企業(yè)員工培訓(xùn)的核心內(nèi)容企業(yè)在培養(yǎng)新老員工的過程中，應(yīng)當(dāng)突出以下幾點(diǎn)：對(duì)于新員工，必須介紹企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，同時(shí)融入應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本知識(shí)。其中，企業(yè)愿景和文化價(jià)值應(yīng)詳細(xì)闡述，包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面。有條件的話，可以通過錄像展示企業(yè)的硬件環(huán)境，讓員工在入職前對(duì)企業(yè)的工作和生活環(huán)境、企業(yè)使命、中長(zhǎng)期目標(biāo)及核心價(jià)值觀有一個(gè)全面的了解。這有助于降低新員工的流失率，讓他們明確將事業(yè)交給企業(yè)的理由。
日常培訓(xùn)中，企業(yè)應(yīng)讓員工了解發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、企業(yè)文化、市場(chǎng)前景及競(jìng)爭(zhēng)情況。員工需掌握崗位職責(zé)和本職工作基礎(chǔ)知識(shí)和技能。培訓(xùn)內(nèi)容還應(yīng)包括如何節(jié)約成本、控制支出、提高效益，以及處理工作中遇到的各種問題，特別是安全問題和品質(zhì)事故。這類課程應(yīng)由人力資源部門和部門主管共同負(fù)責(zé)，分工協(xié)作并相互督促。
福利作為薪酬的重要組成部分，是員工特別關(guān)心的內(nèi)容。在培訓(xùn)過程中應(yīng)詳細(xì)講解企業(yè)的福利情況，包括種類、享受條件及程度。雖然這方面在復(fù)試時(shí)已有介紹，但入職前的培訓(xùn)中再次詳細(xì)講解有助于增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的依賴感，對(duì)重要職位的員工尤為重要。
安全生產(chǎn)教育對(duì)制造類企業(yè)至關(guān)重要。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況編制，強(qiáng)調(diào)消防安全及電力安全的重要性。還應(yīng)加入器械安全等方面的知識(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范，以及發(fā)生事故后的應(yīng)急處理措施。經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)很難降低員工流失率。
在培訓(xùn)策劃方面，應(yīng)注重培訓(xùn)形式、課時(shí)安排及講師的選擇。培訓(xùn)應(yīng)采用面授形式，結(jié)合提問和案例，提高參與者的思維活躍度。在課時(shí)安排上，要根據(jù)人的注意力集中時(shí)間段來科學(xué)安排，避免超出注意力集中時(shí)間導(dǎo)致效果下降。培訓(xùn)講師應(yīng)具備對(duì)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的深入理解，否則難以組織有效的培訓(xùn)。
按崗位劃分培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋人力資源培訓(xùn)、戰(zhàn)略管理培訓(xùn)、采購培訓(xùn)等各個(gè)方面。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是根據(jù)企業(yè)需求量身定制的培訓(xùn)方案，具有靈活的時(shí)間地點(diǎn)安排。企業(yè)公開課則面向更廣泛的人群提供技能培訓(xùn)。網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)是信息革命下的一種新型培訓(xùn)方式，適應(yīng)知識(shí)更新和信息爆炸的需求。不同職責(zé)的員工也需要不同類型的培訓(xùn)，如應(yīng)崗培訓(xùn)、提高培訓(xùn)、發(fā)展培訓(xùn)等。拓展培訓(xùn)是一種戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)員工去感受學(xué)習(xí)而非單純聽講，這種培訓(xùn)方式有助于提升員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和個(gè)人成長(zhǎng)意識(shí)。以體驗(yàn)、經(jīng)驗(yàn)分享為教學(xué)形式的拓展訓(xùn)練，打破了傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式。它并不灌輸你某種知識(shí)或訓(xùn)練某種技巧，而是設(shè)定一個(gè)特殊的環(huán)境，讓你直接參與整個(gè)教學(xué)過程。在參與的去完成一種體驗(yàn)，進(jìn)行自我反思，獲得某些感悟。它吸收了國(guó)外先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)注意適應(yīng)中國(guó)人的心理特征與接受風(fēng)格，將大部分課程放在戶外，精心設(shè)置了系列新穎、刺激的情景，讓學(xué)員主動(dòng)地去體會(huì)，去解決問題。在參與、體驗(yàn)的過程中，心理受到挑戰(zhàn)，思想得到啟發(fā)，然后通過學(xué)員共同討論總結(jié)，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，感悟出種種具有豐富現(xiàn)代人文精神和管理內(nèi)涵的道理。在特定的環(huán)境中去思考、去發(fā)現(xiàn)、去醒悟，對(duì)自己、對(duì)同事、對(duì)團(tuán)隊(duì)重新認(rèn)識(shí)、重新定位。
拓展培訓(xùn)這種形式既安全又有一定的趣味性，易于被學(xué)員接受。但拓展培訓(xùn)的最終目的，是讓學(xué)員將培訓(xùn)活動(dòng)中的所得應(yīng)用到工作中去。如果缺乏專業(yè)培訓(xùn)師的指導(dǎo)及意見，則很難達(dá)到理想的效果。
培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)層次，即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。知識(shí)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第一個(gè)層次。員工聽一次講座或者看一本書，就可能獲得相應(yīng)的知識(shí)。知識(shí)培訓(xùn)有利于理解概念，增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。技能培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第二個(gè)層次。招進(jìn)新員工、采用新設(shè)備、引進(jìn)新技術(shù)等都要求進(jìn)行技能培訓(xùn)，因?yàn)槌橄蟮闹R(shí)培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作。素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的最高層次。素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識(shí)和技能，也會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效、主動(dòng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)所應(yīng)產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，如場(chǎng)地費(fèi)、教材費(fèi)、人員成本、課件等，均應(yīng)提前做好估算報(bào)表并做好與領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)、財(cái)務(wù)部的溝通。培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識(shí)和技能的員工，外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、公開研討會(huì)或?qū)W術(shù)講座等。外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點(diǎn)，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)內(nèi)容來確定。
企業(yè)培訓(xùn)的方法有很多種，如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn)。為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，快速達(dá)到培訓(xùn)目的，可以采用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法，使用靈活，節(jié)省學(xué)員集中培訓(xùn)的時(shí)間與費(fèi)用。
不同培訓(xùn)的內(nèi)容都有所不同，例如企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)容如下：
1. 企業(yè)概況：公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、學(xué)校品牌與經(jīng)營(yíng)理念、學(xué)校企業(yè)文化、學(xué)校未來前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動(dòng)或獎(jiǎng)懲情況介紹、學(xué)校團(tuán)隊(duì)精神介紹、溝通技能訓(xùn)練及新員工關(guān)心的各類問題解答等。
2. 員工守則：企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等。
3. 入職須知：入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。
4. 財(cái)務(wù)制度：費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用。
5. 安全知識(shí)：消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等。
6. 溝通渠道：?jiǎn)T工投訴及合理化建議渠道介紹。
7. 實(shí)地參觀：參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場(chǎng)所。
8. 介紹交流：介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)的骨干與新員工認(rèn)識(shí)并交流懇談。
9. 在崗培訓(xùn)：服務(wù)意識(shí)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等。
10. 學(xué)校教學(xué)模式及教學(xué)課題研究。
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