一、復盤培訓概述
復盤培訓起源于美國軍隊，最初是為了提高作戰(zhàn)效率。后來逐漸應用于企業(yè)管理等領域。它的意義重大，對于提高團隊協(xié)作能力來說，通過復盤，團隊成員能夠更好地理解彼此的想法與做法，從而提升協(xié)作的效率。在提升個人能力方面，個人可借復盤反思自己的行為和想法，實現(xiàn)自我能力的提高。同時，復盤有助于優(yōu)化工作流程，發(fā)現(xiàn)工作中的問題與不足，還能增強團隊的凝聚力，團隊成員共同解決問題的過程也是增強凝聚力的過程。
其流程包括回顧目標、分析培訓效果、明確培訓目標、回顧培訓內容、提出改進措施等。評估方法有問卷調查、訪談、觀察、測試等，目的在于了解培訓效果并找出改進點，評估內容涵蓋培訓目標、課程內容、教學方法、學員反饋等，最后匯總評估結果并提出改進建議。
二、《超級復盤術——把經驗變成效益》課程詳情
（一）培訓對象 該課程的培訓對象主要是總經理、企業(yè)中高層管理者、希望提升復盤能力的管理者等。
（二）課程費用 《超級復盤術——把經驗變成效益》課程費用為3800元/人。這個費用包含了學費、資料費、休閑點心及其它服務費，不過交通和食宿費用需要學員自理。
（三）主講老師 課程由梁老師主講，他是超級復盤教練，擁有清華大學工程物理碩士學位和西安交通大學核技術學士學位，同時也是工作坊引導師、西門子超級復盤教練。
（四）學員痛點 1. 責任外求：部門之間缺乏協(xié)同，存在很多問題，例如部門墻壁厚且重，表面一團和氣但缺乏協(xié)同，效率低下且想法眾多，表面承諾卻抗拒行動，向內歸因困難重重。 2. 經驗浪費：事情無論成敗，核心主因難以識別，組織與個人反復承擔成本，卓越與優(yōu)秀的經驗難以傳承，成本反復投入。 3. 能力陷阱：過往的成功可能會成為發(fā)展的包袱，難以突破，無法識別優(yōu)勢陰影的障礙。 4. 問題困境：總是被困在同一類型的問題中，無法從中脫離，難以識別問題解決的方向，陷入“強迫性重復”。 5. 思維固化：難以觸及事務問題的本質，總是以一種固定的思維模式面對問題。
（五）課程亮點 1. 思維模型建設：采用沉浸式互動教學，建設超級復盤分層思維模型。 2. 復盤工具應用：全程結合實際案例，實操復盤方法技能，讓學員掌握超級復盤工具箱，以便輕松應對各種復盤場景。 3. 經驗變成效益：重視課程知識的可操作性，共創(chuàng)重塑自我版本復盤方法論，以經驗變現(xiàn)為結果。
（六）課程目標和收益 1. 升思維：重塑面對經驗的思維習慣。 2. 追成果：從目標開始，全程對團隊與個人成果效益負責。 3. 建團隊：以公開、安全的復盤氛圍助力組織群策群力效率。 4. 破瓶頸：高效洞察本質的邏輯力，擺脫強迫性重復的瓶頸。
三、營銷項目復盤培訓課程
營銷項目復盤培訓課程會介紹復盤的概念和意義。復盤是對過去事件進行回顧、分析和總結以改進未來行動的過程，采用結構化、系統(tǒng)化的方式確保全面深入分析問題，內容包括事件回顧、原因分析、對策制定和行動計劃等。
該課程的培訓步驟分為三個階段。準備階段，營銷人員要明確復盤的目標和范圍，并收集相關數(shù)據(jù)和信息。執(zhí)行階段，對項目進行分析和評估，找出問題和改進空間。總結階段，總結經驗教訓，制定改進措施和行動計劃。課程還會介紹常用工具和技術，如SWOT分析、魚骨圖等幫助營銷人員進行復盤。同時，分享成功的復盤案例，如某公司在營銷活動中通過復盤改進市場定位和推廣渠道選擇的問題取得更好效果，激發(fā)營銷人員思考和創(chuàng)新，幫助他們應對市場挑戰(zhàn)。并且強調復盤的持續(xù)性和團隊合作的重要性。
四、復盤的通用步驟
- 明確目的：這是復盤的第一步，只有清楚目的，才能讓后續(xù)的復盤有方向。
- 敘述過程：需要真實、客觀、完整地敘述事情的整個過程，詳細的細節(jié)有助于深入探究。
- 評估結果：通過對比結果和目標，發(fā)現(xiàn)其中存在的問題。
- 分析原因：針對結果和目標的差距，從關鍵點入手不斷追問，直至找到真正的底層原因。
- 推演規(guī)律：從個性案例中推演出規(guī)律，不僅僅是對某一件事的分析總結，還要能運用到后面的行動中，才能不斷提高。
- 形成文檔：把復盤得到的結論以文本形式固定下來，方便后續(xù)對比學習和應用，也避免遺忘。
綜上所述，在南寧如果要參加類似的復盤培訓，像《超級復盤術——把經驗變成效益》課程的價格是3800元/人。不同的復盤培訓課程在內容、目標、適用對象等方面會存在差異，企業(yè)或個人可以根據(jù)自身需求進行選擇。
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