拓展，即開拓、擴(kuò)展之意?？梢岳斫鉃樵黾觽€(gè)人的知識(shí)、技能和能力等。
關(guān)于企業(yè)拓展訓(xùn)練的目的，它主要幫助參與者認(rèn)識(shí)自我，激發(fā)個(gè)人的潛能，使個(gè)人能夠客觀地進(jìn)行自我定位。通過(guò)增強(qiáng)自信心，克服心理惰性，磨煉戰(zhàn)勝困難的毅力，員工可以更加客觀地面對(duì)工作和生活中的挑戰(zhàn)。拓展訓(xùn)練還旨在改善人際關(guān)系，學(xué)習(xí)如何關(guān)心、激勵(lì)和相互信任，促進(jìn)員工與團(tuán)隊(duì)之間的融洽合作，達(dá)成團(tuán)隊(duì)一致性，形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
管理培訓(xùn)為主導(dǎo)的拓展是由一些拓展訓(xùn)練公司針對(duì)企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的。目的在于挖掘員工的潛能與激情，提高領(lǐng)導(dǎo)和主管的管理技術(shù)水平，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和團(tuán)結(jié)精神，創(chuàng)建企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)行為意識(shí)，最終為企業(yè)創(chuàng)造高效的工作氛圍。
以休閑旅游為主導(dǎo)的拓展旨在提高都市人的生活質(zhì)量。在閑暇時(shí)間，人們可以走出城市，走進(jìn)大自然，享受身心的愉悅和生活的樂(lè)趣。為此，一些拓展訓(xùn)練公司會(huì)安排參與者在專門的拓展場(chǎng)地和休閑活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行邊玩邊練、邊練邊學(xué)。這種體驗(yàn)有時(shí)也被認(rèn)為是“體驗(yàn)旅游”。
在進(jìn)行拓展訓(xùn)練時(shí)，投入為先，要求學(xué)員全情投入才能獲得*的價(jià)值。拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目具有一定的難度，需要學(xué)員挑戰(zhàn)自己的心理極限。通過(guò)體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的偉大力量，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心與參與意識(shí)，樹立相互配合、相互支持的團(tuán)隊(duì)精神和群體合作意識(shí)。在克服困難、成功完成訓(xùn)練項(xiàng)目后，學(xué)員可以體驗(yàn)到高峰的快感。而自我教育也是拓展訓(xùn)練的重要組成部分，培訓(xùn)師主要負(fù)責(zé)引導(dǎo)學(xué)員完成課程的內(nèi)容、目的、安全注意事項(xiàng)等講解工作。至于具體的訓(xùn)練過(guò)程和方法則主要依賴于學(xué)員的自我探索和自我學(xué)習(xí)。
關(guān)于企業(yè)如何提升培訓(xùn)效果的問(wèn)題也有多種方法可供選擇：包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作、在線培訓(xùn)平臺(tái)以及培訓(xùn)講座和研討會(huì)等方式。針對(duì)企業(yè)內(nèi)部可以選擇建立專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或部門，開展有針對(duì)性的培訓(xùn)課程和技能培養(yǎng)。通過(guò)與外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作可以引入更多的教學(xué)資源和經(jīng)驗(yàn)分享。在線培訓(xùn)平臺(tái)則可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。此外還可以邀請(qǐng)行業(yè)專家進(jìn)行培訓(xùn)講座和研討會(huì)或者組織跨部門的培訓(xùn)交流活動(dòng)來(lái)提高員工的參與度和學(xué)習(xí)動(dòng)力。為了提升培訓(xùn)效果還需要制定明確的培訓(xùn)目標(biāo)、個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃、多樣化的培訓(xùn)方法和專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬的教育師資隊(duì)伍來(lái)執(zhí)行等方案的落地和執(zhí)行保證方法的重要性比如借助評(píng)估機(jī)制收集反饋從而不斷精進(jìn)未來(lái)的工作策略和細(xì)節(jié)內(nèi)容以保障實(shí)現(xiàn)理想的培訓(xùn)效果真正促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中的人力資源開發(fā)和使用價(jià)值的*化發(fā)揮從而推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力提升然而在實(shí)際操作中企業(yè)往往會(huì)遇到資金短缺等限制和培訓(xùn)工作無(wú)法充分展現(xiàn)價(jià)值的情況這就要求在實(shí)際情況中進(jìn)行個(gè)性化差異化的策略設(shè)計(jì)以滿足不同規(guī)模不同發(fā)展階段的企業(yè)的實(shí)際需求在中小企業(yè)中由于其規(guī)模相對(duì)較小管理體系尚不健全使得培訓(xùn)工作顯得尤為迫切而必要只有確保人才具備適崗能力和穩(wěn)定心態(tài)才能確保企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展因此針對(duì)中小企業(yè)的培訓(xùn)需求應(yīng)充分考慮其特點(diǎn)并設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容和形式以滿足不同階層的需求從而真正發(fā)揮培訓(xùn)的價(jià)值并促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展綜上所述無(wú)論規(guī)模大小或發(fā)展階段如何企業(yè)必須始終關(guān)注人才培養(yǎng)和開發(fā)才能不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力保持持續(xù)發(fā)展態(tài)勢(shì)真正實(shí)現(xiàn)價(jià)值*化中小企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)其性質(zhì)和目的不同，可以將其分為以下四類：
1. 有關(guān)崗位職責(zé)、工作流程和本崗位所需專業(yè)技能的內(nèi)容：這類培訓(xùn)促使員工勝任崗位要求、順利開展工作。
2. 有關(guān)企業(yè)介紹、企業(yè)文化和企業(yè)規(guī)章制度方面的內(nèi)容：這類培訓(xùn)讓員工了解企業(yè)、熟知并遵守企業(yè)規(guī)章制度，促進(jìn)其行為表現(xiàn)與企業(yè)文化相符合。
3. 有關(guān)提升職業(yè)意識(shí)、端正職業(yè)心態(tài)和開拓職業(yè)思維的內(nèi)容：這類培訓(xùn)主要用來(lái)提升素質(zhì)、調(diào)整心態(tài)、打開思維、激發(fā)潛能。
4. 有關(guān)員工未來(lái)職業(yè)發(fā)展路徑上所需專業(yè)技能的內(nèi)容：這類培訓(xùn)主要是讓員工繼續(xù)深造，在知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上能夠勝任未來(lái)晉升崗位，達(dá)到員工和公司一同發(fā)展、一同進(jìn)步的目的。
按上述分類，所有者階層更看重第一、第二類的培訓(xùn)內(nèi)容，他們看來(lái)，員工應(yīng)當(dāng)勝任崗位要求，那些效率低下或工作過(guò)失的產(chǎn)生原因，在于員工缺乏專業(yè)能力，上崗后培訓(xùn)工作未能及時(shí)跟進(jìn)到位所致；他們認(rèn)為員工應(yīng)當(dāng)認(rèn)同企業(yè)文化、遵守規(guī)章制度，這方面表現(xiàn)不好體現(xiàn)出企業(yè)培訓(xùn)工作的無(wú)效或低效。對(duì)于所有者階層直接“話事”的企業(yè)，做好第一、第二類內(nèi)容的培訓(xùn)，最容易看到效果，進(jìn)而獲得老板認(rèn)可和資源傾斜。
以總經(jīng)理、部門經(jīng)理為代表的管理階層，在指揮團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方面向老板負(fù)責(zé)，他們更看重第二、第三類培訓(xùn)內(nèi)容：人員到位是管理階層的篩選結(jié)果，對(duì)于能否勝任崗位，不會(huì)存在大的問(wèn)題，并且，專業(yè)能力的提升并非是短期就可以實(shí)現(xiàn)的事情，企業(yè)培訓(xùn)也解決不了多少問(wèn)題；對(duì)企業(yè)規(guī)章制度的理解和執(zhí)行，能夠影響員工的行為舉止和思想心態(tài)，對(duì)其開展工作具有決定性的影響，因此第二類內(nèi)容為管理階層所重視；重視第三類培訓(xùn)內(nèi)容的原因，是源于對(duì)在崗人員綜合素質(zhì)參次不齊的優(yōu)化改善，以及希望能調(diào)整好員工心態(tài)，促使其積極投入工作。
員工在企業(yè)里工作，和企業(yè)是一種即相互依存又彼此博弈的關(guān)系，能夠與企業(yè)發(fā)生共鳴的，在于第一、第四類培訓(xùn)內(nèi)容：崗位培訓(xùn)能夠滿足其勝任崗位、不被“炒魷魚”的基本需求；對(duì)于那些技能熟練，對(duì)未來(lái)發(fā)展有所追求的人來(lái)說(shuō)，第四類培訓(xùn)內(nèi)容將給他們帶來(lái)成長(zhǎng)的鋪墊，為以后的發(fā)展夯實(shí)知識(shí)基礎(chǔ)，這是他們所期望得到的。
在實(shí)施培訓(xùn)的過(guò)程中，只有采取正確的方式，它才能對(duì)員工產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的幫助。員工只有覺(jué)得培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)他們有用，才會(huì)愿意傾聽(tīng)，并且全神貫注。關(guān)于培訓(xùn)和晉升的問(wèn)題，企業(yè)需認(rèn)真對(duì)待。在員工晉升前，企業(yè)需要對(duì)其是否能夠勝任新崗位進(jìn)行全面評(píng)估。在中小企業(yè)中，這種評(píng)估往往基于經(jīng)驗(yàn)判斷，往往是為了填補(bǔ)空缺或留住人才而進(jìn)行。
一個(gè)更為理想的方法是，企業(yè)應(yīng)該事先為員工的晉升之路做好規(guī)劃。這包括設(shè)定晉升所需的各項(xiàng)培訓(xùn)要求，明確培訓(xùn)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和完成標(biāo)志。例如，員工何時(shí)能夠獲得與工作相關(guān)的職業(yè)證書，何時(shí)能夠通過(guò)與工作有關(guān)的案例答辯等。這樣的規(guī)劃鼓勵(lì)員工通過(guò)自主學(xué)習(xí)和練習(xí)來(lái)完成培訓(xùn)，只有達(dá)到要求的人才能夠成為候選者。當(dāng)崗位出現(xiàn)空缺時(shí)，企業(yè)便可以給予他們晉升的機(jī)會(huì)。這種方法的核心是為員工制定一份詳盡的職業(yè)生涯規(guī)劃。
準(zhǔn)確識(shí)別企業(yè)的需求是開展有價(jià)值活動(dòng)的關(guān)鍵。只有當(dāng)需求被正確理解并得到滿足時(shí)，相關(guān)的活動(dòng)才會(huì)被視為有價(jià)值的。需求的重要性越高，當(dāng)它被滿足時(shí)，這個(gè)活動(dòng)的意義就越大，執(zhí)行這個(gè)活動(dòng)的員工的價(jià)值也就越大。只有真正了解并滿足中小企業(yè)在培訓(xùn)方面的需求，培訓(xùn)人員的工作才能真正體現(xiàn)出其價(jià)值，并獲得更多的認(rèn)可。
對(duì)于中小企業(yè)而言，重視并正確處理培訓(xùn)和晉升的問(wèn)題是至關(guān)重要的。通過(guò)科學(xué)的評(píng)估和規(guī)劃，企業(yè)可以更好地滿足員工的需求，同時(shí)也可以提高員工的工作滿意度和企業(yè)的整體績(jī)效。這不僅能夠促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展，也可以為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
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