一、杰出領(lǐng)導(dǎo)者示例
在眾多領(lǐng)導(dǎo)者中,亞歷山大大帝是一位富有傳奇色彩的杰出領(lǐng)導(dǎo)者。他在33歲時(shí)便建立了從里亞海到印度西部的大帝國(guó)。他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格極具魅力,能夠激發(fā)人民對(duì)他無(wú)比忠誠(chéng)。例如,他的希臘同胞們會(huì)伸手向他表示歡迎,或者伸向天空表達(dá)感激之情。在人群歡呼聲中,人們圍聚在他周?chē)|摸他的手、膝蓋和衣服,這充分體現(xiàn)出他在民眾心中的崇高地位以及他非凡的領(lǐng)導(dǎo)影響力。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力的定義
(一)領(lǐng)導(dǎo)能力的內(nèi)涵 領(lǐng)導(dǎo)能力,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是影響別人、讓別人跟從的能力。這種能力有兩個(gè)主要來(lái)源,一是職位本身賦予的能力,例如一個(gè)公司的經(jīng)理,因?yàn)槁毼欢鴵碛兄笓]員工工作、調(diào)配資源等權(quán)力;另一種是自身的個(gè)人魅力對(duì)別人的影響力,像一些行業(yè)內(nèi)的意見(jiàn)領(lǐng)袖,他們并沒(méi)有職位賦予的權(quán)力,但憑借自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、人格魅力等吸引他人追隨。
(二)領(lǐng)導(dǎo)能力的體現(xiàn) 1. 關(guān)注目的 領(lǐng)導(dǎo)的首要任務(wù)是確定方向,明確目的。這就好比一艘船在大海航行,船長(zhǎng)要先確定目的地一樣。領(lǐng)導(dǎo)者要以這個(gè)目的為出發(fā)點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),以確保組織能夠達(dá)成目標(biāo)。例如,一家企業(yè)想要進(jìn)軍新興市場(chǎng),領(lǐng)導(dǎo)者就要規(guī)劃好從市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位到營(yíng)銷(xiāo)策略等一系列的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。 2. 率先垂范 行動(dòng)的感召力和影響力比語(yǔ)言強(qiáng)百倍,這是人的一種天性。領(lǐng)導(dǎo)者以身作則,能夠?yàn)橄聦贅?shù)立榜樣。比如在一個(gè)環(huán)保組織中,領(lǐng)導(dǎo)者如果自己積極踐行環(huán)保生活方式,如減少使用一次性用品、倡導(dǎo)綠色出行等,那么下屬也會(huì)更積極地響應(yīng)組織的環(huán)保倡導(dǎo)。 3. 關(guān)心下屬 管理的本質(zhì)就是感動(dòng)下屬。感動(dòng)下屬需要溝通、關(guān)心、肯定、承擔(dān)責(zé)任、站在下屬的立場(chǎng)思考問(wèn)題。例如,當(dāng)下屬在工作中遇到困難時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠主動(dòng)與下屬溝通,了解問(wèn)題所在,給予關(guān)心和支持,肯定下屬的努力,并且愿意承擔(dān)一定的責(zé)任,這會(huì)讓下屬感受到被重視,從而提高工作積極性。 4. 知人善任 真正的領(lǐng)導(dǎo)都是懂得人性的人,他們都知道“用人所長(zhǎng)”,而包容人才的短處和缺點(diǎn)。例如,在一個(gè)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)中,有的成員可能擅長(zhǎng)創(chuàng)意構(gòu)思但不擅長(zhǎng)執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)者就可以安排他主要負(fù)責(zé)創(chuàng)意部分的工作,而讓其他擅長(zhǎng)執(zhí)行的成員來(lái)負(fù)責(zé)將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為實(shí)際成果。
三、領(lǐng)導(dǎo)者的用人理念
(一)不可委托責(zé)任理念 用人是領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé),這與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)本身的特征是分不開(kāi)的。領(lǐng)導(dǎo)者不能將用人的責(zé)任委托給他人,因?yàn)檫@關(guān)系到整個(gè)組織的發(fā)展和運(yùn)行。例如在一個(gè)軍事指揮中,將領(lǐng)必須親自挑選合適的士兵擔(dān)任不同的作戰(zhàn)任務(wù),而不能將這一用人決策交給他人。 (二)成就取向理念 在用人上,成就理念將逐步取代控制理念,在經(jīng)營(yíng)性部門(mén)中的體現(xiàn)更為突出。成就取向的用人理念要求領(lǐng)導(dǎo)者將下屬當(dāng)成資本和資源來(lái)進(jìn)行管理。比如一家創(chuàng)業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)者,會(huì)注重挖掘員工的潛力,為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì),以實(shí)現(xiàn)員工和公司的共同成就。 (三)政治忠誠(chéng)度理念 這是公共部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的基本理念,我國(guó)對(duì)公共部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者的政治要求是很高的。但是我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的忠誠(chéng)是政治忠誠(chéng)的組成部分,但不是全部。例如在政府部門(mén),領(lǐng)導(dǎo)者要確保下屬對(duì)國(guó)家和人民的忠誠(chéng),同時(shí)也要避免個(gè)人崇拜式的忠誠(chéng)。 (四)先人后事理念 西方*的管理和執(zhí)行理論已經(jīng)從過(guò)去著重強(qiáng)調(diào)人員能力與職位的匹配,發(fā)展為先人后事理念,即首先看重下屬與領(lǐng)導(dǎo)者在價(jià)值觀、對(duì)事業(yè)的理解上的一致,然后才是能力的匹配。先人后事理念實(shí)際上是對(duì)傳統(tǒng)管理主義任人唯賢理念的否定。例如在一個(gè)非營(yíng)利性組織中,成員們有著共同的價(jià)值觀,領(lǐng)導(dǎo)者在用人時(shí)會(huì)更注重新成員是否認(rèn)同組織的價(jià)值觀。
四、領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力的自我開(kāi)發(fā)
領(lǐng)導(dǎo)力自我開(kāi)發(fā)包括兩個(gè)主要的組成部分:自我察覺(jué)和自律。自我察覺(jué)是指領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)自己的行為、情緒、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)等有清晰的認(rèn)識(shí)。例如,領(lǐng)導(dǎo)者要意識(shí)到自己在決策時(shí)是否存在偏見(jiàn),或者自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是否對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了負(fù)面影響。自律則要求領(lǐng)導(dǎo)者能夠控制自己的行為,按照自己設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)行事。比如,領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定了每天要抽出一定時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí)的目標(biāo),就要靠自律來(lái)堅(jiān)持執(zhí)行。
五、領(lǐng)導(dǎo)者不同的權(quán)力來(lái)源與類(lèi)型 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)源主要包括職位權(quán)力和個(gè)人權(quán)力。職位權(quán)力是由領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的職位所賦予的權(quán)力,例如決策權(quán)、指揮權(quán)等。個(gè)人權(quán)力則是基于領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì),如知識(shí)、技能、魅力等所產(chǎn)生的權(quán)力。例如,一位技術(shù)專(zhuān)家型的領(lǐng)導(dǎo)者,他憑借自己深厚的技術(shù)知識(shí)贏得下屬的尊重和追隨,這就是個(gè)人權(quán)力的體現(xiàn)。
六、平衡領(lǐng)導(dǎo)模式的特征 平衡領(lǐng)導(dǎo)模式強(qiáng)調(diào)在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中要平衡多種因素。例如,要平衡組織的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),不能只追求短期利益而忽視了組織的可持續(xù)發(fā)展;要平衡不同利益相關(guān)者的需求,包括員工、股東、客戶(hù)等;還要平衡領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性和民主性,既要有果斷決策的能力,又要能夠聽(tīng)取下屬的意見(jiàn)和建議。
七、領(lǐng)導(dǎo)與管理的基本區(qū)別
管理和領(lǐng)導(dǎo)有許多相似之處,如兩者都需對(duì)所要做的事情做出決定,建立一個(gè)能夠完成任務(wù)的人際關(guān)系網(wǎng),并盡力保證任務(wù)能得以完成。但是,領(lǐng)導(dǎo)和管理存在著差異。領(lǐng)導(dǎo)更側(cè)重于確定方向、激勵(lì)和鼓舞人心,帶領(lǐng)組織或團(tuán)隊(duì)朝著目標(biāo)前進(jìn);而管理更多地關(guān)注于組織內(nèi)部的運(yùn)作效率,如資源分配、流程優(yōu)化等。例如,在一個(gè)企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者可能會(huì)提出一個(gè)宏大的發(fā)展愿景,激勵(lì)員工為之奮斗;而管理者則負(fù)責(zé)具體的生產(chǎn)計(jì)劃安排、成本控制等工作。
八、文化對(duì)我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)者的挑戰(zhàn) 我國(guó)有著悠久的文化傳統(tǒng),這對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)既是資源也是挑戰(zhàn)。一方面,傳統(tǒng)文化中的一些價(jià)值觀,如集體主義、尊師重道等,可以為領(lǐng)導(dǎo)提供良好的文化基礎(chǔ)。但另一方面,傳統(tǒng)文化中的一些等級(jí)觀念、人情關(guān)系等也可能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生負(fù)面影響。例如,在一些企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者可能會(huì)因?yàn)槿饲殛P(guān)系而難以做出公正的決策,或者因?yàn)榈燃?jí)觀念而抑制了下屬的創(chuàng)新思維。在全球化的今天,我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)者還面臨著不同文化的碰撞和融合的挑戰(zhàn),需要在保持本土文化特色的同時(shí),吸收和借鑒國(guó)際先進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)理念和文化。
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