一、以身作則：領(lǐng)導(dǎo)力的基石
以身作則是卓越領(lǐng)導(dǎo)力的重要行為之一。領(lǐng)導(dǎo)者通過個人的直接參與和行動，才能為自己贏得領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利和尊重。這要求領(lǐng)導(dǎo)者必須站出來維護(hù)自己的信念，并且做到語言與行動一致。
在以身作則方面，不同等級水平的團(tuán)隊有著不同的典型特征。低分者自己埋頭干活，但不說，只用行為來影響別人，卻沒有使別人了解自己的做事理念和原則；中等水平者自己親自做事，同時也說明自己的信念與原則，會讓別人遵循自己的方式、跟著自己的示范去做事；高分者則會提前說好大家應(yīng)該怎么干，自己帶頭去干，兌現(xiàn)自己的承諾，而且邊干邊鼓勵和引導(dǎo)他人，使眾人形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。
領(lǐng)導(dǎo)者要明確自己的理念，找到自己的聲音。首先要照照鏡子，明確個人的價值，這需要有強(qiáng)烈的自我意識?？梢酝ㄟ^培訓(xùn)、到評估中心評估、個人咨詢等多種方式來更清楚地認(rèn)識自己，了解自己不僅可以通過內(nèi)心的反思，別人的意見和看法也能起到幫助作用。領(lǐng)導(dǎo)者還可以自己給自己寫一些贊揚的話，設(shè)想理想中的自己是什么樣的，想要別人怎么看自己，最想聽到別人稱贊什么，對什么感到最自豪等。另外，寫下自己的信條也很重要，例如設(shè)想有6個月的休假，在離開之前用一頁紙寫下留言，內(nèi)容可以包括朝著共同目標(biāo)前進(jìn)、分享生意、想法和信念、誠實投入、堅信不疑以及向前看等理念。同時，領(lǐng)導(dǎo)者也要審查自己的能力。
二、共啟愿景：引領(lǐng)團(tuán)隊方向
共啟愿景體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略家思維。領(lǐng)導(dǎo)者要善于展望未來并準(zhǔn)確定位組織，激活其他人的希望和夢想，讓他們看到抓住未來的可能性。通過描繪團(tuán)體的愿景，點燃眾人的激情。
在實踐中，領(lǐng)導(dǎo)者不但要清楚地設(shè)定目標(biāo)、分解目標(biāo)、設(shè)定階段目標(biāo)，而且能夠有效地組織全體成員相互協(xié)作，達(dá)成共同目標(biāo)。這需要根據(jù)組織現(xiàn)有的資源，如資金、人員、組織能力等來評估自己的想法，并與各方面人員一起努力達(dá)到期望的彼岸。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不會目光短淺，因為胸?zé)o大志是難以讓他人愿意跟隨的。例如，一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠清晰地描繪出企業(yè)未來的發(fā)展藍(lán)圖，如在未來幾年內(nèi)開拓新的市場、推出新的產(chǎn)品系列等，并且讓員工看到自己在這個愿景中的角色和發(fā)展機(jī)會，就能激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，朝著共同的目標(biāo)努力。
三、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀：推動創(chuàng)新與變革
挑戰(zhàn)現(xiàn)狀是卓越領(lǐng)導(dǎo)者必備的行為。領(lǐng)導(dǎo)者需要愿意挑戰(zhàn)現(xiàn)有的體制，去獲取新產(chǎn)品、新服務(wù)和新程序，進(jìn)而改變現(xiàn)有的體制。在實踐中，領(lǐng)導(dǎo)者要能夠預(yù)知變化，提前做出準(zhǔn)備，承受挑戰(zhàn)過程中的壓力，提出創(chuàng)新的辦法一步一個腳印地前進(jìn)，并且*程度地降低風(fēng)險。
不同的企業(yè)有不同的定位，比如有的企業(yè)追求擴(kuò)大規(guī)模取得更好成績，有的希望行穩(wěn)致遠(yuǎn)，有的則尋求第二曲線。作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)在對齊企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，比崗位要求的多做一點點。哪怕只是一點點的努力，也體現(xiàn)了不甘平庸、勇于挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的態(tài)度。例如，在傳統(tǒng)的零售企業(yè)面臨電商沖擊時，領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠積極探索線上線下融合的新模式，如開展線上商城、線下體驗店結(jié)合的業(yè)務(wù)，就是對現(xiàn)狀的一種挑戰(zhàn)，這種創(chuàng)新可能會為企業(yè)帶來新的生機(jī)與活力。
四、使眾人行：促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作
使眾人行強(qiáng)調(diào)的是促進(jìn)合作和善于分享。一個領(lǐng)導(dǎo)者的能力不僅體現(xiàn)在自身的優(yōu)秀，更在于能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊發(fā)揮出更大的力量。同樣是3個人，差的領(lǐng)導(dǎo)者可能帶出三個“沒水喝的和尚”，而好的領(lǐng)導(dǎo)者卻能帶出“頂個諸葛亮的裨將”。
領(lǐng)導(dǎo)者要善于促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的合作，合理分配任務(wù)，讓每個成員的優(yōu)勢得到發(fā)揮。同時，要建立分享的機(jī)制，例如分享知識、經(jīng)驗、資源等。在一個項目中，領(lǐng)導(dǎo)者可以組織團(tuán)隊成員進(jìn)行定期的交流分享會，讓成員們分享自己在項目中的成果、遇到的問題以及解決方案等，這樣不僅可以提高團(tuán)隊整體的工作效率，還能增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。
五、激勵人心：激發(fā)團(tuán)隊活力
激勵人心是卓越領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分。哈佛大學(xué)的調(diào)查顯示，相比于壓抑的工作氛圍，平等團(tuán)結(jié)合作愉快的團(tuán)隊氛圍能讓人多貢獻(xiàn)80 - 90%的力量。領(lǐng)導(dǎo)者可以通過給予員工積極的反饋、為員工提供支持和重視員工的感受和需要來建立欣賞和支持的文化，從而有效地激勵員工的士氣，促進(jìn)生產(chǎn)力。
同時，獎勤罰懶也是激勵人心的一種方式，可以讓團(tuán)隊中的優(yōu)秀成員得到認(rèn)可，讓表現(xiàn)不佳的成員有改進(jìn)的動力。例如，設(shè)立明確的績效考核制度，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎金、晉升機(jī)會或者榮譽稱號等獎勵，對消極怠工的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u或者培訓(xùn)等措施，這樣可以營造一個積極向上的團(tuán)隊氛圍，激發(fā)團(tuán)隊成員的工作熱情和創(chuàng)造力。
綜上所述，以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行和激勵人心這五種行為是卓越領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者在日常工作中注重培養(yǎng)這些行為，將有助于提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，帶領(lǐng)團(tuán)隊取得更好的成績，推動組織不斷發(fā)展進(jìn)步。
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