單管理都起著至關(guān)重要的作用。比如雙11期間,海量的訂單從創(chuàng)建、修改、查詢和庫存校驗(yàn)、發(fā)貨、物流追蹤,直到收到貨物,每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開訂單管理。
從概念上講,訂單管理是指用于維護(hù)和管理訂單整個(gè)生命周期的一系列流程,包括訂單創(chuàng)建、訂單修改、訂單查詢、訂單管理、訂單發(fā)貨等。管理訂單的信息化系統(tǒng)叫訂單管理系統(tǒng),英文簡稱為OMS,全稱為Order Management System,該系統(tǒng)通常是ERP企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的一部分。
在實(shí)際操作中,訂單有多種輸入方法,如手工輸入、定單拷貝、定單引入等。而且訂單類型的不同會(huì)導(dǎo)致訂單周期、訂單來源編號(hào)、價(jià)格清單和發(fā)貨等信息的差異。同時(shí),地區(qū)代碼用來表示銷售地區(qū),在系統(tǒng)中還可設(shè)定銷售人員并指定其銷售地區(qū),信用規(guī)則則是用來衡量客戶信額度的標(biāo)準(zhǔn)等。
二、合肥訂單管理培訓(xùn)相關(guān)課程情況
在合肥,有不同的機(jī)構(gòu)提供訂單管理培訓(xùn)課程。例如說教師在合肥有分校,其2019年新版《案例分析專項(xiàng)班》*199元,并且前100名贈(zèng)送《高分題庫》。這里的課程購買后可以通過手機(jī)或者ipad下載“騰訊課堂”APP,用購買課程的微信號(hào)或者QQ號(hào)登陸,在APP“我的”—“訂單管理”里面觀看購買的課程,騰訊課堂所有的收費(fèi)課程均可看回放,不限回放次數(shù)。
還有譚小琥老師也開展訂單管理培訓(xùn)課程,譚小琥老師是品牌策略營銷專家、清華大學(xué)特邀講師等,他的授課風(fēng)格是理論與實(shí)踐相結(jié)合,受到很多企業(yè)的認(rèn)可。
三、影響合肥訂單管理培訓(xùn)費(fèi)用的因素
- 課程內(nèi)容與深度
- 如果課程涵蓋的是訂單管理的基礎(chǔ)內(nèi)容,如訂單的基本操作流程、簡單的訂單系統(tǒng)介紹等,費(fèi)用可能相對(duì)較低。像前面提到的199元的《案例分析專項(xiàng)班》可能就側(cè)重于基礎(chǔ)案例的分析。
- 而如果課程涉及到深入的訂單管理系統(tǒng)開發(fā)、高級(jí)的訂單數(shù)據(jù)挖掘與分析等復(fù)雜內(nèi)容,費(fèi)用往往會(huì)更高。因?yàn)檫@需要培訓(xùn)講師有更高的專業(yè)水平和更多的教學(xué)資源投入。
- 培訓(xùn)師資
- 知名的培訓(xùn)講師,如具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、在知名企業(yè)任職過或者有較高學(xué)術(shù)地位的講師,他們的培訓(xùn)課程費(fèi)用會(huì)偏高。像譚小琥老師這樣的品牌策略營銷專家、世界華人500強(qiáng)講師等,其課程的價(jià)值也包含了講師自身的品牌價(jià)值,所以費(fèi)用會(huì)與普通講師有所不同。
- 培訓(xùn)時(shí)長與方式
- 短期的線上培訓(xùn)課程,由于成本相對(duì)較低,如不需要租賃大型的培訓(xùn)場(chǎng)地等,費(fèi)用可能相對(duì)較低。例如說教師的線上課程可以以較低的價(jià)格提供。
- 而長期的、線下的、面對(duì)面的培訓(xùn)課程,可能會(huì)涉及到場(chǎng)地租賃、培訓(xùn)設(shè)備提供等額外成本,費(fèi)用往往會(huì)增加。如果是像那種需要三天的線下集中培訓(xùn),價(jià)格可能會(huì)比單純的線上課程高不少。
四、合肥訂單管理培訓(xùn)的大致價(jià)格范圍
綜合以上因素,合肥訂單管理培訓(xùn)的價(jià)格范圍比較寬泛。基礎(chǔ)的線上課程可能低至199元,這類課程適合初學(xué)者或者對(duì)訂單管理知識(shí)有初步了解需求的人員。而較為全面、深入,由知名講師授課,包含線下教學(xué)部分的課程可能會(huì)達(dá)到數(shù)千元。例如一些定制化的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程,根據(jù)企業(yè)的特殊需求定制教學(xué)內(nèi)容,培訓(xùn)時(shí)間較長,培訓(xùn)師資為業(yè)內(nèi)資深專家的,價(jià)格可能會(huì)在3000 - 5000元甚至更高。
總體而言,合肥訂單管理培訓(xùn)的價(jià)格因多種因素而異,想要參加培訓(xùn)的人員可以根據(jù)自己的需求、預(yù)算和期望的學(xué)習(xí)效果來選擇適合自己的課程。
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