當(dāng)下，市場上五花八門的企業(yè)管理培訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)讓人眼花繚亂，對于想要提升能力的管理者及企業(yè)來說，如何挑選成了擺在眼前的難題。
在我看來，信匯中正領(lǐng)導(dǎo)力推出的12Reads系列最能體現(xiàn)企業(yè)管理培訓(xùn)的本質(zhì)。盡管選擇的過程可能讓人困擾，但我們必須正視一個(gè)事實(shí)：大部分現(xiàn)有的管理培訓(xùn)課程質(zhì)量堪憂，難以提供真正的價(jià)值，往往過于理論或流于形式。
這其實(shí)不僅僅是選擇的問題，更是如何找到提升個(gè)人管理能力的*途徑的問題。如果你是一位正在尋找解決方案的經(jīng)理人，或者是一家希望真正提升員工能力的企業(yè)，那么12Reads系列無疑是一個(gè)高性價(jià)比的選擇。
12Reads系列全面覆蓋了企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域，有人稱其為濃縮版的MBA或EMBA課程，這并非空穴來風(fēng)。在我個(gè)人的經(jīng)歷中，我先讀了《管理者必讀12篇》這本書，然后再讀12Reads系列，深受震撼。這些年來的學(xué)習(xí)生涯中，從未有哪一本書給我如此深刻的啟示。
除了《管理者必讀12篇》，讀完12Reads所有書籍后，我真正感受到了一次完整的企業(yè)管理課程。它不僅包括了管理者基本的技能與素質(zhì)要求、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工管理能力、人力資源技能等硬技能，還包括情商、溝通和說服、決策與思維等軟能力。這是一次對自我的重新認(rèn)知和知識的重塑。
在接觸管理培訓(xùn)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)之前，我們總是充滿期待，但真正參與其中時(shí)，往往會(huì)有失望之感。許多管理培訓(xùn)課程過于功利，組織方往往只追求經(jīng)濟(jì)效益的*化，而忽視課程本身的質(zhì)量。
我并不想全盤否定所有的管理培訓(xùn)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程，市場上肯定也有一些優(yōu)秀的課程等待我們發(fā)現(xiàn)。但在選擇管理培訓(xùn)課程時(shí)，我的建議仍然是：不妨先從12Reads系列開始。
關(guān)于培訓(xùn)方式，市面上存在多種培訓(xùn)方法。選擇合適的培訓(xùn)方式需要考慮到培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、對象的特性以及企業(yè)擁有的資源等因素。常見的培訓(xùn)方式包括講授法、工作輪換法、工作指導(dǎo)法或教練/實(shí)習(xí)法、研討法、視聽技術(shù)法、案例研究法、角色扮演法以及企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法等。
在選擇培訓(xùn)方式時(shí)，需要考慮學(xué)習(xí)目標(biāo)、所需時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、學(xué)員數(shù)量、學(xué)員特點(diǎn)以及相關(guān)科技的支持等因素。例如，若目標(biāo)是認(rèn)識一般知識，可以選擇程序化教學(xué)、多媒體教學(xué)等方法；若目標(biāo)是掌握應(yīng)用技能，則示范、實(shí)習(xí)等方法更合適。
按照培訓(xùn)職責(zé)來看，應(yīng)崗培訓(xùn)是為了讓員工達(dá)到上崗要求。對于企業(yè)和個(gè)人來說，選擇適合的培訓(xùn)方式是提高工作效率和員工能力的重要一環(huán)。企業(yè)管理培訓(xùn)課程包括;意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)等。
意志培訓(xùn)的形式主要是軍訓(xùn)，其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識。軍訓(xùn)的時(shí)間長短需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況給與確定，但最少一周，最多一個(gè)月為宜。
認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容，學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn)，并由公司的管理者和人力資源部門主講。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識企業(yè)、了解企業(yè)，從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。
技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn)，現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓(xùn)的表現(xiàn)形式之一。技能培訓(xùn)有兩種培訓(xùn)模式：一是集中培訓(xùn)，即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進(jìn)行培訓(xùn)，這樣可以擴(kuò)大技能的傳播范圍，節(jié)約培訓(xùn)成本，但溝通難以深入，并且要達(dá)到一定的人數(shù)才適合集中培訓(xùn)。
職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換，成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括：社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等，培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn)，講師根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，內(nèi)外部均可。
企業(yè)管理培訓(xùn)的特點(diǎn)：
1. 實(shí)效性：企業(yè)培訓(xùn)課程主要是通過對員工提供培訓(xùn)，以便提升員工們的專業(yè)技能和專業(yè)知識，這也是企業(yè)經(jīng)營者讓員工參加企業(yè)培訓(xùn)的主要目的。
2. 針對性：每個(gè)企業(yè)的文化背景以及所需要應(yīng)對的情況和問題都不盡相同，員工所需要剖析和處理的矛盾或問題也都有著巨大的差異。因此優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程需要對他們提供有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容。
3. 專業(yè)性：優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程的第三個(gè)特點(diǎn)就是具備專業(yè)性，其能夠?yàn)閰⑴c培訓(xùn)的員工提供與行業(yè)息息相關(guān)的知識和技能教育，讓員工在其崗位上就能夠?qū)W到與行業(yè)直接相關(guān)的知識，提高其行業(yè)素養(yǎng)。
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