隨著時代的變遷,企業(yè)逐漸發(fā)現(xiàn)線上培訓(xùn)模式具有無可替代的優(yōu)勢,使其成為了企業(yè)培訓(xùn)的必然趨勢。通過在線培訓(xùn)系統(tǒng),企業(yè)可以擺脫傳統(tǒng)培訓(xùn)時間和空間的束縛,大幅提高培訓(xùn)的靈活性和效率,同時顯著降低成本。
在線培訓(xùn)系統(tǒng)的優(yōu)勢在于:
一、便捷性
在線培訓(xùn)借助互聯(lián)網(wǎng)使培訓(xùn)活動在線上完成,員工不受地域限制,只需通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備就能隨時隨地進行學(xué)習(xí)。員工還能利用碎片時間學(xué)習(xí),不受固定時間和地點的限制。
二、多樣化的培訓(xùn)參數(shù)設(shè)置
1. 完成條件:系統(tǒng)可根據(jù)課程設(shè)置不同的完成條件,如不限學(xué)時、達到課程學(xué)時或通過課程考試等,以滿足不同培訓(xùn)需求。
2. 課件內(nèi)容保護:系統(tǒng)能夠限制學(xué)習(xí)終端,保護課件內(nèi)容不被泄露。
3. 學(xué)習(xí)監(jiān)控:系統(tǒng)可設(shè)定禁止員工拖動進度條,確保員工認真學(xué)習(xí)。
4. 討論答疑:系統(tǒng)支持員工間及員工與講師之間的交流,及時解決問題,增加培訓(xùn)的互動性。
三、培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩
在線培訓(xùn)系統(tǒng)支持圖文、PDF文檔、音視頻格式的課件上傳,員工可以自定義課程結(jié)構(gòu),豐富培訓(xùn)內(nèi)容。員工可以反復(fù)學(xué)習(xí),提高知識的利用率和傳播率。
四、降低成本,提高效率
相比傳統(tǒng)的線下培訓(xùn),在線培訓(xùn)無需場地和統(tǒng)一時間安排,只需創(chuàng)建并發(fā)布培訓(xùn)課程,通知員工參加即可。這大大節(jié)省了培訓(xùn)成本,提高了效率。
如何使用在線培訓(xùn)系統(tǒng)進行員工培訓(xùn)呢?步驟如下:
1. 創(chuàng)建培訓(xùn)課程,設(shè)定學(xué)習(xí)時間和參與方式。
2. 設(shè)計課程章節(jié)結(jié)構(gòu),導(dǎo)入課件內(nèi)容,設(shè)定培訓(xùn)完成條件等參數(shù)。
3. 通知員工參與培訓(xùn),為其創(chuàng)建培訓(xùn)賬號。
4. 企業(yè)培訓(xùn)管理員可在后臺實時觀察員工學(xué)習(xí)軌跡,提醒學(xué)習(xí)落后的員工。
關(guān)于高效組織培訓(xùn)考試的問題,推薦選擇一個在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)。首先導(dǎo)入人員信息,然后將課程內(nèi)容上傳到系統(tǒng),支持多種課件類型。課件創(chuàng)建發(fā)布后,HR可以分享鏈接給需要培訓(xùn)的員工,員工登錄后即可學(xué)習(xí)。在線發(fā)布考試來評估學(xué)習(xí)效果。
所需時間。由于各種培訓(xùn)方法所需要的時間的長短不一樣,培訓(xùn)方式的選擇還受著時間因素的影響。有的訓(xùn)練方式需要較長的準(zhǔn)備時間,如多媒體教學(xué)、影錄帶教學(xué);有的培訓(xùn)實施起來則時間較長,如自我學(xué)習(xí),這就需要根據(jù)企業(yè)組織、學(xué)習(xí)者以及培訓(xùn)教員個人所能投入的時間來選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式。
所需經(jīng)費。有的培訓(xùn)方式需要的經(jīng)費較少,而有的則花費較大。如演講、腦力激蕩、小組討論等方法,所需的經(jīng)費一般不會太高,差旅費和食宿費是主要的花費;而影音互動學(xué)習(xí)和多媒體教學(xué)則花費驚人,如各種配套設(shè)備購買等需要投入相當(dāng)?shù)馁Y金。因此需考慮到企業(yè)組織與學(xué)員的消費能力和承受能力。
學(xué)員數(shù)量。學(xué)員人數(shù)的多少還影響著培訓(xùn)方式的選擇。當(dāng)學(xué)員人數(shù)不多時,小組討論或角色扮演將是不錯的培訓(xùn)方法;但當(dāng)學(xué)員人數(shù)眾多時,演講、多媒體教學(xué)、舉行大型的研討會可能比較適當(dāng)。因為學(xué)員人數(shù)的多少不僅僅影響著培訓(xùn)方式,而且影響著培訓(xùn)的效果。
學(xué)員特點。學(xué)習(xí)者所具備的基本知識和技能的多少,也影響著培訓(xùn)方式的選擇。
相關(guān)科技的支持。有的培訓(xùn)方式是需要相關(guān)的科技知識或技術(shù)工具予以支持。如,電腦化訓(xùn)練自然需要電腦的配合;影音互動學(xué)習(xí)至少需要會用電腦和影碟機;多媒體教學(xué)則需要更多的聲光器材的支持。培訓(xùn)單位或組織能否提供相關(guān)的技術(shù)和器材,將直接影響著高科技訓(xùn)練方式的采用。
按照培訓(xùn)職責(zé)劃分,企業(yè)培訓(xùn)方法可以大致分為以下幾類:
應(yīng)崗培訓(xùn),目的是為了讓員工達到上崗的要求。這類培訓(xùn)通常涉及基本的崗位技能和操作流程,幫助新員工快速適應(yīng)工作環(huán)境。
提高培訓(xùn),提升崗位業(yè)績。這類培訓(xùn)旨在幫助員工提升現(xiàn)有的工作技能和能力,以達到更好的工作效果。
發(fā)展培訓(xùn),對員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃方面的培訓(xùn)。這類培訓(xùn)幫助員工了解自己的職業(yè)興趣和潛力,制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
人文培訓(xùn),涉及人文、音樂、親子教育、服裝搭配等內(nèi)容。這類培訓(xùn)注重培養(yǎng)員工的綜合素質(zhì)和審美能力。
拓展培訓(xùn),這是一種戶外體驗式培訓(xùn)。體驗式培訓(xùn)強調(diào)員工去"感受"學(xué)習(xí),而不是單在課堂上聽講。在體驗式培訓(xùn)中,員工是過程的主宰。如果員工感到課程的進程由他們掌控,他們將更加注意活動的過程--沒有人比自己更能走近自己的內(nèi)心。拓展培訓(xùn)也是企業(yè)更加喜歡和務(wù)實的一種類型。
拓展培訓(xùn)揉合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素,學(xué)員從中在個人和團隊的層面,都可透過危機感、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、面對逆境和輔導(dǎo)的培訓(xùn)而得到提升。它強調(diào)了學(xué)員去「感受」學(xué)習(xí)的重要性,而不僅僅在課堂上聽講。研究資料表明,傳統(tǒng)課堂式學(xué)習(xí)的吸收程度大約為25%,而要求學(xué)員參與實際操作的體驗式學(xué)習(xí)吸收程度高達75%,能更加有效地將資訊傳授給學(xué)員。
以體驗、經(jīng)驗分享為教學(xué)形式的拓展訓(xùn)練的出現(xiàn),打破了傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式。它并不灌輸你某種知識或訓(xùn)練某種技巧,而是設(shè)定一個特殊的環(huán)境,讓你直接參與整個教學(xué)過程,在參與的去完成一種體驗,進行自我反思,獲得某些感悟。它吸收了國外先進的經(jīng)驗,同時注意適應(yīng)中國人的心理特征與接受風(fēng)格,將大部分課程放在戶外,精心設(shè)置了系列新穎、刺激的情景,讓學(xué)員主動地去體會,去解決問題,在參與、體驗的過程中,心理受到挑戰(zhàn),思想得到啟發(fā)。然后通過學(xué)員共同討論總結(jié),進行經(jīng)驗分享,感悟出種種具有豐富現(xiàn)代人文精神和管理內(nèi)涵的道理。在特定的環(huán)境中去思考、去發(fā)現(xiàn)、去醒悟,對自己、對同事、對團隊重新認識、重新定位。
拓展培訓(xùn)這種形式既安全又有一定的趣味性,易于被學(xué)員接受。但拓展培訓(xùn)的最終目的,是讓學(xué)員將培訓(xùn)活動中的所得應(yīng)用到工作中去。如果缺乏專業(yè)培訓(xùn)師的指導(dǎo)及意見,則很難達到理想的效果。
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